【征文精選】我的農機維修路

　　編者按：為隆重紀念改革開(kāi)放四十周年，展示農業(yè)機械化在改革開(kāi)放中取得的成就和貢獻、遇到的困難和挑戰，弘揚農機化行業(yè)人士不懈奮斗、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌，中國農業(yè)機械化協(xié)會(huì )開(kāi)展了“紀念農業(yè)機械化改革開(kāi)放四十周年”征文活動(dòng)?；顒?dòng)得到了廣泛響應，各界人士積極投稿，參與活動(dòng)。經(jīng)組委會(huì )初步審核，決定遴選部分優(yōu)秀文章加以刊發(fā)，以饗同仁。

我的農機維修路

　　作者簡(jiǎn)介：宋憲君

　　黑龍江省龍江縣勝利農機公司售后技師

　　我出生在農民家庭，從事過(guò)農業(yè)生產(chǎn)，當時(shí)還在用畜力生產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)光的變遷，農業(yè)機械也逐步進(jìn)入尋常百姓家。高中畢業(yè)后開(kāi)始從事機械維修，當時(shí)是學(xué)習汽車(chē)修理，逐步改變?yōu)檗r業(yè)機械維修。記得當時(shí)只是12馬力的小四輪拖拉機。時(shí)光荏苒，女兒到了讀高中的年齡。放心不下女兒一個(gè)人遠離自己到縣城讀書(shū)。我們舉家到縣城陪讀。從此便于農業(yè)機械結下了不解之緣。

　　在縣城有緣進(jìn)入本縣**大一家農業(yè)機械銷(xiāo)售公司。公司經(jīng)營(yíng)的品種多，品牌全。當然對我的要求也就高，只有我一人從事售后服務(wù)，這期間也見(jiàn)到農業(yè)機械發(fā)展的速度之快。

　　由于農機的發(fā)展迅猛，致使很多農機手所掌握的知識跟不上農業(yè)機械發(fā)展的速度，導致使用時(shí)操作上的失誤使故障頻發(fā)。有很多故障是通過(guò)電話(huà)解決的，這其中也有很多的辛酸。

　　記得女兒高考那年，每到夜里為農機手解答故障，我只能拿著(zhù)手機到屋外去，這樣我不會(huì )影響到女兒的學(xué)習。每每這時(shí)愛(ài)人就會(huì )說(shuō)都下班了，可以關(guān)機的。我會(huì )說(shuō)：農時(shí)是在和時(shí)間賽跑，農時(shí)不等人。我的每一句話(huà)都會(huì )讓他們多收三五斗。此后我夜里的電話(huà)，愛(ài)人不再說(shuō)話(huà)，并會(huì )在我聽(tīng)不到的時(shí)候，主動(dòng)幫我接起來(lái)。

　　每到插秧季節，我就開(kāi)始了自己的超人模式。電話(huà)的報修不分購買(mǎi)時(shí)間，也不分在哪購買(mǎi)的，只要有詢(xún)問(wèn)的，我就會(huì )在電話(huà)里給與解答。

　　機械的更新也在迫使自己在技術(shù)上不間斷的更新，以便更加準確的服務(wù)于廣大農機使用者。這期間也有需要自己到田間解決的技術(shù)故障。伴隨著(zhù)本土農業(yè)機械技術(shù)和質(zhì)量的不間斷提升，售后的比例也越來(lái)越少。

　　每到銷(xiāo)售季節，我都會(huì )為每一位購買(mǎi)者所購的機型給予詳細的解答，以及具體的保養方法?，F已手扶式插秧機為例：?jiǎn)?dòng)前:先加注機油，然后燃油，各操作手柄有無(wú)懈怠，檢查各連接螺栓緊固情況，各鏈接處涂抹潤滑脂。啟動(dòng)后查看發(fā)動(dòng)機運轉情況(轉速，聲音，排煙情況，等)。一切正常后排擋行走，左右轉向，啟動(dòng)插秧離合器進(jìn)行插秧動(dòng)作，有無(wú)異響卡滯現象。一切正常，進(jìn)行田間模式，開(kāi)始插秧。取苗量的調整，插秧深度的調整，浮漂的調整。工作小時(shí)的保養，插秧后的保養。

　　我總是這樣想：我的售后是讓所有的機械在正常的使用情況下所發(fā)生的故障降到**低，使用的時(shí)間更長(cháng)。

　　不論哪一品牌的機械總會(huì )有故障發(fā)生。售后不只是維修機械，更重要的是讓使用者更能減少故障的發(fā)生，并且能夠身心愉悅地購買(mǎi)和使用本土農業(yè)機械。

文章來(lái)源：中國農機化協(xié)會(huì )微信公眾號