深耕區域市場(chǎng) 服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值——2021年科樂(lè )收經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )成功舉辦

　　2021年1月19日，主題為“深耕區域市場(chǎng)，服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的科樂(lè )收經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )成功召開(kāi)。本次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )首次采用現場(chǎng)直播+視頻會(huì )議的模式，以保障疫情防控非常時(shí)期下的人員健康。

圖1：首次采用現場(chǎng)直播+視頻會(huì )議的科樂(lè )收經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )

　　科樂(lè )收亞洲區總裁邁克爾·瑞特先生(Mr. Michael Ritter)通過(guò)視頻致辭。他表示，在疫情影響下，盡管2020年全球經(jīng)濟形勢緊張，但科樂(lè )收的銷(xiāo)售額達到了創(chuàng )紀錄的水平，超過(guò)40億歐元。更重要的是科樂(lè )收的研發(fā)支出也創(chuàng )下歷史新高，達到2.26億歐元，這為我們在未來(lái)推出更多創(chuàng )新產(chǎn)品奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，亞洲區市場(chǎng)業(yè)績(jì)增長(cháng)顯著(zhù)，其中中國市場(chǎng)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。邁克爾先生在視頻中感謝所有科樂(lè )收經(jīng)銷(xiāo)商在2020年做出的杰出貢獻。

圖2：科樂(lè )收亞洲區總裁邁克爾·瑞特先生(Mr. Michael Ritter)通過(guò)視頻致辭

　　科樂(lè )收中國銷(xiāo)售與服務(wù)總經(jīng)理張金望博士(Dr. Jinwang Zhang)在青島直播主會(huì )場(chǎng)的致辭中說(shuō)道：“2020年是極具挑戰、多變的一年，CLAAS業(yè)務(wù)不但在全球逆勢增長(cháng)，在中國的銷(xiāo)售額也有突飛猛進(jìn)的提高，實(shí)現同比增長(cháng)58.3%。”同時(shí)，張金望博士圍繞中國宏觀(guān)環(huán)境，對政策、經(jīng)濟、社會(huì )、以及技術(shù)等方面做出分析和2021年對科樂(lè )收公司的展望。“2021年中國政府會(huì )繼續實(shí)施鄉村振興戰略，加快推進(jìn)農業(yè)農村經(jīng)濟發(fā)展，不僅要保障糧食安全，還要提升糧食質(zhì)量，特別是要提高農民的收益。在這個(gè)大環(huán)境下，未來(lái)我們科樂(lè )收要著(zhù)重兩點(diǎn)：一是深耕區域市場(chǎng)，二是用差異化服務(wù)來(lái)為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，也為科樂(lè )收創(chuàng )造價(jià)值。”

圖3：科樂(lè )收中國銷(xiāo)售與服務(wù)總經(jīng)理張金望博士(Dr. Jinwang Zhang)致辭

　　在隨后的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )上，首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官西蒙先生(Mr. Juergen Simon)主持了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通和分享會(huì )。通過(guò)視頻對2020年主要的市場(chǎng)活動(dòng)和取得的優(yōu)異成績(jì)進(jìn)行回顧，并與線(xiàn)上的經(jīng)銷(xiāo)商們就產(chǎn)品的市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售政策和市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行深入討論，聽(tīng)取經(jīng)銷(xiāo)商們的意見(jiàn)和建議，并提出相應措施以確保銷(xiāo)售目標的實(shí)現。首席財務(wù)官張寶言先生(Mr. Chiang Poh Yin)表示，科樂(lè )收將通過(guò)優(yōu)良的融資渠道，為用戶(hù)爭取更低的融資成本，幫助終端用戶(hù)購買(mǎi)高效可靠的科樂(lè )收產(chǎn)品。

圖4：首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官西蒙先生(Mr. Juergen Simon)主持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通和分享會(huì )

圖5：首席財務(wù)官張寶言先生(Mr. Chiang Poh Yin)作財務(wù)說(shuō)明

　　服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值

　　在整個(gè)會(huì )議中，被提及最多次的詞語(yǔ)就是“服務(wù)”。售后服務(wù)部總監趙德萊先生在會(huì )上表示，在科樂(lè )收的經(jīng)銷(xiāo)商以及服務(wù)人員們的大力配合和共同努力下，我們克服

