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渠道管理農機通CRM系統2.0版本發(fā)布

作者：趙新歡本站發(fā)布時(shí)間：2016年04月08日收藏

　　農機通CRM2.0系統不經(jīng)意地來(lái)了，帶來(lái)了很大的變化，這根本不是更新能夠代表的，無(wú)疑像是重做了一套系統。系統改變非常大，雖然還是那個(gè)在農機行業(yè)迄今為止**為專(zhuān)業(yè)、廣受企業(yè)好評的客戶(hù)關(guān)系管理系統，不過(guò)她如今的功能已變得更加的專(zhuān)業(yè)完善，更像一位稱(chēng)職的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)助理。

　　直擊企業(yè)痛點(diǎn)：用戶(hù)求購線(xiàn)索

　　農機通CRM系統于2015年正式上線(xiàn)，短短一年時(shí)間，農機通CRM系統已經(jīng)服務(wù)于900余個(gè)農機整機及流通企業(yè)的8100余人，其中包含行業(yè)耳熟能詳的約翰迪爾、凱斯紐荷蘭、CLAAS、五征集團、常州東風(fēng)、吉峰等國內外一線(xiàn)主流農機企業(yè)。想必很多沒(méi)有接觸過(guò)農機通CRM系統的用戶(hù)難以理解，做CRM系統的互聯(lián)網(wǎng)公司多不勝數，為何國內眾多企業(yè)甚至國外的巨頭都選擇應用農機通的CRM系統？

　　其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，隨便拉一個(gè)正在使用農機通CRM系統的用戶(hù)都能說(shuō)的出來(lái)，因為農機通網(wǎng)站擁有龐大的求購線(xiàn)索。很多經(jīng)銷(xiāo)商往往在第一周應用農機通CRM系統后，在跟進(jìn)農機通推送的求購信息時(shí)便有所斬獲，**為典型的一個(gè)客戶(hù)在應用農機通CRM系統一周的時(shí)間里成交了三臺農機產(chǎn)品。

　　那么農機通網(wǎng)站究竟擁有多么龐大的用戶(hù)求購線(xiàn)索？2014年10萬(wàn)余條，2015年16萬(wàn)余條，預計2016年將達到近30萬(wàn)條求購線(xiàn)索?？梢哉f(shuō)，農機通網(wǎng)站是國內農機行業(yè)當之無(wú)愧的第一農機導購平臺。

　　當然，龐大的求購線(xiàn)索只是農機通CRM系統的基礎，成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊保障了農機通CRM系統不弱于****互聯(lián)網(wǎng)公司的系統功能。農機通CRM2.0發(fā)布預告中，已經(jīng)詳細講述了1.0版本以銷(xiāo)售線(xiàn)索管理為核心的功能，下面將為大家講解此次CRM2.0版本的新增功能。

　　全新UI風(fēng)格，界面更美觀(guān)

　　農機通CRM系統2.0版本采用全新UI設計，設計風(fēng)格更加簡(jiǎn)潔、大氣、直觀(guān)。個(gè)性化頭像設置和可更換主題功能打造屬于自己的應用標簽；左側欄目采用折疊風(fēng)格，更加方便定位應用；主面板采用選項卡標簽頁(yè)展示，減少跳轉頁(yè)面的同時(shí)更加方便定位。

　　圖形報表，增加可視化管理

　　在CRM數據挖掘與商業(yè)智能呼聲日益高漲的今天，如何通過(guò)CRM從多個(gè)角度多種方式了解關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標和客戶(hù)信息的變化，確定從哪些角度來(lái)分析客戶(hù)和業(yè)務(wù)信息已經(jīng)成為商務(wù)人員對CRM系統的關(guān)注點(diǎn)。

