羅曉/文

 

     在一拖集團公司乃至全國機械行業(yè)，有一個(gè)曾經(jīng)頗有名氣的質(zhì)量管理小組。這個(gè)小組之所以有名氣，是因為他們靠科學(xué)正確的方法引領(lǐng)職工向質(zhì)量要效益，結果，小組所在的車(chē)間用上世紀四五十年代水平的流水生產(chǎn)線(xiàn)，創(chuàng )造出了目前國內行業(yè)**流的質(zhì)量水平。面對這一令人不可思議的奇跡，行業(yè)專(zhuān)家驚奇之余，翹指嘖嘖稱(chēng)贊“了不起！”

    日前，記者懷著(zhù)敬佩之意到這個(gè)小組“探秘”。小組負責人、全國機械行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者禹金旺打開(kāi)“榮譽(yù)箱”，向記者展示了他們近十年來(lái)在質(zhì)量管理方面連續獲得的一系列國家級榮譽(yù)。車(chē)間主任、黨支部書(shū)記坦言相告，他們鑄鋼廠(chǎng)造型車(chē)間能夠創(chuàng )造質(zhì)量水平行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)績(jì)，與車(chē)間多少年來(lái)堅持在全體職工中倡導“造型車(chē)間質(zhì)量文化”密切相關(guān)，質(zhì)量文化是他們車(chē)間凝聚職工、激勵職工須臾不可分離的“法寶”。

    造型工序是鑄造生產(chǎn)各種矛盾的匯集地，在鑄件質(zhì)量形成中起著(zhù)舉足輕重的作用。身為高級技師、鑄鋼廠(chǎng)造型車(chē)間質(zhì)量“主管”的禹金旺，在被人視為熱加工單位里**苦**累地方的造型車(chē)間辛勤勞碌了30多年。1995年， 車(chē)間根據現實(shí)需要，科學(xué)提煉出了“造型車(chē)間質(zhì)量文化”，要求職工“質(zhì)量?jì)?yōu)先統全局，精雕細刻造砂型”。在推行車(chē)間質(zhì)量文化的過(guò)程中，禹金旺與車(chē)間領(lǐng)導、老師傅為了實(shí)現職工技能、產(chǎn)品質(zhì)量“雙提高”，他們認真總結生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗，結合工藝規程、作業(yè)指導書(shū)及貫標對工序質(zhì)量控制點(diǎn)的要求，把工藝參數、工藝操作要點(diǎn)編制成七言八句的“造型工藝操作一口清順口溜”“造型工藝參數一口清順口溜”，在全車(chē)間職工中推廣試行。由于順口溜將技術(shù)理論與生產(chǎn)實(shí)際結合的緊密，并且內容通俗易懂，讀起來(lái)瑯瑯上口，便于背記，容易操作，因而受到職工們的歡迎。在以后的時(shí)間里，禹金旺等人本著(zhù)規范崗位操作技術(shù)、使工序質(zhì)量處于受控狀態(tài)的目的，又相繼編撰了造型機床工、下芯工、合箱工、去卡工“工藝操作規范順口溜”和“造型車(chē)間職業(yè)道德箴言”等。禹金旺他們編成的順口溜語(yǔ)言風(fēng)趣洗煉、明白如話(huà)，內容概括全面、易學(xué)好用，被職工們奉為“學(xué)習的快餐”、“生產(chǎn)的妙訣”。職工們反映說(shuō)，這些順口溜方便實(shí)用，不容易忘掉，執行起來(lái)效果出奇的好。

    企業(yè)文化是員工行為習慣的總和，它靠無(wú)形的文化力量成為員工的行為準則?！霸煨蛙?chē)間質(zhì)量文化”來(lái)源于企業(yè)火熱的現實(shí)生活，具有入腦、入耳的“親和力”，職工們在實(shí)踐這種文化的過(guò)程中，價(jià)值理念、生產(chǎn)操作習慣逐漸養成。具有潛移默化影響力的質(zhì)量文化，為統一造型車(chē)間職工的思想和行動(dòng)起到了積極作用。

    記者在機器轟鳴、生產(chǎn)工人緊張繁忙的Z148B造型流水線(xiàn)采訪(fǎng)時(shí)看到，在多次被評為“紅旗設備”的造型線(xiàn)主機前，操作人員生產(chǎn)間隙不忘設備維護保養，保證設備“漆見(jiàn)底色鐵發(fā)光，氣路暢通潤滑良”。在造型機“咚咚”的震響聲中，生產(chǎn)工人認真執行“模型光潔亮又明，砂子扒得四面平、、、、、、一型一吹散砂團，合箱平穩卡不松”工序操作標準，他們將“粗活”干得細膩流暢，那動(dòng)作、那神態(tài)就像在繡花、繪畫(huà)一般。隨著(zhù)一箱箱“眉清目秀”的漂亮砂型脫穎而出，質(zhì)量人員趨步上前，一絲不茍地進(jìn)行質(zhì)量抽檢，結果顯示：各項質(zhì)量指標均在受控范圍內。

     據介紹，在培育和塑造“造型車(chē)間質(zhì)量文化”的過(guò)程中，車(chē)間根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要不斷地對車(chē)間質(zhì)量文化進(jìn)行豐富完善。在實(shí)踐中，車(chē)間堅持開(kāi)展“質(zhì)量信得過(guò)”活動(dòng)和具有“小、實(shí)、活、新”特點(diǎn)的全面質(zhì)量管理活動(dòng)，通過(guò)常抓不懈的技術(shù)學(xué)習、質(zhì)量教育，不斷向職工灌輸崗位工藝知識、質(zhì)量新理念等，同時(shí)，通過(guò)鐵的質(zhì)量管理制度保證各道工序質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。比如他們在執行質(zhì)量責任制時(shí)，采用班組代號、模型套號、零件序號和日期號，體現了質(zhì)量管理的科學(xué)嚴肅性，真正把質(zhì)量責任落實(shí)到了崗位和個(gè)人。車(chē)間質(zhì)量管理小組還結合工藝規程要求、生產(chǎn)實(shí)踐，科學(xué)制定了“造型工序操作十不準”“造型工序違反工藝現象30條考核標準”，這些標準充分體現了“熱爐效應”。由于標準受到職工的認可，大家對標準熟記在心，生產(chǎn)工作中誰(shuí)違反了那一條，該受到什么樣的考核，考核者和被考核者心知肚明，從而，使職工在頭腦中始終繃緊了“質(zhì)量第一”這根弦。

    “質(zhì)量文化建設，有效地促進(jìn)了造型俺們車(chē)間各項工作上臺階?！庇浾咴诓稍L(fǎng)中得知，這個(gè)車(chē)間多次榮獲全國機械行業(yè)質(zhì)量管理榮譽(yù)桂。面對接踵而至的耀眼光環(huán)，車(chē)間對質(zhì)量文化的追求一刻也沒(méi)有停止過(guò)。在企業(yè)開(kāi)展的增效降本攻堅戰中，他們積極開(kāi)展 “質(zhì)量信得過(guò)”活動(dòng)，弘揚車(chē)間質(zhì)量文化，用質(zhì)量文化打造企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的“利器”，實(shí)現了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、安全的良好生產(chǎn)成果，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量進(jìn)一步提高，創(chuàng )造了產(chǎn)量、質(zhì)量、目標成本和安全生產(chǎn)的歷史**好成績(jì)。