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農機流通企業(yè)未來(lái)十大機遇
與農機制造業(yè)相比,農機流通業(yè)顯得“弱小”。國內農機制造企業(yè)已經(jīng)有產(chǎn)值近300億的企業(yè),而規模**大的農機流通企業(yè)2011年銷(xiāo)售收入才達到50多個(gè)億,這與工程機械行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)不一樣,在這些行業(yè)內,已經(jīng)不乏數百億級流通企業(yè)存在,另外農機制造行業(yè)集中度已經(jīng)初具規模,而流通行業(yè)仍是一盤(pán)散沙,區域性壟斷造成的低效率仍是行業(yè)的主要問(wèn)題,所以說(shuō)農機產(chǎn)業(yè)仍屬于“制造業(yè)驅動(dòng)”階段,以生產(chǎn)為驅動(dòng)的產(chǎn)業(yè)是一個(gè)低效率的產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)國內農機供需關(guān)系由“短缺”進(jìn)入“過(guò)剩”,供大于求狀態(tài)下由制造企業(yè)主宰的時(shí)代即將結束,而由需求帶動(dòng)的“流通主導”時(shí)代即將到來(lái)。
與此同時(shí),在國內農機產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展、國家農機補貼政策的逐步完善與不斷調整、土地改革所引起的用戶(hù)結構深度變化、跨國公司加快布局所引起外資品牌與自主品牌的劇烈對抗等都將影響農機流通業(yè)未來(lái)方向和競爭格局,同時(shí)行業(yè)的變化與動(dòng)蕩也將為農機流通企業(yè)帶來(lái)難得的發(fā)展機遇,本文就通過(guò)分析農機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化并從中預測農機流通企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)機會(huì )。
一、普惠制補貼帶來(lái)的機遇
農機購置補貼普惠制曾經(jīng)是個(gè)諱莫如深的話(huà)題??紤]到時(shí)機的不成熟和實(shí)施的難度,國家農業(yè)部和相關(guān)的權威機構很少提及這個(gè)話(huà)題,但農機購置補貼日新月異的發(fā)展的速度明顯超過(guò)許多人的預期,今年一個(gè)可喜的變化是一些條件較好的省份已經(jīng)在部分地區,部分產(chǎn)品上開(kāi)始嘗試實(shí)施普惠制,如湖南省要求在深松機、插秧機銷(xiāo)售上實(shí)行不限量供應,內蒙古要求各地對玉米收獲機進(jìn)行無(wú)限制的補貼。這些地方的大膽嘗試已經(jīng)讓普惠制從幕后走上了前臺,有了“第一個(gè)吃螃蟹者”,明年普惠制的實(shí)施范圍將會(huì )擴大。
勿需質(zhì)疑,農機補貼普惠制時(shí)代即將到來(lái),但時(shí)間快慢將取決于國家的意愿、市場(chǎng)的需求迫切程度和各地政府對推進(jìn)農業(yè)現代化的決心和勇氣。但不管怎么樣,普惠制終將是中國農機補貼政策的高級階段,也是終極歸宿。
普惠制模式下,“看得見(jiàn)的手”對供需影響將逐漸減弱,政策將逐漸讓位于市場(chǎng)需求,供需之間將直接對話(huà),農機終端流通環(huán)節將重新活躍。流通企業(yè)將從“一門(mén)心思”緊盯政府項目資源變?yōu)?ldquo;全心全意”探尋用戶(hù)需求。市場(chǎng)意識的回歸也將經(jīng)歷一段“痛苦”的轉型,因為相對于市場(chǎng)的紛繁復雜和瞬息萬(wàn)變,農機部門(mén)是比較容易“擺平”的,在轉型的過(guò)程中,市場(chǎng)基礎較好,網(wǎng)絡(luò )建全,用戶(hù)基礎牢固,終端攔截能力強的流通企業(yè)將得到新生,而原來(lái)投機性質(zhì),沒(méi)有渠道分銷(xiāo)能力的“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”流通企業(yè)將被淘汰掉。
