我與格蘭共同走過(guò)的20年

　　白皙的皮膚，姣好的面容，眉宇間英氣勃勃。這位農機行業(yè)大名鼎鼎的美女老總出生于北大荒的一個(gè)農場(chǎng)家庭。作為長(cháng)女的她，父母給她起了一個(gè)響亮的名字“辛明玲”。明者，日月同輝也，玲者，響徹天下也。

小時(shí)候那個(gè)心疼“媽媽的背總是彎的”的

清秀女孩長(cháng)大了

　　“小時(shí)候，每次放學(xué)回家的路上，我都會(huì )到田間去給母親幫忙。我的媽媽是一位19歲就來(lái)到北大荒的山東支邊青年，她善良又意志堅強，帶領(lǐng)上百人從事農業(yè)田間工作，十分辛苦。小時(shí)候，我經(jīng)常在放學(xué)以后去到田里找我媽媽?zhuān)康较﹃?yáng)西下的時(shí)刻，遠遠望去，媽媽的背總是彎的。這樣的場(chǎng)景總是讓我心里一陣陣刺痛。哪個(gè)兒女不心疼自己的父母？我暗自立誓要改變這一切，讓農場(chǎng)所有的媽媽們都直起腰，不再承受勞作帶來(lái)的傷痛。”

　　自小努力用功的她，高中畢業(yè)后考上了黑龍江省八一農墾大學(xué)，主修農機專(zhuān)業(yè)。在那個(gè)年代，選擇農機專(zhuān)業(yè)的女生就少，何況又是這樣一個(gè)清秀美麗的女孩子。在校期間，她不僅成績(jì)優(yōu)異，而且還自學(xué)了經(jīng)濟學(xué)和人際關(guān)系學(xué)等科目，這為她后來(lái)進(jìn)入商界奠定了堅實(shí)的基礎。

　　1994年，她調入了黑龍江省農墾農機技術(shù)服務(wù)中心擔任負責人，當時(shí)服務(wù)中心只有3名員工，主要負責給農墾總局購買(mǎi)的設備提供技術(shù)服務(wù)。2002年，中心更名為“黑龍江省農墾天陽(yáng)農機有限公司”。“給公司起了‘天陽(yáng)’這個(gè)名字，寓意公司如日中天，紅紅火火。到今天，經(jīng)過(guò)20多年的努力和奮斗，我們已擁有108名員工，成為黑龍江省**大的農機流通企業(yè)之一。”說(shuō)到這里，她滿(mǎn)臉微笑。

黑龍江省農墾天陽(yáng)農機有限公司

我與格蘭的不解之緣

　　“我們同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)幾個(gè)世界級的大品牌農機產(chǎn)品。跟我們合作的品牌有凱斯紐荷蘭、格蘭、洋馬和米其林。我尤其青睞格蘭，它是我們第一個(gè)合作的外資品牌。到目前為止，我們已經(jīng)合作了整整二十年。”

　　“和格蘭的合作，還真可謂天賜良緣啊。當時(shí)時(shí)任黑龍江農墾總局局長(cháng)的周茂林先生，帶領(lǐng)代表團前往歐洲進(jìn)行商務(wù)訪(fǎng)問(wèn)，在前往荷蘭的公路上，他看到了在路兩側正在作業(yè)的玉米青貯收割機，便停下來(lái)打聽(tīng)機器的生產(chǎn)廠(chǎng)家。通過(guò)導游了解到，這是格蘭集團生產(chǎn)的2行、4行小型玉米青貯收割機。隨后，他囑咐隨行人員和導游聯(lián)系到了格蘭集團總部，之后的一周，格蘭集團的亞太區市場(chǎng)總監萊斯先生便趕赴到黑龍江。”

