浙江省2017年農機質(zhì)量調查結果的通告

　　2017年，按照《2017年浙江省農機產(chǎn)品質(zhì)量調查方案》(浙農機〔2017〕8號)要求，我省對2016年度享受財政補貼的部分動(dòng)力噴霧機、風(fēng)送高射程噴霧機、噴桿噴霧機進(jìn)行了質(zhì)量調查?，F將調查相關(guān)情況通告如下：

　　一、調查依據

　　此次動(dòng)力噴霧機、風(fēng)送高射程噴霧機、噴桿噴霧機質(zhì)量調查依據《農業(yè)機械化促進(jìn)法》、《農業(yè)機械質(zhì)量調查辦法》、《浙江省農業(yè)機械化促進(jìn)條例》以及相關(guān)標準開(kāi)展，其中動(dòng)力噴霧機調查依據JB/T 7284-2005《動(dòng)力噴霧機》標準開(kāi)展，風(fēng)送高射程噴霧機調查依據NY/T 1550《風(fēng)送高射程噴霧機》標準開(kāi)展，噴桿噴霧機調查依據GB/T 24677.1-2009《噴桿噴霧機技術(shù)條件》、GB/T 24677.2-2009《噴桿噴霧機試驗方法》標準開(kāi)展。

　　二、調查方法

　　動(dòng)力噴霧機、風(fēng)送高射程噴霧機由各地農機管理部門(mén)從轄區內2016年度享受農機購置補貼的名單中隨機抽取，組織調查人員采取問(wèn)詢(xún)查證、實(shí)地抽查、現場(chǎng)跟蹤、集中座談等方式進(jìn)行質(zhì)量調查。重點(diǎn)調查用戶(hù)對補貼機具質(zhì)量狀況的評價(jià)，包括安全性、可靠性、適用性、作業(yè)質(zhì)量和售后服務(wù)情況。通過(guò)對各項目的調查，了解用戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度，摸清該產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和存在問(wèn)題。

　　噴桿噴霧機質(zhì)量調查由省農機鑒定推廣站負責從我省購機補貼系統中2016年度噴桿噴霧機銷(xiāo)量排名前六的生產(chǎn)企業(yè)按一定比例隨機抽取調查樣本。調查方式以實(shí)地調查為主、電話(huà)調查為輔，調查內容與動(dòng)力噴霧機、風(fēng)送高射程噴霧機調查內容相一致。

　　三、調查結果

　　(一)動(dòng)力噴霧機調查結果

　　調查共收回584個(gè)樣本，剔除參考樣本(無(wú)效)22個(gè)，符合調查要求的有效樣本為562個(gè)，占2016年全省享受補貼動(dòng)力噴霧機的37.6%。562個(gè)有效樣本涉及10家農機企業(yè)的17個(gè)型號產(chǎn)品，基本覆蓋了我省在用動(dòng)力噴霧機品牌和規格型號。

　　從調查情況看，動(dòng)力噴霧機滿(mǎn)意度綜合得分為90.9分，用戶(hù)總體認可度較高(詳見(jiàn)附件1)。從分項指標看，用戶(hù)對動(dòng)力噴霧機的安全性、適用性基本滿(mǎn)意，反映的主要問(wèn)題有以下三個(gè)：一是一般性故障較多，如發(fā)動(dòng)機發(fā)動(dòng)不順暢，偶有停機現象發(fā)生；滑門(mén)磨損、密封圈磨損或腐蝕導致漏水；噴頭堵塞；機架斷裂；增壓泵故障等。二是作業(yè)質(zhì)量待提高，個(gè)別機型存在噴灑斷斷續續、藥量損耗大、油耗高、密封性能不好等現象。三是售后服務(wù)待跟進(jìn)，機具發(fā)生故障基本自行解決，但也有部分用戶(hù)反映售后服務(wù)、配件供應不及時(shí)、售后服務(wù)人員解決問(wèn)題能力一般。