今年的市場(chǎng)上已經(jīng)出現端倪,湖南等地開(kāi)始全價(jià)購機和直補后,用戶(hù)不再聽(tīng)農機推廣部門(mén)的“指導”,開(kāi)始按自己的意愿購買(mǎi)農機具,品牌知名度高,口碑好的農機產(chǎn)品銷(xiāo)量增加,同時(shí)用戶(hù)也愿意到產(chǎn)品種類(lèi)齊全,服務(wù)好的門(mén)店去選購,反過(guò)來(lái),知名品牌企業(yè)也在考慮如何更好的于實(shí)力強,市場(chǎng)基礎好的流通企業(yè)合作。
二、后市場(chǎng)時(shí)代帶來(lái)的機遇
預計到2015年國內大中輪拖保有量將超過(guò)550萬(wàn)臺,聯(lián)合收獲機超過(guò)200萬(wàn)臺,高速插秧機100萬(wàn)臺,國產(chǎn)和進(jìn)口大型復式作業(yè)機具50萬(wàn)臺套,其它一些經(jīng)濟作物、特色農作物機具產(chǎn)品保有量也將大量增加,隨著(zhù)這些產(chǎn)品三包期結束后進(jìn)入大修期,農機產(chǎn)品的后市場(chǎng)時(shí)代必然會(huì )提前到來(lái)。
據國外的經(jīng)驗,汽車(chē)、工程機械、農業(yè)機械等裝備前后市場(chǎng)的利潤比例為3:7或4:6,國外成熟的農機市場(chǎng),制造企業(yè)和流通企業(yè)除從產(chǎn)品首次銷(xiāo)售上賺到第一筆利潤外,在銷(xiāo)售后還要以通過(guò)提供金融服務(wù)、培訓、保養與維修、配件銷(xiāo)售、裝飾、美容、再制造、再流通、舊車(chē)回收拆解等環(huán)節,賺到剩下的6到7成的利潤,所以從前后市場(chǎng)利潤比例看農機后農機完全是個(gè)“金礦”。
在供不應求時(shí),企業(yè)**關(guān)注的是新產(chǎn)品銷(xiāo)售,通過(guò)新產(chǎn)品銷(xiāo)售就可以獲取可觀(guān)的收益,隨著(zhù)農機保有量的增加,市場(chǎng)對新產(chǎn)品的需求將減少,企業(yè)從新產(chǎn)品上獲得的收益將減少,而隨著(zhù)保有量的增加,在服役期的機器對各類(lèi)服務(wù)的需求將快速增加,這時(shí)農機市場(chǎng)將由前市場(chǎng)主導轉向后市場(chǎng)主導。
事實(shí)上國內農機后市場(chǎng)商機已經(jīng)初步顯現,由于補貼資金逐年增加,農機產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(cháng)過(guò)快,農機服務(wù)能力遠遠跟不上銷(xiāo)量的增長(cháng)速度,服務(wù)短缺的矛盾已經(jīng)開(kāi)始現出。按社會(huì )分工,農機流通企業(yè)承擔著(zhù)絕大部分的服務(wù)職能,所以后市場(chǎng)時(shí)代的來(lái)臨將為農機流通企業(yè)創(chuàng )造難得的商機,而這種商機所蘊涵的利潤將是單純銷(xiāo)售新產(chǎn)品的2到3倍,按專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn),目前我國農機后市場(chǎng)體系尚處于起步階段,沒(méi)有形成一定的品牌與規模,面臨“誰(shuí)搶占先機誰(shuí)就掘得第一桶金”的機遇。
三、二手設備再流通帶來(lái)的機遇
在成熟的農機產(chǎn)業(yè),新產(chǎn)品市場(chǎng)和二手設備市場(chǎng)應該是共同存在,且互相支持,互相促進(jìn)的。新產(chǎn)品銷(xiāo)售為二手設備市場(chǎng)提供了物質(zhì)基礎,二手設備流通市場(chǎng)為用戶(hù)解決了后顧之憂(yōu)。二手農機流通市場(chǎng)如果是健全的,流通無(wú)障礙的,將促進(jìn)新機器的銷(xiāo)售,否則會(huì )在流通環(huán)節形成“血栓”,阻止新產(chǎn)品流通,影響企業(yè)正常的發(fā)展。
據筆者對國外成熟的農機市場(chǎng)觀(guān)察,國外實(shí)力較強農機代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的賣(mài)場(chǎng),幾乎都有二手農機展廳或交易中心。