　　了疫情的重重困難。在春耕和秋收的重要生產(chǎn)和收獲時(shí)節，我們的服務(wù)工作得以及時(shí)、有效、有序的實(shí)施，確?？茦?lè )收用戶(hù)不耽誤作業(yè)，減少損失。

圖6：售后服務(wù)部總監趙德萊先生就繼續提升服務(wù)做報告

　　在2021年，我們將繼續提升服務(wù)質(zhì)量，制定標準化服務(wù)準則，為服務(wù)人員制定技能級別，以期為用戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)；零件方面，我們以武清中心零件庫為核

　　心，2021年將新增三個(gè)主要區域的零件庫，以及根據用戶(hù)作業(yè)路線(xiàn)安排的跨區作業(yè)支持零件庫；培訓方面，在山東高密我們建立了亞太地區最具現代化的CLAAS學(xué)院，培養更多的人才以服務(wù)我們的用戶(hù)?？茦?lè )收服務(wù)、零件、培訓部門(mén)與經(jīng)銷(xiāo)商一起，時(shí)刻全力以赴，向用戶(hù)提供貼心的服務(wù)，提升用戶(hù)的收益。

圖7：培訓部總監胡鳳磊先生介紹2021年培訓計劃

　　深耕區域市場(chǎng)

　　在下午的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議中，經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展總監王濟群先生組織各大區經(jīng)銷(xiāo)商根據各區域不同用戶(hù)群體和不同需求做出深層市場(chǎng)分析，并就區域管理政策進(jìn)行討論和結果分享。“不積小流，無(wú)以成江海；不積跬步，無(wú)以至千里”，今日的成就都是往日大家的努力不斷積累起來(lái)的。做精一個(gè)區域，服務(wù)好每一個(gè)用戶(hù)，讓用戶(hù)收益提高了，經(jīng)銷(xiāo)商與科樂(lè )收公司才能快速發(fā)展，實(shí)現“銷(xiāo)售打天下、服務(wù)守江山”。在深入的交流之后，科樂(lè )收公司以視頻直播的方式向經(jīng)銷(xiāo)商宣布了2020年最佳銷(xiāo)售獎、最佳服務(wù)獎、最佳進(jìn)步獎以及特別獎，以感謝所有經(jīng)銷(xiāo)商在2020年的付出。

圖8：經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展總監王濟群先生介紹經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃

　　最后，張金望博士向全體經(jīng)銷(xiāo)商和員工表示感謝：“祝賀各位經(jīng)銷(xiāo)商在2020年所取得的驚人業(yè)績(jì)，2021年也是繼續面臨挑戰的一年，我們要與時(shí)俱進(jìn)、調整自我、迎接挑戰。但不變的是要照顧好我們的用戶(hù)，幫助他們獲得收益?？茦?lè )收公司也會(huì )支持經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)發(fā)展，2021年我們攜手再上一層新臺階。”

　　2021年產(chǎn)品亮點(diǎn)

圖9：產(chǎn)品總監滕世帆先生(Mr. Stefan Trendowitz)為大家介紹了2021年產(chǎn)品亮點(diǎn)

　　TUCANO系列聯(lián)合收割機全新升級配置包，可使得作物更清潔、收獲更高效、損失率更低；

　　科樂(lè )收公司面向中國市場(chǎng)對隆重推出配套TUCANO和LEXION系列聯(lián)合收割機的CONVIO以及CONVIO FLEX割臺。割臺作業(yè)寬度為7.7-13.8米，適用于多種不同脫粒作物的收獲。兩側的輸送帶將作物主動(dòng)傳遞到割臺的中央喂入輸送帶上，開(kāi)放式割臺臺面結構，平坦的臺面可以承載更多的谷物。系同類(lèi)產(chǎn)品中傳送帶與地傾角最小，因此割茬低、谷物損失少、同時(shí)機手視野更好；

　　JAGUAR 860青貯收獲機升級，新發(fā)動(dòng)機采用梅賽德斯奔馳發(fā)動(dòng)機，輸出功率提高14馬力至490馬力。發(fā)動(dòng)機提供更高的功率、更低的成本，同時(shí)與JAGUAR 850實(shí)現發(fā)動(dòng)機零件共享，提升了零件使用效率；

　　2021年科樂(lè )收將推出AXION系列拖拉機助力奶業(yè)解決方案，為用戶(hù)提供擁有卓越性能兼具性?xún)r(jià)比的高端產(chǎn)品。

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：科樂(lè )收農業(yè)機械貿易（北京）有限責任公司