格蘭玉米青貯收割機在黑龍江工作的場(chǎng)景

遇見(jiàn)萊斯先生，開(kāi)啟與格蘭的合作

　　那是2000年秋季的一個(gè)下午，我被告知去參加一個(gè)見(jiàn)面會(huì )。這是我第一次見(jiàn)到萊斯先生，一位和善、友好、態(tài)度嚴謹的丹麥紳士。他第一次見(jiàn)到我也很吃驚，因為從事農機行業(yè)的女士不多見(jiàn)。然而，當我們開(kāi)始一起討論業(yè)務(wù)的時(shí)候，突然都有了一見(jiàn)如故的感覺(jué)，對農業(yè)的理解驚人地相似。”說(shuō)到這里，她的眼神里流露出肅然起敬的神色。

　　“一般來(lái)說(shuō)，大家都是通過(guò)一個(gè)公司的員工來(lái)了解一個(gè)公司。萊斯先生給我的第一印象就是誠實(shí)守信，非常敬業(yè)。我們相約第二天去考察農場(chǎng)，因為路途遙遠，一早5：00就要出發(fā)。我當時(shí)在想，萊斯先生昨天搭乘近20個(gè)小時(shí)的飛機來(lái)到這里，會(huì )不會(huì )因為太疲憊和時(shí)差問(wèn)題，一大早起不來(lái)。第二天一早，當我們到達賓館的時(shí)候，他已經(jīng)在大堂里等候我們了。那一刻，我肅然起敬，我感覺(jué)到，這才是真正的合作伙伴。在后來(lái)的合作中，他的睿智、友善、幽默和豐富的經(jīng)驗，都讓我仰視。他是那種一眼就可以讓你信賴(lài)的人。說(shuō)實(shí)話(huà)，到現在我都一直很崇拜他。”說(shuō)到這，她爽朗地笑了起來(lái)。

辛明玲女士與萊斯先生在格蘭集團北京代表處開(kāi)業(yè)儀式上

　　“后來(lái)，當格蘭的玉米青貯收割機到達黑龍江的時(shí)候，格蘭公司的產(chǎn)品經(jīng)理童先生也同一時(shí)間到達現場(chǎng)。格蘭的產(chǎn)品真是名副其實(shí)，可靠、精致、效率高，切割的青貯質(zhì)量**流。我跟隨設備下去服務(wù)，用戶(hù)的反饋都非常好?？吹剿麄冮_(kāi)心，我心里充滿(mǎn)了驕傲。而且格蘭在售后服務(wù)、產(chǎn)品培訓和零部件供應方面都非常及時(shí)。我懸著(zhù)的一顆心終于放下了。要知道，我可是第一次跟歐洲企業(yè)做生意，第一次接觸外貿合同，第一次了解陌生的外貿知識。然而結果告訴我，我們可以做好，而且還能做得更好！”。

辛明玲女士(右二)與格蘭集團產(chǎn)品經(jīng)理童先生一行合影

不平凡的2005年

　　“在隨后的幾年里，我們的合作不斷地深化。2005年注定是不平凡的一年。萊斯先生陪同格蘭集團高級副總裁阿瑞爾德先生來(lái)華考察。在參觀(guān)了黑龍江省的農業(yè)發(fā)展狀況之后，格蘭集團決定在華建立本土機構。他們聘任了馬俊偉先生為首席代表。這位曾經(jīng)從業(yè)于美國克萊斯勒公司和美國約翰迪爾公司的職業(yè)經(jīng)理人，年輕有為，經(jīng)驗豐富，精力充沛，把我們的合作提升到一個(gè)全新的高度。”

辛明玲女士與格蘭集團高級副總裁阿瑞爾德先生、中國代表處首席代表馬俊偉先生親切交談

　　“2005年7月，格蘭集團在北京舉辦了盛大的開(kāi)業(yè)儀式。參會(huì )的有農業(yè)部部長(cháng)，中國農機理事會(huì )的理事長(cháng)，挪威駐中國大使，丹麥駐中國的高級參贊。此外，還有格蘭集團在中國的20位老客戶(hù)和主流媒體。當時(shí)任格蘭集團CEO的科努德先生按下按鈕的那一刻，服務(wù)生為現場(chǎng)的貴賓獻上紅色的圍巾，寓意生意紅紅火火，現場(chǎng)變成了歡樂(lè )的海洋。自此，一個(gè)全新的時(shí)代開(kāi)啟了。那條紅圍巾我到現在還珍藏著(zhù)，它見(jiàn)證了一段不平凡的歷史。”