當前我國二手農機設備的流通遠沒(méi)有形成市場(chǎng),也沒(méi)有成熟的運作模式,市場(chǎng)尚處于萌芽階段。從制造企業(yè)看,企業(yè)只關(guān)注新產(chǎn)品的銷(xiāo)售,對于二手產(chǎn)品回收、再制造、再流通問(wèn)題鮮有人考慮,所以在營(yíng)銷(xiāo)策略、流程設計上并沒(méi)有把二手設備考慮進(jìn)來(lái),流通企業(yè)主要精力仍是放在與國家農機推廣部門(mén)的溝通上,爭取到更多的指標和及時(shí)收回項目款才是他們**關(guān)心的事情,目前也無(wú)暇考慮二手設備流通業(yè)務(wù)。
其實(shí)發(fā)展二手農機流通有利于建設環(huán)境友好型、節約型社會(huì )、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和促進(jìn)社會(huì )資源合理有效的利用,更重要的是二手農機流通可以為流通企業(yè)帶來(lái)額外的收益。
50年的發(fā)展,尤其是2004年國家實(shí)行農機補貼政策后,拖拉機、聯(lián)合收獲機、高速插秧機等農機產(chǎn)品社會(huì )保有量快速增長(cháng),為農機再制造提供了物質(zhì)基礎,國內大中輪拖、聯(lián)合收獲機等大型,高附加值的農機設備保有量在快速增加,在這些機器進(jìn)入更新淘汰期,農機二手流通業(yè)務(wù)的商機將逐漸顯現。
另外國家支持推廣的農機產(chǎn)品再制造項目的推進(jìn)和各地已經(jīng)陸續展開(kāi)的農機以舊換新業(yè)務(wù)也將為農機二手設市場(chǎng)提供豐富的設備來(lái)源,有了穩定的設備來(lái)源,二手農機流通有形市場(chǎng)將很快形成規模。
對于農機流通企業(yè),可以從二手農機的回收、銷(xiāo)售、服務(wù)、提供金融擔保等環(huán)節中得到二次的收益,另外**主要的是如果農機流通企業(yè)有完善二手農機銷(xiāo)售業(yè)務(wù),一是可以豐富企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內容,二是能在用戶(hù)以目中樹(shù)立負責任的形象,有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
四、跨國公司產(chǎn)業(yè)轉移帶來(lái)的機遇
國內農機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備“國內競爭國際化,國際競爭國內化”特征,目前國際知名農機制造商幾乎悉數進(jìn)入了國內農機市場(chǎng),但從外資在國內的產(chǎn)值、經(jīng)營(yíng)規??慈匀缓?ldquo;小”,所以說(shuō)當前的中國市場(chǎng)只是外資品牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展橋頭堡,還不是其核心市場(chǎng),等同于跨國公司的組裝車(chē)間,另外從產(chǎn)品上看,跨國公司對國內市場(chǎng)采取“歧視”政策,其**新產(chǎn)品和先進(jìn)技術(shù)并沒(méi)有引入中國,他們在國內使用的技術(shù)和推廣的產(chǎn)品往往是上個(gè)世紀末水平。
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,中國經(jīng)濟實(shí)力的增強,國內農機需求結構的升級,及對中國市場(chǎng)需求環(huán)境的適應,跨國公司必將研發(fā)中心、配套產(chǎn)業(yè)鏈、營(yíng)銷(xiāo)中心、金融中心、服務(wù)中心等環(huán)節轉移到國內市場(chǎng),屆時(shí)中國市場(chǎng)將真正變成跨國公司的業(yè)務(wù)運營(yíng)中心,中國市場(chǎng)也將成為跨國公司核心市場(chǎng)。
跨國公司將主要業(yè)務(wù)轉移到中國境內后,必然要選擇在中國**有實(shí)力的代理商或經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)承擔其產(chǎn)品的流通,與自主品牌相比,外資品牌產(chǎn)品質(zhì)量可靠,品牌號召力強,利潤可觀(guān),對國內流通企業(yè)有很大的吸引力,誰(shuí)能爭取到這些品牌的全國代理資格,就意味著(zhù)相對輕松的市場(chǎng)推廣和很高的利潤回報,所以說(shuō)外資品牌的產(chǎn)業(yè)轉移將為國內流通企業(yè)提供騰飛的機會(huì ),但是外資品牌的眼光一定不低,只有全國**流的流通企業(yè)才有與其合作的機會(huì ),“打鐵還需自身硬”,要想吃下外資品牌代理這顆“銅豌豆”,還得有一幅好牙口。
