3月17日,由廣西玉柴機器股份有限公司自主研制的全球首款混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成IE-POWER,在河南駐馬店配套山東五征、徐州凱爾、江蘇沃得、河北鎧特等品牌拖拉機上市發(fā)布。這標志著(zhù)玉柴混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成完全實(shí)現商業(yè)化,也標志著(zhù)玉柴再次以創(chuàng )新技術(shù),基于客戶(hù)需求全新打造了農業(yè)機械細分場(chǎng)景動(dòng)力系統解決方案,引領(lǐng)了中國農業(yè)裝備向高端化、智能化、低碳化升級,開(kāi)創(chuàng )了中國農業(yè)裝備電驅無(wú)級變速新時(shí)代。動(dòng)力換擋和無(wú)級變速技術(shù)是長(cháng)期以來(lái)制約我國農業(yè)裝備安全發(fā)展的ldquo卡脖子rdquo問(wèn)題。只有將這些核心技術(shù)牢牢掌握在自己手中,才能實(shí)現我國農業(yè)裝備全產(chǎn)業(yè)鏈的自主可控,才能確保國家糧食安全和農業(yè)現代化。作為我國發(fā)動(dòng)機行業(yè)的龍頭企業(yè),玉柴機器致力于推動(dòng)我國裝備制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,在商用車(chē)、工程機械、農業(yè)機械和船用、發(fā)電用動(dòng)力中卓有建樹(shù),其中在農業(yè)裝備動(dòng)力領(lǐng)域市場(chǎng)占據份額第一的地位,推動(dòng)了我國農業(yè)機械邁向了高端、智能、綠色的可持續發(fā)展之路。公司早在2021年就率先研制出全球首款國產(chǎn)混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成,一舉打破了國外無(wú)級變速技術(shù)壟斷,填補了國內技術(shù)空白,并首次將我國大型農機裝備帶入了新能源賽道。玉柴混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成同時(shí)是我國當前市場(chǎng)上馬力最大的無(wú)級變速拖拉機動(dòng)力總成。該動(dòng)力總成是玉柴通機、玉柴芯藍等玉柴旗下事業(yè)板塊,整合全球先進(jìn)研發(fā)資源,基于玉柴在傳統動(dòng)力、新能源動(dòng)力的深刻理解上研發(fā)。它由發(fā)動(dòng)機、發(fā)電機、電動(dòng)機、電動(dòng)換檔變速箱組成,可利用電動(dòng)機無(wú)級變速的特性和發(fā)電機低速大扭矩、轉速范圍寬的特性,實(shí)現全域無(wú)級變速,最大可滿(mǎn)足400馬力重型拖拉機細分市場(chǎng)需求。相較于傳統液壓機械無(wú)級變速總成,玉柴混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成具有系統結構更簡(jiǎn)單、作業(yè)效率更高、可靠性更好、節油效果更顯著(zhù)、維護成本更低等優(yōu)勢。搭載玉柴混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成的重型拖拉機可實(shí)現ldquo田間作業(yè)rdquo和ldquo道路行駛rdquo雙模式運行,0-50kmh全程無(wú)極調速,各地域犁耕或旋耕作業(yè)效率比傳統拖拉機提升10-35,最高節油超過(guò)30,同時(shí)具有作業(yè)噪聲小、駕駛和操縱舒適性高等特點(diǎn)。采用該動(dòng)力系統,還可以助力拖拉機輕易實(shí)現輔助駕駛、無(wú)人駕駛及地頭管理、半坡防溜車(chē)、專(zhuān)項機具對接、電力輸出等功能,有力促進(jìn)我國農業(yè)裝備智慧升級。截至目前,玉柴混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成已成功配套山東五征、徐州凱爾、江蘇沃得、河北鎧特、英軒重工、柳工農機等數十家農機企業(yè)的拖拉機產(chǎn)品,獲得客戶(hù)的高度評價(jià)。