　　農機通CRM2.0系統報表功能主要分為線(xiàn)索統計和渠道報表兩個(gè)板塊。其中線(xiàn)索統計報表可通過(guò)自選時(shí)間段，對線(xiàn)索來(lái)源、用戶(hù)分布及求購產(chǎn)品和銷(xiāo)售跟進(jìn)情況進(jìn)行圖表統計，同時(shí)還可以通過(guò)點(diǎn)擊銷(xiāo)售跟進(jìn)排行榜中的銷(xiāo)售人員進(jìn)入該員工的工作記錄報表，可以查看其未跟進(jìn)、跟進(jìn)中、擱置、成功等不同狀態(tài)的線(xiàn)索數據，在提升員工自我工作效率的同時(shí)，幫助管理者更好的管理銷(xiāo)售團隊，制定更加合理的市場(chǎng)決策。圖表呈現方面可以根據自身需求選擇餅形圖、柱形圖、折線(xiàn)圖、數據表格等。渠道報表主要應用于下面將要講到的渠道管理功能。

　　渠道管理，促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同發(fā)展

　　農機一線(xiàn)用戶(hù)往往牽扯到兩個(gè)主體，一個(gè)是農機生產(chǎn)商，一個(gè)是經(jīng)銷(xiāo)商。由經(jīng)銷(xiāo)商代理整機生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，出售給一線(xiàn)農機用戶(hù)。因此，整機企業(yè)的市場(chǎng)依賴(lài)于經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的拓展，而經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)盈利依賴(lài)于整機企業(yè)提供的產(chǎn)品可靠性和銷(xiāo)售政策，兩者相輔相成，協(xié)同發(fā)展。

　　然而，目前國內農機行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商往往代理多個(gè)不同的品牌產(chǎn)品，并且受整機企業(yè)人員限制和區域限制，很難監控到經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)對自身產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)狀況。針對于此，農機通CRM系統2.0版本增加了渠道管理功能。整機企業(yè)可通過(guò)渠道管理功能查看旗下經(jīng)銷(xiāo)商對通過(guò)農機通CRM系統分發(fā)的自身品牌用戶(hù)求購線(xiàn)索的跟進(jìn)情況，根據報表來(lái)制定對旗下經(jīng)銷(xiāo)商的獎懲舉措，從而實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同快速發(fā)展。

　　權限隔離，助力銷(xiāo)售線(xiàn)索管理

　　農機通CRM2.0系統權限隔離功能可根據企業(yè)自身需求對不同分組銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售線(xiàn)索權限管理，主要分為讀寫(xiě)共享、只讀共享和分組隔離三個(gè)功能，幫助管理者對銷(xiāo)售線(xiàn)索進(jìn)行更好的管理。

　　其中讀寫(xiě)共享即所有綁定農機通CRM系統的銷(xiāo)售人員均可對該公司的銷(xiāo)售線(xiàn)索進(jìn)行讀取及修改；只讀共享即所有綁定農機通CRM系統的銷(xiāo)售人員均可查看該公司的銷(xiāo)售線(xiàn)索，但是只能對自己獲取的線(xiàn)索進(jìn)行修改，不能對他人的線(xiàn)索進(jìn)行修改；分組隔離即根據企業(yè)不同組別之間無(wú)法查看和修改其他組別的銷(xiāo)售線(xiàn)索，本組別的權限則根據組別內的組內讀寫(xiě)共享、組內只讀共享和個(gè)人完全隔離進(jìn)行相應管理。

　　海爾金融，快速對接購機金融服務(wù)

　　2016年1月，農機通網(wǎng)站與海爾產(chǎn)業(yè)金融推出的分期付款購機服務(wù)首先在移動(dòng)端(a.nongjitong.com以及農機通微信公眾平臺)上線(xiàn)，進(jìn)行了灰度發(fā)布。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的試運行，得到了眾多用戶(hù)的好評。為了讓用戶(hù)更加便捷的享受購機金融服務(wù)，農機通CRM系統2.0版本專(zhuān)為海爾金融開(kāi)辟了單獨的服務(wù)通道，能夠讓用戶(hù)填寫(xiě)的購機金融服務(wù)第**時(shí)間根據地理位置匹配到海爾金融工作人員手中，快速受理分期購機需求。同時(shí)，使用農機通CRM系統的經(jīng)銷(xiāo)商可優(yōu)先得到分期購機快速審批、保理融資等金融服務(wù)。