令人震撼的挪威之旅

　　“跟馬俊偉先生的合作，大大縮短了我們和歐洲溝通的距離。他流利的外語(yǔ)，豐富的產(chǎn)品知識和外企工作經(jīng)驗，給我們開(kāi)啟了一扇全新的大門(mén)，讓我們更快、更好、更準確地了解到更多格蘭的產(chǎn)品。2006年，我第一次和馬俊偉先生踏上挪威的旅程。當時(shí)我們計劃前往參觀(guān)格蘭集團位于挪威克萊浦的總部和犁工廠(chǎng)。我們下榻于斯坦萬(wàn)格納市，這個(gè)被稱(chēng)為‘石油城’的城市。這里環(huán)境優(yōu)美，景色宜人，是挪威聞名世界的峽灣所在地。”

格蘭集團挪威克萊浦工廠(chǎng)

　　“第二天到達工廠(chǎng)，參觀(guān)格蘭獨特的熱處理工藝。工廠(chǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理斯坦先生(他是格蘭集團創(chuàng )世人格蘭先生的曾孫)帶我們參觀(guān)熱處理加工車(chē)間。斯坦先生介紹說(shuō)，格蘭翻轉犁所有的部件都經(jīng)過(guò)熱處理，具有強度高、韌性好、質(zhì)量輕等一系列特點(diǎn)。他隨手拿起一片經(jīng)過(guò)熱處理加工工藝的金屬片，在案板的玻璃上輕輕一劃遞給我，我輕松地將玻璃掰成兩半。我驚呼道，‘這簡(jiǎn)直就是玻璃刀啊，跟鉆石一樣硬’。他笑著(zhù)說(shuō)，每片金屬都要在含有乙醇的池子里浸泡12個(gè)小時(shí)，然后進(jìn)行熱處理。這樣的部件，表面硬度跟鉆石一樣，里面卻相對柔軟，韌性十足。這樣造的犁，又輕又耐用。我說(shuō)，為什么要泡在乙醇里12個(gè)小時(shí)再處理，他笑著(zhù)比喻道:這樣做就像喝了酒的男人，表面更剛強，內心更柔軟。說(shuō)到這，我們都哈哈大笑起來(lái)。”

　　“當我們進(jìn)入到高爐車(chē)間的時(shí)候，我被眼前的場(chǎng)景震撼了。前方爐體里火焰滾滾，當工人將在其中加工的犁壁取出進(jìn)行淬火的時(shí)候，燒的通紅的部件將一陣陣熱浪送到我們面前，讓我感覺(jué)片刻的眩暈。此刻，我突然想起中國古代制造寶劍的場(chǎng)景。用雷霆萬(wàn)鈞的怒火，千鈞之力的重錘，甚至澆淋壯士的熱血，才煉得這傳世千古的青鋒寶劍，可以吹毛斷發(fā)，削鐵如泥。而每一臺格蘭犁都是經(jīng)過(guò)這樣的磨煉制造出來(lái)的，難怪品質(zhì)卓越，堅固耐用。”