據悉,深耕發(fā)動(dòng)機行業(yè)70多年的玉柴,明確了ldquo做新、做強、做全rdquo動(dòng)力系統核心主業(yè)的發(fā)展思路,公司堅持以客戶(hù)為中心,依托全球領(lǐng)先的傳統動(dòng)力系統和新能源動(dòng)力系統研發(fā)能力、制造能力、服務(wù)能力,從不同使用場(chǎng)景的客戶(hù)需求出發(fā),針對不同用戶(hù)的痛點(diǎn)打造全場(chǎng)景、定制化的動(dòng)力系統解決方案,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。本次針對大馬力拖拉機細分市場(chǎng),全新研制推出混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成,正是玉柴致力打造全場(chǎng)景動(dòng)力系統解決方案的又一生動(dòng)踐行和典型案例。中國工程院院士、農業(yè)機械設計制造專(zhuān)家陳學(xué)庚,江蘇大學(xué)副校長(cháng)全力,中國農業(yè)機械工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳志,駐馬店市農業(yè)農村局局長(cháng)??品謩e致辭。中國工程院院士、農業(yè)機械設計制造專(zhuān)家 陳學(xué)庚江蘇大學(xué)副校長(cháng) 全力中國農業(yè)機械工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng) 陳志駐馬店市農業(yè)農村局局長(cháng) ??浦袊r業(yè)機械流通協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)范建華,中國農業(yè)機械工業(yè)協(xié)會(huì )執行副會(huì )長(cháng)寧學(xué)貴、副會(huì )長(cháng)趙剡水,中國農業(yè)機械化協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王天辰,農業(yè)農村部北斗大數據重點(diǎn)實(shí)驗室主任吳才聰,農業(yè)農村部農業(yè)機械試驗鑒定總站信息處副處長(cháng)朱禮好,中國科學(xué)院計算機研究所智能農業(yè)機械裝備工程實(shí)驗室高級工程師王鵬,博創(chuàng )聯(lián)動(dòng)CEO陶偉,山東五征副董事長(cháng)李傳偉,河北鎧特常務(wù)副總經(jīng)理王立冬,江蘇沃得常務(wù)副總經(jīng)理李文亮,徐州凱爾副總經(jīng)理吉前,以及常州東風(fēng)、江蘇常發(fā)、中聯(lián)農機、徐工農機、英軒重工、鐵建重工、新疆牧神、九方泰禾、山東巨明、金大豐、薩丁重工、濰坊悍沃、駿瑪道、諾沃泰克、山東兆泰等主機廠(chǎng)的相關(guān)領(lǐng)導參加發(fā)布會(huì )。本次發(fā)布會(huì )現場(chǎng),全新搭載玉柴混合動(dòng)力電驅無(wú)級變速動(dòng)力總成的拖拉機分別進(jìn)行了無(wú)人駕駛和有人駕駛實(shí)地作業(yè)演示,資深用戶(hù)代表及嘉賓做了試駕體驗。廣西廣播電視臺、中國農機化導報、中國農機信息化網(wǎng)、農機質(zhì)量與監督雜志、農業(yè)機械雜志社、農機通網(wǎng)等媒體進(jìn)行了現場(chǎng)報道。
作者:農機通2023-03-17