五、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的機遇
2011年國內土地流轉率達到16%,預計到“十二五”末期,國內土地流轉率將達到30-40%,當前各地在政府的強力推動(dòng)下,土地正以驚人的速迅速向少數人手里流轉。據報道,一些地方已經(jīng)出了經(jīng)營(yíng)面積達6萬(wàn)畝的農業(yè)合作社,經(jīng)營(yíng)面積上千畝的合作社已經(jīng)數不勝數,這些農業(yè)合作社與提供農機作業(yè)服務(wù)的農機合作社一起,已經(jīng)初步具備了大客戶(hù)的基本特征,這些大客戶(hù)與國內的農墾系統、兵團、農場(chǎng)的需求特征矣有相似之處。
與個(gè)體用戶(hù)相比,大客戶(hù)屬于專(zhuān)業(yè)型的用戶(hù),具有批量采購,面大量廣、專(zhuān)業(yè)化購買(mǎi),議價(jià)能力強、個(gè)性化需求,訂制產(chǎn)品的特點(diǎn)。
隨著(zhù)大客戶(hù)勢力的增強,農機市場(chǎng)今后的供需力量將發(fā)生徹底的變化,農業(yè)合作社、農機合作社、種糧大戶(hù)將與農場(chǎng)、兵團、農墾系統等大客戶(hù)一起逐漸成長(cháng)為農機市場(chǎng)消費的主流勢力。流通企業(yè)將由原先“大眾營(yíng)銷(xiāo)”模式轉向“大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)”模式,面對這種發(fā)展趨勢,流通企業(yè)可能將徹底改變現有的銷(xiāo)售模式與渠道分銷(xiāo)模式,要采取專(zhuān)家式的跟蹤服務(wù),要重視這些用戶(hù)的需求特點(diǎn),密切跟蹤其需求發(fā)展,根據大客戶(hù)的需求提供訂單式的產(chǎn)品與服務(wù)。
六、制造業(yè)整合帶來(lái)的機遇
隨著(zhù)農機市場(chǎng)由“短缺時(shí)代”加速度增長(cháng)進(jìn)入“供大于求時(shí)代”的平衡增長(cháng)抑或增長(cháng)停滯,市場(chǎng)吸引力降低后,新企業(yè)將不再選擇進(jìn)入,同時(shí)市場(chǎng)上8000家生產(chǎn)企業(yè)將成為行業(yè)“不能承受之重”,制造業(yè)之間的資源整合大幕將提早到來(lái)。
在行業(yè)整合的過(guò)程中,由于嚴重供過(guò)于求,市場(chǎng)上將出現幾家或數十家制造企業(yè)“追逐”實(shí)力強大的流通企業(yè)的現象。
由于有了更多的話(huà)語(yǔ)權,流通企業(yè)議價(jià)能力會(huì )增強,這意味著(zhù)行業(yè)利潤的天平將向流通企業(yè)傾斜,流通主導時(shí)代來(lái)臨后,流通行業(yè)發(fā)展的春天也就真的不遠了。
流通主導時(shí)代意味著(zhù)需求主導著(zhù)行業(yè)的發(fā)展方向,國內農機行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和結構調整的拐點(diǎn)也將到來(lái),在需求主導的市場(chǎng),制造企業(yè)將依賴(lài)流通企業(yè)從市場(chǎng)上反饋的需求信息進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)準備。市場(chǎng)導向將減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)盲目性,減少資源浪費,提高經(jīng)營(yíng)效率。
七、流通業(yè)整合帶來(lái)的機遇
隨著(zhù)流通主導時(shí)代的來(lái)臨,國內流通資源將由區域性壟斷、碎片化分布變成市場(chǎng)連片、資源聚集。由流通企業(yè)主導的連鎖店,4S店,農機超市,由廠(chǎng)家主導的品牌店、專(zhuān)賣(mài)店、體驗店將成為流通的主要渠道。