把格蘭大型演示會(huì )帶到中國去

　　“隨后，我還受邀參加了幾次格蘭集團在歐洲舉辦的田間日大型演示會(huì )，順便參觀(guān)了其他工廠(chǎng)。你知道，集團公司在全球8個(gè)國家擁有10個(gè)工廠(chǎng)，真是讓我大開(kāi)眼界。我越來(lái)越多地了解到格蘭集團的產(chǎn)品種類(lèi)覆蓋農業(yè)生產(chǎn)的耕、翻、播種、植保、收獲等各個(gè)作業(yè)環(huán)節。從**初單一的玉米青貯收割機，到后來(lái)我們陸續引進(jìn)了翻轉犁、圓盤(pán)耙、復式聯(lián)合整地機、深松機、精量點(diǎn)播機、撒肥機、噴藥機、割草壓扁機、攤曬機、摟草機和打捆機。同時(shí)，在歐洲的逗留期間，也讓我更深一步地了解西方的商業(yè)歷史和文化。”

辛明玲女士和萊斯先生在格蘭歐洲產(chǎn)品演示會(huì )現場(chǎng)

　　“回國后，我和馬俊偉先生商量，準備策劃格蘭在中國的大型產(chǎn)品演示會(huì )。馬俊偉先生曾在美國迪爾公司擔任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，有豐富的大型產(chǎn)品演示會(huì )策劃的經(jīng)驗。于是2009年、2011年和2013年，我們在黑龍江舉辦了多場(chǎng)大型產(chǎn)品演示會(huì )，讓我印象**為深刻的是2011年那場(chǎng)演示會(huì )，我們演示了超過(guò)20個(gè)型號的產(chǎn)品，格蘭集團的CEO羅寧先生也率領(lǐng)高管團隊參加的這次有500多名觀(guān)眾的盛會(huì )。”

辛明玲女士與格蘭集團CEO羅寧先生(左三)

副總裁阿瑞爾德先生(右一)

國際公司總裁馬丁先生(左一)

首席代表馬俊偉先生(右二)在演示會(huì )現場(chǎng)合影

　　“這些演示會(huì )涵蓋各個(gè)群體，包括項目負責人、用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、學(xué)生等。格蘭攜耕、種、播、收等作業(yè)環(huán)節的全系列產(chǎn)品亮相，讓大家真正見(jiàn)識了世界級的先進(jìn)的農業(yè)設備，以及如此規模和形式的演示盛會(huì )，十分震撼，起到的效應也非常好。”

　　“每次走訪(fǎng)，跟人們提到格蘭，大家都很認可，說(shuō)格蘭真是很棒的。很多當時(shí)看過(guò)演示會(huì )的年輕人如今都在不同崗位上擔任領(lǐng)導，他們對格蘭都有很深刻的印象。尤其是我們的用戶(hù)，通過(guò)自己去演示會(huì )以后，他們就很驕傲，因為買(mǎi)了格蘭產(chǎn)品就是買(mǎi)了一個(gè)高品質(zhì)的產(chǎn)品，也加強了他們對咱們格蘭的忠誠度。這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓我們公司和格蘭集團的形象在黑龍江市場(chǎng)更加深入人心。”

辛明玲女士在演示會(huì )上發(fā)言

　　“借助這些演示會(huì )的機會(huì )，我們對公司員工也進(jìn)行了多次專(zhuān)業(yè)的培訓。會(huì )議期間，來(lái)自國外的產(chǎn)品經(jīng)理把他們在全球各地使用設備的經(jīng)驗跟我們進(jìn)行了充分的交流，這大大豐富了我們員工的產(chǎn)品和農藝知識。”

格蘭集團產(chǎn)品經(jīng)理康斯坦丁先生進(jìn)行現場(chǎng)產(chǎn)品培訓

投資建廠(chǎng)，進(jìn)入全新的發(fā)展階段

　　“2010年，格蘭集團在大慶建立了工廠(chǎng)，讓我們的業(yè)務(wù)發(fā)展如虎添翼。這是一個(gè)全新的里程碑。工廠(chǎng)的建立大大縮短了我們的交貨周期，而且工廠(chǎng)的研發(fā)部門(mén)幫助我們對產(chǎn)品進(jìn)行了一系列適應性改進(jìn)，能夠更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的要求。”