病毒無(wú)情,玉柴服務(wù)送溫暖。為支持全國抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作,全力保障玉柴用戶(hù)投入救援、生產(chǎn)當中,在疫情期間得到快速有效的服務(wù)保障。玉柴服務(wù)2020年2月1日mdashmdash2020年2月29日對維修和現場(chǎng)服務(wù)技術(shù)支持實(shí)施專(zhuān)項服務(wù)政策,玉柴吹響向ldquo戰疫rdquo沖鋒號角,與全國玉柴用戶(hù)一起為中國加油武漢加油1、玉柴呼叫中心24小時(shí)值守,服務(wù)熱線(xiàn)95098電話(huà)實(shí)時(shí)暢通,對呼入服務(wù)請求統一調度,并實(shí)施服務(wù)全過(guò)程跟蹤服務(wù)。2、疫情期間,玉柴全體服務(wù)人員全部投入服務(wù)保障工作,做到快速響應,為用戶(hù)提供ldquo捷.誠rdquo服務(wù)。3、對于執行運送救援物資或執行疫情任務(wù)配套玉柴發(fā)動(dòng)機的整車(chē)含車(chē)機、非道路,不分保內、保外,實(shí)行免費救援、免費維修必須出具運輸救援物資或執行疫情任務(wù)的相關(guān)證明。4、疫情期間服務(wù)站外出服務(wù)補貼:外出服務(wù)人員增加給予100元人次的補助不超2人,包含口罩等防護用品補貼。5、疫情期間維修工時(shí)補貼:湖北區域外出維修工時(shí)給予雙倍工時(shí)費用結算,其他區域外出工時(shí)上浮50全國區域站內維修給予5個(gè)工時(shí)次補貼費用結算。6、現場(chǎng)服務(wù)技術(shù)服務(wù)支持補貼:服務(wù)專(zhuān)家外出服務(wù)技術(shù)支持增加給予100元人天補助,包含口罩等防護用品補貼。溫情提示服務(wù)站、用戶(hù)必須做好有接觸防范、佩戴口罩防護作業(yè),做好個(gè)人防護和車(chē)機進(jìn)站消毒工作。
作者:玉柴機器2020-02-05
2019年10月30日mdash11月1日,具有60余年歷史,亞洲規模大的世界級年度國際農機展在美麗的海濱城市青島召開(kāi)。據統計,2019中國國際農業(yè)機械展覽會(huì )展覽面積超過(guò)20萬(wàn)平方米,中外展商2100余家,專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾更是突破新的記錄,高達20余萬(wàn)人,展會(huì )現場(chǎng)熱鬧非凡。玉柴展位在此次青島國際農機展的12個(gè)展館中,S3內燃機專(zhuān)區作為農機專(zhuān)用動(dòng)力心臟的展館,觀(guān)展用戶(hù)絡(luò )繹不絕。而在S3展館中,玉柴展位S306更是備受觀(guān)展用戶(hù)關(guān)注。這主要源于玉柴在此次青島國際農機展上展出了行業(yè)發(fā)的兩款包含新技術(shù)成果的CVT動(dòng)力總成概念產(chǎn)品。廣西玉柴機器股份有限公司執行副總裁譚貴榮據廣西玉柴機器股份有限公司執行副總裁譚貴榮介紹,本次展會(huì ),玉柴帶來(lái)全系列農機用國四發(fā)動(dòng)機以及玉柴YCT2404、YCT1604兩款拖拉機動(dòng)力換擋動(dòng)力總成解決方案。YCT2404拖拉機動(dòng)力總成其中,YCT2404拖拉機動(dòng)力總成解決方案采用玉柴YCA08系列發(fā)動(dòng)機和海天HT2404動(dòng)力換檔總成可配220-240馬力拖拉機。YCT2404方案采用玉柴自主ECU、TCU和VCU標定控制策略,能大幅提高拖拉機作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量,降低操作難度和勞動(dòng)強度,與常規拖拉機動(dòng)力總成相比,作業(yè)效率可提升30、平均節油30。YCT1604拖拉機動(dòng)力總成YCT1604拖拉機動(dòng)力總成解決方案采用玉柴YCA05系列發(fā)動(dòng)機和海天HT2404動(dòng)力換檔總成集成ECU、TCU和VCU標定控制策略,適配120mdash160馬力拖拉機。能大幅提高拖拉機作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量,降低操作難度和勞動(dòng)強度,與常規拖拉機動(dòng)力總成相比,作業(yè)效率可提升30、平均節油30。