　　(二)風(fēng)送高射程噴霧機調查結果

　　調查共收回259個(gè)樣本，剔除參考樣本(無(wú)效)16個(gè)，符合調查要求的有效樣本為243個(gè)，占2016年全省享受補貼風(fēng)送高射程噴霧機的31.0%。243個(gè)有效樣本涉及2家農機企業(yè)的2個(gè)型號產(chǎn)品，基本覆蓋了2016年享受補貼的風(fēng)送高射程噴霧機品牌。

　　從調查情況看，風(fēng)送高射程噴霧機滿(mǎn)意度綜合得分為92.6分，用戶(hù)的總體認可度較高(詳見(jiàn)附件2)。從分項指標看，用戶(hù)對風(fēng)送高射程噴霧機的安全性、適用性、售后服務(wù)滿(mǎn)意度較高，反映問(wèn)題主要集中于在可靠性和作業(yè)質(zhì)量方面：一是故障頻次較多、故障難處理，存在邊操作邊加檔時(shí)有偶發(fā)性漏油；剎車(chē)不靈活等現象。二是作業(yè)質(zhì)量待提高，存在藥物損耗大、成本高、動(dòng)力不足等問(wèn)題。

　　(三)噴桿噴霧機調查結果

　　調查共收回65個(gè)樣本，剔除參考樣本(無(wú)效)4個(gè)，符合調查要求的有效樣本為61個(gè)，占2016年全省享受補貼噴桿噴霧機的30.7%。61個(gè)有效樣本涉及6家農機企業(yè)的7個(gè)型號產(chǎn)品，基本覆蓋了2016年享受補貼銷(xiāo)量排名靠前的噴桿噴霧機品牌。

　　從調查情況看，噴桿噴霧機滿(mǎn)意度綜合得分為86.0分，用戶(hù)的總體認可度良好(詳見(jiàn)附件3)。從分項指標看，用戶(hù)對噴桿噴霧機的作業(yè)質(zhì)量、售后服務(wù)基本滿(mǎn)意，反映問(wèn)題主要集中在安全性、可靠性及適用性方面：一是部分機具存安全隱患。部分機具的發(fā)動(dòng)機防護罩左右兩側被切割，致使運轉部件裸露，存在安全隱患。另埃森農機常州有限公司的一臺SWAN3WP-500型噴桿噴霧機在藥液噴灑后，機具前后配重不一致，在過(guò)坡時(shí)失衡翻車(chē)。二是故障率較高且難處理，存在齒輪易損壞、噴頭容易滴水漏水、軸承磨損嚴重及前驅支架易變形等現象。三是適用性待提高，有部分三輪機型用戶(hù)反映不能適用水田作業(yè)，容易下陷；輪距和當地農藝要求不一致；底盤(pán)太低容易壓壞秧苗等問(wèn)題。

　　四、其他情況說(shuō)明

　　(一)本次調查部分型號產(chǎn)品在我省銷(xiāo)售量較少，調查的樣本數少，單個(gè)樣本干擾大，調查準確性也相應降低，因此部分數據只具有相對參考價(jià)值。

　　(二)在購機補貼系統里2016年新增享受農機購置補貼的風(fēng)送高射程噴霧機企業(yè)只有兩家，造成該類(lèi)產(chǎn)品的覆蓋面不是很廣，反映問(wèn)題不夠全面。

　　(三)本次調查還發(fā)現用戶(hù)不重視農機具日常保養，普遍存在機油添加不及時(shí)、化油器未定時(shí)察看、火花塞不更換、臟油更換不及時(shí)等現象，導致在農忙期間農機具無(wú)法啟動(dòng)、動(dòng)力受損及不正常磨損等問(wèn)題。

　　附件：1.2017年動(dòng)力噴霧機質(zhì)量調查匯總表　　2.2017年風(fēng)送高射程噴霧機質(zhì)量調查匯總表　　3.2017年噴桿噴霧機質(zhì)量調查匯總表

　　浙江省農業(yè)機械管理局

　　2018年1月26日