　　“到目前為止，我們引進(jìn)了格蘭幾乎所有的全線(xiàn)產(chǎn)品，尤其是格蘭的智慧農業(yè)系統。我們銷(xiāo)售給用戶(hù)的播種機、撒肥機，噴藥機都配備該系統，可輕松地實(shí)現變量播種、變量施肥、變量噴藥。格蘭的精量播種機，可以達到的播種精度驚人的準確。前幾年，格蘭把集團公司的商標輸入到電腦系統，用播種機播種到地里，到了秋天，農田里作物竟然長(cháng)出了格蘭的商標，真是太神奇了！”

格蘭智慧農業(yè)系統，背景圖為播種并生長(cháng)成格蘭商標的田塊

　　“此外，格蘭還研發(fā)出了全自動(dòng)控制的翻轉犁，機手只需要坐在拖拉機駕駛室內，用手指輕點(diǎn)屏幕，便可實(shí)現犁耕深、耕幅的調整，太智能了！”

　　“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，給客戶(hù)提供貴族般的服務(wù)，是我們始終恪守的商業(yè)守則。格蘭集團的中國員工跟我們一樣，從來(lái)沒(méi)有什么‘五一’、‘十一假期’。因為正值農忙時(shí)期，和數以?xún)|計從事農業(yè)的勞動(dòng)者一樣，他們犧牲了和家人的團聚，奉獻14億人民糧食的生產(chǎn)工作。我對他們表達**崇高的敬意。”她堅定的眼神有一絲亮光閃過(guò)。

辛明玲女士與萊斯先生、馬俊偉先生及員工合影

可靠的合作伙伴

　　“經(jīng)常有人問(wèn)我。為什么要和格蘭合作？如果你有機會(huì )，還會(huì )選擇格蘭嗎？我可以堅定地告訴你，我一定會(huì )的。”

　　“這20年來(lái)我們看得到，格蘭對用戶(hù)是非常負責任的，會(huì )站在用戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。近些年市場(chǎng)很浮躁，不少廠(chǎng)家投機取巧，減質(zhì)減量，但是格蘭很堅決地杜絕這種行為，為了保證產(chǎn)品一如既往的高品質(zhì)，保證用戶(hù)使用的可靠高效，絕不會(huì )去減配置，絕不會(huì )去投機取巧、偷工減料。”

　　“我們兩家始終的目標永遠是在一起去分析市場(chǎng)，調研市場(chǎng)，判斷市場(chǎng)，一起面對客戶(hù)，去研究客戶(hù)需要什么，而我們之間不會(huì )有任何的互相防范，相反，是互相非常坦誠的。每當市場(chǎng)出現了新的情況以后，格蘭一定和我們一起去走訪(fǎng)市場(chǎng)，調查用戶(hù)，和農機相關(guān)的部門(mén)去聯(lián)系，適時(shí)推進(jìn)演示會(huì )，進(jìn)行大規模的推介。困難的時(shí)候一起想辦法，當我們驕傲的時(shí)候，格蘭也會(huì )給我們提個(gè)醒。我們互相支持，互相信賴(lài)，所以我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的可靠的合作伙伴！”

辛明玲女士與客戶(hù)在展會(huì )現場(chǎng)交談

“誠信是基石”這是我們?yōu)槿颂幨碌母?/span>

　　“這個(gè)擁有140年歷史的歐洲農具制造商有很深遠的企業(yè)文化和商業(yè)底蘊。用一句話(huà)說(shuō)，就是品質(zhì)卓越、誠實(shí)守信。20年來(lái)，我的親身經(jīng)歷告訴我，‘誠信是基石’，這是我們?yōu)槿颂幨碌母?，品質(zhì)則是誠信的**佳體現。”

　　“**后，借格蘭進(jìn)入中國20周年慶典之機，我希望和格蘭集團的合作能夠百尺竿頭，更近一步。同時(shí)，我們將共同努力，讓更多的用戶(hù)擁有高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品和售后服務(wù)。”

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：格蘭KVERNELAND