談及這兩款CVT動(dòng)力總成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)背景,譚貴榮做了詳細闡述:ldquo玉柴是一家獨立的發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)企業(yè),致力于為廣大農業(yè)裝備科研機構、生產(chǎn)企業(yè)提供高效可靠、節能環(huán)保的發(fā)動(dòng)機動(dòng)力產(chǎn)品。為進(jìn)一步滿(mǎn)足拖拉機CVT動(dòng)力總成的市場(chǎng)需求,2018年玉柴以技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)濟可靠為目標啟動(dòng)柴油機CVT變速箱的動(dòng)力總成開(kāi)發(fā),今后玉柴將會(huì )為拖拉機市場(chǎng)提供更多、更先進(jìn)的柴油機CVT變速箱的動(dòng)力總成解決方案。rdquo而在選擇這兩款CVT動(dòng)力總成的發(fā)馬力段方面,玉柴也做了非常全面的考量。一是從產(chǎn)品定位來(lái)看,1604動(dòng)力總成偏重于經(jīng)濟型,2404動(dòng)力總成偏重于高端型?;趪鴥韧侠瓩C技術(shù)水平,目前160馬力以下,包括220馬力以下絕大多數拖拉機產(chǎn)品是機械嚙合套或同步器換擋,沒(méi)有形成規?;膭?dòng)力換擋產(chǎn)品系列。二是從客戶(hù)群體的偏好來(lái)看,中原地區120-160馬力拖拉機需求旺盛,用戶(hù)更多追求物美價(jià)廉東北地區200馬力以上拖拉機需求量大,用戶(hù)更多追求復合作業(yè)時(shí)產(chǎn)品的高效舒適性以及高品質(zhì)。因此1604和2404兩款產(chǎn)品能很好地契合市場(chǎng)。目前,玉柴除了能為整車(chē)廠(chǎng)提供發(fā)動(dòng)機動(dòng)力換擋變速箱的動(dòng)力總成外,還可以提供整車(chē)VCU與發(fā)動(dòng)機ECU和變速箱TCU的控制解決方案、標定技術(shù)支持,是面向客戶(hù)的全套軟硬服務(wù)。未來(lái),玉柴還將在180-220馬力段和260-300馬力段完善動(dòng)力總成產(chǎn)品型譜,同時(shí)在先進(jìn)自動(dòng)換擋技術(shù)上加大研發(fā)投入,開(kāi)展高端智能化技術(shù)研究和應用。玉柴作為國內發(fā)動(dòng)機行業(yè)的頭部企業(yè),在國內的農機市場(chǎng)占據著(zhù)主要的市場(chǎng)份額。在如此高的市場(chǎng)份額下,面對近幾年國內拖拉機、收獲機等農機主機產(chǎn)品市場(chǎng)的低迷環(huán)境,玉柴的發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量不降反升。尤其是在2019年,國內大馬力拖拉機降幅高達20以上,而玉柴的大馬力拖拉機發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量卻激增了30。整體市場(chǎng)方面,玉柴農業(yè)裝備發(fā)動(dòng)機銷(xiāo)量同比去年增長(cháng)了15,在80馬力以上農業(yè)裝備的份額已經(jīng)達到了41。對此,譚貴榮表示:ldquo取得這個(gè)成績(jì),主要還是農業(yè)裝備領(lǐng)域的用戶(hù)對我們玉柴發(fā)動(dòng)機的綜合表現越來(lái)越滿(mǎn)意,無(wú)論是產(chǎn)品性能、質(zhì)量、油耗還是售后服務(wù)等方面。所以現在很多用戶(hù)買(mǎi)農機裝備的時(shí)候都會(huì )問(wèn)是不是配玉柴發(fā)動(dòng)機。rdquo根據2018年8月19日生態(tài)環(huán)保部第34號文件非道路移動(dòng)機械污染防治技術(shù)政策的要求,非道路移動(dòng)機械要在2020年達到國家第四階段排放控制水平。玉柴作為國內領(lǐng)先的發(fā)動(dòng)機企業(yè),早在去年武漢國際農機展就已經(jīng)展出了全平臺的國四柴油機,并且所有的產(chǎn)品可靠性試驗都已經(jīng)完成,只差國家標準發(fā)布。