張兆生：德昌花生撿拾收獲機不僅作業(yè)效率高，售后服務(wù)更值得稱(chēng)贊

　　又到了每年的花生收獲季節，記者來(lái)到唐山市灤南縣了解花生收獲情況，由于近期連降大雨，花生地塊濕澇，很多農機都不能下地，記者在二郎廟村，遠遠看到有一臺花生收獲機在作業(yè)，便上前跟機手聊了一會(huì )。

　　該名機手叫張兆生，今年38歲，據他講，由于自己父親之前就是從事農機工作，自己耳濡目染，從學(xué)校畢業(yè)后也開(kāi)始做一名農機手，至今有快20年的經(jīng)驗，目前養拖拉機和花生收獲機。

張兆生

　　“我今天作業(yè)用的機器是新買(mǎi)的豫德昌4HJL-2.5C自走式花生撿拾收獲機，最近我們當地該收花生了，卻一直天氣不好，有些機器不敢下地收，這臺機器就比較厲害了，它除了收獲速度快，收得干凈之外，最大的優(yōu)勢是能收比較潮濕的地，所以這幾天地塊比較濕，也不影響我作業(yè)。”

　　為什么對新買(mǎi)的機器有如此高的評價(jià)呢？原來(lái)，這不是張兆生買(mǎi)的第一臺德昌花生收獲機，他從2018年開(kāi)始至今，已經(jīng)連續4年買(mǎi)了4臺。“2018年買(mǎi)第一臺德昌花生收獲機的時(shí)候是朋友推薦的，說(shuō)是作業(yè)效率高，不愛(ài)壞。我也對比看了幾家，甚至去地里看其他機手作業(yè)，在同等條件下，德昌花生收獲機確實(shí)效率更高，于是我就買(mǎi)了一臺，當年作業(yè)了1000多畝，機器差不多快回本了。”

豫德昌4HJL-2.5C自走式花生撿拾收獲機

　　很多做農機的都說(shuō)行業(yè)不景氣，不怎么掙錢(qián)，張兆生對此發(fā)表了自己的看法：“這個(gè)問(wèn)題怎么說(shuō)呢，有掙錢(qián)的有不掙錢(qián)的，主要看自己養的什么農機，能不能吃苦，愿不愿意去跨區，跨區作業(yè)費比當地高，像我去湖北，作業(yè)費120-150元/畝，當地是90元/畝。當然，人緣關(guān)系，跟地主的關(guān)系維護等也非常重要，作業(yè)量多了，那自然就能多掙錢(qián)。我自己認為這幾年做農機手對自己的生活質(zhì)量提升挺大的，德昌花生收獲機連續買(mǎi)了4臺，每年都回本了，要是沒(méi)回本沒(méi)掙到錢(qián)，我也沒(méi)本錢(qián)一年買(mǎi)一臺！”

　　說(shuō)起德昌的售后服務(wù)，張兆生也是連連稱(chēng)贊，“做了這么多年農機手，德昌是唯一一家讓我這么忠實(shí)的廠(chǎng)家，一是產(chǎn)品效率高，質(zhì)量好，4臺花生收獲機，作業(yè)季開(kāi)始到結束，沒(méi)有大修過(guò)。二是售后及時(shí)，及時(shí)的售后有多重要，相信機手們都深有感觸。我這幾年買(mǎi)德昌花生收獲機，每次有什么小毛病或者需要更換易損件，打個(gè)電話(huà)馬上就到，非常及時(shí)，無(wú)論是我在跨區，還是在當地，總有人提供及時(shí)快速的售后服務(wù)。”

德昌售后人員給花生收獲機做維護保養

　　在記者與張兆生聊天的中途，還遇到了德昌的售后人員，他們看到機器停下了，以為是有什么問(wèn)題，便過(guò)來(lái)看看。了解到機器沒(méi)什么問(wèn)題，簡(jiǎn)單維護了一下并又給張兆生講解了新機型該如何正確維護保養，讓他有問(wèn)題第一時(shí)間打電話(huà)。

　　其中一個(gè)售后人員告訴記者，這是他們工作的常態(tài)，每年作業(yè)季廠(chǎng)家都配備近20人的售后團隊駐扎在當地為用戶(hù)提供服務(wù)。“我們售后團隊的宗旨就是當天的報修必須當天處理，哪怕是機手晚上報修，我們也隨叫隨到。有時(shí)候忙碌到十一二點(diǎn)，一兩點(diǎn)，都是正常的。國慶假期也不休，24小時(shí)待命，只為給用戶(hù)提供更及時(shí)的售后服務(wù)。”如此為用戶(hù)著(zhù)想，急用戶(hù)所急，也許就是讓張兆生成為忠實(shí)用戶(hù)的主要原因。

德昌售后人員為張兆生講解新機型的維護保養方法

　　張兆生還告訴記者，德昌花生撿拾收獲機除了產(chǎn)品效率高，售后及時(shí)之外，賣(mài)二手也保值。“有些朋友暫時(shí)買(mǎi)不起新機，他們就買(mǎi)二手的，像德昌花生收獲機，品牌知名度高，產(chǎn)品質(zhì)量好，口碑好，在二手市場(chǎng)也非常受歡迎。”張兆生說(shuō)。

　　交談最后，張兆生告訴記者，接下來(lái)還有得忙呢，先在當地作業(yè)，再去衡水，大連等地跨區。“今年預計能作業(yè)2400畝左右，忙完再好好休息，累并快樂(lè )著(zhù)。”張兆生笑著(zhù)說(shuō)道。

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