綜合實(shí)力強的制造企業(yè)和分銷(xiāo)能力強的流通企業(yè)會(huì )結成戰略聯(lián)盟,聯(lián)手發(fā)起流通渠道資源的整合,這將為有堅實(shí)的用戶(hù)基礎,網(wǎng)絡(luò )建全的流通企業(yè)提供資源整合機會(huì ),而那些區域性的、投機性的,服務(wù)力量弱的將被淘汰。流通行業(yè)資源集中度提高后,全國性的農機流通企業(yè)將出現,“小、散、亂、弱、缺”的行業(yè)格局將得到改善,流通行業(yè)將進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,流通行業(yè)的健康發(fā)展,反過(guò)來(lái)也將促進(jìn)制造業(yè)的有序發(fā)展。
八、新型業(yè)態(tài)帶來(lái)的機遇
從流通業(yè)發(fā)展的歷史看,先后經(jīng)過(guò)了物物交換、自然集市、商店,、百貨公司、大商場(chǎng)、超級市場(chǎng)。無(wú)論這些流通模式如何變化,新的業(yè)態(tài)取代舊的模式的根本原因是新業(yè)態(tài)能讓用戶(hù)購物更方便,更節省用戶(hù)的時(shí)間,能讓用戶(hù)享受到更好的服務(wù)。
農機流通也一樣,計劃經(jīng)濟下,國營(yíng)推廣站曾是****的銷(xiāo)售渠道,后來(lái)隨著(zhù)計劃經(jīng)濟的解體,市場(chǎng)開(kāi)始開(kāi)放和搞活,在市場(chǎng)規模不大時(shí),夫妻店成了農機流通的主要力量,但近幾年隨著(zhù)銷(xiāo)售飛速增長(cháng)一些新興業(yè)態(tài)引入農機流通,并且呈快速發(fā)展之勢,如農機連鎖店、加盟店、品牌店、大賣(mài)場(chǎng)、農機超市等。這些新的業(yè)態(tài)談不上孰優(yōu)孰劣,只要能滿(mǎn)足用戶(hù)的購物需求,能為用戶(hù)提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品,減少用戶(hù)選擇的成本,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),都會(huì )有其合理存在的理由。
農機流通企業(yè)一是需要適應新的流通業(yè)態(tài),嘗試通過(guò)新的經(jīng)營(yíng)模式中擴大業(yè)務(wù),二是要與時(shí)俱進(jìn),掌握市場(chǎng)需求變化和消費趨勢創(chuàng )新流通模式,探求更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),以吸引更多的用戶(hù)來(lái)消費。
九、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售帶來(lái)的機遇
電子商務(wù)日新月異的發(fā)展給各個(gè)行業(yè)的流通企業(yè)都創(chuàng )造了機會(huì ),同對又對企業(yè)熟知的傳統經(jīng)營(yíng)模式造成了巨大的沖擊。在流通領(lǐng)域,近幾年傳統的百貨公司、大型購物商城、大賣(mài)場(chǎng)、大型超市客流量在上升,但有效成交量卻在銳減,其主要原因是用戶(hù)把這些傳統賣(mài)場(chǎng)作為體驗店,而把真實(shí)的交易放在網(wǎng)上進(jìn)行。
目前國內已形成了一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售的電子商務(wù)網(wǎng)站,買(mǎi)家電數碼產(chǎn)品,網(wǎng)民會(huì )選擇京東商城,能保證正品且價(jià)格**低,買(mǎi)體育用品上西街網(wǎng),保證買(mǎi)不上假貨,買(mǎi)正版圖書(shū)上當當網(wǎng),買(mǎi)日用物品上淘寶商城,值得大書(shū)特書(shū)的是,去年淘寶網(wǎng)開(kāi)通了私人小飛機網(wǎng)購業(yè)務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的便捷、易于溝通、交易成本低的特性決定其將**終取代絕大部分傳統銷(xiāo)售模式。