ldquo我們從去年到今年也已經(jīng)與國內主要的一些整機企業(yè)做了國四發(fā)動(dòng)機的搭載和匹配試驗,包括高溫,高原,高寒等極限環(huán)境下的標定試驗也都已經(jīng)做過(guò)了。只要國家標準發(fā)布,我們就能為整機企業(yè)提供匹配的發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品。rdquo針對國四排放升級,譚貴榮信心滿(mǎn)滿(mǎn)。此次青島國際農機展,玉柴展出技術(shù)領(lǐng)先的全系列農機用國四發(fā)動(dòng)機,及行業(yè)發(fā)的兩款CVT動(dòng)力總成概念產(chǎn)品,展現出玉柴作為專(zhuān)業(yè)動(dòng)力供應商的獨特優(yōu)勢和實(shí)力,標志玉柴可以為廣大客戶(hù)提供優(yōu)的動(dòng)力總成解決方案。而逆市增長(cháng)的業(yè)績(jì)和針對國四升級的有條不紊,也充分體現著(zhù)玉柴這家中國機械工業(yè)百強企業(yè)深厚的ldquo內功rdquo實(shí)力和在農業(yè)裝備領(lǐng)域日益增長(cháng)的超高影響力。
作者:趙新歡2019-11-12
9月16日,玉柴非道路YCF27-T4系列高端柴油機首臺配套樣機下線(xiàn),玉柴非道路動(dòng)力再添新利器。YCF27系列柴油機的市場(chǎng)投放,進(jìn)一步完善了玉柴非道路動(dòng)力產(chǎn)品型譜,拓寬了應用領(lǐng)域,將更大限度滿(mǎn)足客戶(hù)對高品質(zhì)及多樣化產(chǎn)品的需求。玉柴股份執行副總裁譚貴榮為下線(xiàn)樣機揭幕。伴隨非道路機械排放升級、智能化、無(wú)人駕駛等發(fā)展趨勢,用戶(hù)對小排量柴油機產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等要求越來(lái)越高。對此,玉柴聚合優(yōu)勢資源,以高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比為目標定位,精心打造了YCF27這款四缸小排量非道路專(zhuān)用柴油機,產(chǎn)品排量2.7L,功率覆蓋40102馬力,滿(mǎn)足中國非道路第三和第四階段排放要求,同時(shí)具備滿(mǎn)足歐洲第五階段排放要求的能力。YCF27以玉柴成熟機型YC4FA為原型機進(jìn)行降低排量、降低功率開(kāi)發(fā),保持了原型機優(yōu)秀的可靠性、經(jīng)濟性、舒適性,并通過(guò)優(yōu)化設計,進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)、性?xún)r(jià)比、適配性、通用性。該款柴油機采用德國B(niǎo)OSCH電控共軌系統,具備扭矩大、油耗低、可靠性高、噪聲振動(dòng)低、保養周期長(cháng)等優(yōu)點(diǎn),將重點(diǎn)應用于4070馬力的拖拉機、2行玉米收割機、園林植保機械等農林裝備12T小型裝載機、4T以下叉車(chē)、挖掘機、上裝動(dòng)力、高空作業(yè)平臺等工程機械。YCF27系列產(chǎn)品預計可實(shí)現每年10萬(wàn)臺的銷(xiāo)量。YCF27柴油機首臺配套樣機將裝配在山東魯宇重工機械有限公司的1.8噸裝載機上。同時(shí),玉柴還與柳工、道依茨法爾、新源重工、山東重特、江淮銀聯(lián)、江蘇維邦等主流整車(chē)企業(yè)展開(kāi)了YCF27柴油機的配套。
作者:陶正勇2019-09-19
ldquo2019中國農業(yè)機械與零部件行業(yè)峰會(huì )rdquo于8月14日至16日在無(wú)錫召開(kāi)。會(huì )上,玉柴獲評ldquo中國農業(yè)機械零部件龍頭企業(yè)2020年mdash2022年rdquo稱(chēng)號。自2012年第一屆活動(dòng)至今,玉柴已連續三次榮獲該稱(chēng)號,得到行業(yè)、主機廠(chǎng)和終端用戶(hù)的高度認可。ldquo中國農業(yè)機械零部件龍頭企業(yè)rdquo評比活動(dòng),每三年進(jìn)行一次,此次為第三屆。評選結果對主機廠(chǎng)和終端用戶(hù)在選擇優(yōu)秀零部件供應商時(shí),具有重要的指導意義和參考價(jià)值。玉柴作為發(fā)動(dòng)機行業(yè)的龍頭企業(yè),以挺起民族工業(yè)脊梁為己任,通過(guò)不斷創(chuàng )新和轉型升級,持續加大研發(fā)力度和提升智能制造水平,致力于生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。2013年至今,玉柴發(fā)動(dòng)機在小麥收割機和玉米機的市場(chǎng)占有率排名,連續7年均為行業(yè)第。2019年1到7月,在農業(yè)機械總體下滑的趨勢下,玉柴農機動(dòng)力銷(xiāo)量實(shí)現逆勢增長(cháng),同比增長(cháng)達10。
作者:趙穎華2019-08-19
7月24日,玉柴股份研發(fā)的YCA07發(fā)動(dòng)機樣機與洛陽(yáng)辰漢農業(yè)裝備科技有限公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)為辰漢科技切斷式甘蔗聯(lián)合收割機首次配套成功,這是兩家行業(yè)龍頭企業(yè)的首次合作,拉開(kāi)了強強合作序幕。廣西作為中國ldquo甜rdquo的省份,全國6成的糖都出自這里,甘蔗主產(chǎn)區迫切需要機械化,但甘蔗收割機械化難題一直困擾著(zhù)廣大蔗農。鎖定廣西等南方市場(chǎng),辰漢科技與玉柴股份展開(kāi)精誠合作。辰漢科技八年磨一劍,經(jīng)過(guò)六輪的不斷改進(jìn),在國內率先實(shí)現重大技術(shù)突破,2015年將具有完全知識產(chǎn)權的高新技術(shù)產(chǎn)品4GQ-130型切段式甘蔗聯(lián)合收割機投放市場(chǎng),目前已更新迭代為4GQ-180型號。YCA07系列柴油機由玉柴股份與世界三大權威內燃機研發(fā)機構之一的FEV共同研發(fā)。這是一款高品質(zhì)、高可靠性、采用BOSCH共軌系統的非道路專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機,具有經(jīng)濟省油,穩定可靠、繼承性好、適配性好等特點(diǎn)。該發(fā)動(dòng)機可實(shí)現遠程故障診斷、監控和控制,功率覆蓋125280馬力,目前已經(jīng)成功配套拖拉機、小麥收割機、玉米機收割機和甘蔗收割機等。配套玉柴股份YCA07發(fā)動(dòng)機的辰漢科技180馬力甘蔗聯(lián)合收割機,適應能力強,性能穩定,性?xún)r(jià)比高,收割含雜率低,僅為5,采用入土收割方式,收割后的甘蔗根來(lái)年的發(fā)芽率提高10,領(lǐng)先國內。在配套測試過(guò)程中,辰漢科技董事長(cháng)張長(cháng)獻對玉柴的產(chǎn)品品質(zhì)和高效、熱情到位的服務(wù)贊不絕口,他希望借助玉柴在南方市場(chǎng)的影響力打開(kāi)廣西及周邊市場(chǎng),實(shí)現雙贏(yíng)。
作者:玉柴 趙穎華2019-07-26
ldquo三夏rdquo,是夏收、夏種、夏管的簡(jiǎn)稱(chēng),時(shí)間從每年5月下旬開(kāi)始,至6月中旬結束,2019年,全國2400萬(wàn)公頃小麥靜待收割。ldquo田家少閑月,五月人倍忙rdquo。三夏時(shí)節是我國小麥的成熟季和搶收季,也考驗著(zhù)我國農業(yè)裝備對農作物進(jìn)行收割、脫粒、清選的作業(yè)能力。從ldquo三夏rdquo戰場(chǎng)傳來(lái)的捷報6月28日,玉柴股份接到洛陽(yáng)中收機械裝備有限公司服務(wù)部傳來(lái)的喜訊:ldquo玉柴通機服務(wù)部駐廠(chǎng)支援ldquo三夏rdquo服務(wù)人員,積極與主機廠(chǎng)服務(wù)小分隊、服務(wù)中心、終端客戶(hù)之間無(wú)縫對接,及時(shí)對ldquo三夏rdquo期間的發(fā)動(dòng)機故障進(jìn)行溝通、技術(shù)指導、協(xié)調處理,保證收割機能發(fā)揮高的工作效率,確保了用戶(hù)的收益不受影響,經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)得放心,用戶(hù)用得安心,廣大的用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商紛紛為玉柴機器點(diǎn)贊。rdquo決戰千里的ldquo藍海行動(dòng)rdquo由于非道路國四發(fā)動(dòng)機成本大幅提升,技術(shù)要求更加苛刻,用戶(hù)對于非道路國四產(chǎn)品的接受程度仍不足。此外,主機廠(chǎng)的技術(shù)要求在非道路國三階段已經(jīng)凸顯一些問(wèn)題,比如農機油品、發(fā)動(dòng)機使用保養不當造成的故障等,非道路國四產(chǎn)品增加了后處理,使用保養的要求進(jìn)一步提升,這些都帶來(lái)了更為嚴峻的挑戰。同時(shí),過(guò)硬的質(zhì)量也使得售后服務(wù)感覺(jué)ldquo無(wú)事可做rdquo,但從企業(yè)角度出發(fā),后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與運作則需要做出應對,ldquo以養代修rdquo將是未來(lái)農機后市場(chǎng)發(fā)展的趨勢。為了改善這種現狀,玉柴已經(jīng)在終端開(kāi)展了大規模的培訓,讓農機用戶(hù)真正懂得如何使用保養發(fā)動(dòng)機,大幅降低故障率,充分發(fā)揮產(chǎn)品的價(jià)值,這也是利于整個(gè)農機行業(yè)的事情。2019年,玉柴在全國范圍內實(shí)施了ldquo藍海行動(dòng)rdquo,召開(kāi)千場(chǎng)用戶(hù)培訓會(huì ),更近距離貼近用戶(hù),決勝終端市場(chǎng)。通過(guò)駐外大區、經(jīng)銷(xiāo)商組織潛在用戶(hù)進(jìn)行集中現場(chǎng)講解、現場(chǎng)答疑,現場(chǎng)操作、現場(chǎng)注冊會(huì )員、現場(chǎng)贈送保養大禮包,讓用戶(hù)了解發(fā)動(dòng)機的性能,提高維護保養的意識和小故障維修技能,減少故障率,延長(cháng)發(fā)動(dòng)機壽命。據不完全統計,今年上半年通機事業(yè)部組織ldquo藍海行動(dòng)rdquo場(chǎng)次已達600多場(chǎng),在ldquo三夏rdquo期間,ldquo藍海行動(dòng)rdquo收到了顯著(zhù)的效果。在保養期間,用戶(hù)對于發(fā)動(dòng)機和農機主機更了解,對于微小故障可自行解決排除,不僅使得玉柴的服務(wù)成本大幅降低,更重要的是,ldquo藍海行動(dòng)rdquo能夠保證用戶(hù)正常作業(yè),不耽誤收成,也保障了我國糧食的適時(shí)收割。為玉柴點(diǎn)贊成為ldquo新常態(tài)rdquo在整個(gè)三夏作業(yè)期間,玉柴發(fā)動(dòng)機憑借著(zhù)優(yōu)異的性能,玉柴人員憑借著(zhù)積極的態(tài)度和扎實(shí)的技術(shù)服務(wù)能力,獲得了主機廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、農機用戶(hù)和種植戶(hù)一致贊許。從玉柴進(jìn)入我國農業(yè)裝備領(lǐng)域開(kāi)始,玉柴品牌、玉柴產(chǎn)品和玉柴服務(wù)扛起了我國農業(yè)裝備發(fā)動(dòng)機大旗,ldquo創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值成就人類(lèi)夢(mèng)想rdquo是玉柴的使命,為玉柴點(diǎn)贊已經(jīng)成為了行業(yè)的ldquo新常態(tài)rdquo。
作者:陳全2019-07-05
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廣西玉柴機器股份有限公司
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