相信農機產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售時(shí)代也將提前到來(lái),與汽車(chē)、工程機械產(chǎn)品相比,農機產(chǎn)品用戶(hù)居住更為分散,農機產(chǎn)品價(jià)格相比較低,所以更適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
當前農村信息化發(fā)展速度很快,許多城鄉結合部網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)普及,許多農村里的年輕人已經(jīng)習慣于網(wǎng)上購物,所以為了迎合年輕一代的消費習慣,開(kāi)展農機產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售應該是流通企業(yè)急需考慮的問(wèn)題。
對于農機產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,行業(yè)內有專(zhuān)家建議先在網(wǎng)上開(kāi)展農機配件和小型農機具的銷(xiāo)售,前期以培育用戶(hù)購物習慣為主,等到多數人能接受網(wǎng)上購買(mǎi)農機之后再開(kāi)展大型農機設備或全套農機產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,這在農機產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展初期不失為一種明智之舉。
筆者認為農機產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售應該早做謀劃,早做準備,早做布局,可以把實(shí)體店鋪和網(wǎng)絡(luò )虛擬店鋪結合起來(lái),實(shí)體店鋪可能讓用戶(hù)免費進(jìn)行體驗,虛擬店鋪可以為實(shí)體店鋪開(kāi)展產(chǎn)品推廣和宣傳促銷(xiāo),也可以實(shí)現真真的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
目前,大型家用電器,尤其是冰箱、彩電等大家電已經(jīng)能在網(wǎng)上實(shí)現真實(shí)的成交,相信農機產(chǎn)品也可以進(jìn)行網(wǎng)上交易,農機行業(yè)完全沒(méi)有必要等著(zhù)汽車(chē)、工程機械等產(chǎn)品實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售后再模仿和跟進(jìn),到那個(gè)時(shí)候,對許多流通企業(yè),可能機會(huì )早已錯過(guò)了。
十、信息管理技術(shù)帶來(lái)的機遇
在信息社會(huì ),信息對人們生活和工作的影響無(wú)處不在。對于農機流通企業(yè)如果能很好的使用CRM、信息管理系統、客戶(hù)管理系統,銷(xiāo)售與服務(wù)管理系統等管理軟件和信息系統,則能提高管理水平,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)能熟練應用這些技術(shù)也可以形成企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造機會(huì )。
說(shuō)到這一點(diǎn),從筆者的觀(guān)察,與其它行業(yè)相比,農機行業(yè)的信息化程度**低,農機制造企業(yè)的信息化水平遠遠落后于汽車(chē)、機床、工程機械、家電等行業(yè),而農機流通企業(yè)又遠遠落后于農機制造企業(yè)。
與流通企業(yè)相比,農機制造企業(yè)人才結構較合理,從業(yè)人員文化水平較高,有的企業(yè)還有專(zhuān)門(mén)的信息推廣部門(mén),而流通企業(yè)從管理者到員工普遍文化程度低,或年齡偏大,所以實(shí)施信息化管理難住很大,從管理水平上看,大多數流通企業(yè)還處于原始管理階段。
如許多流通企業(yè)還在用手工臺賬,電腦都很少使用,沒(méi)有用戶(hù)的檔案,沒(méi)有售后服務(wù)的記錄,無(wú)法統計用戶(hù)的滿(mǎn)意度,產(chǎn)品外賠率,服務(wù)頻次等都無(wú)法系統的提供。
信息管理落后讓流通企業(yè)跟不上制造企業(yè)發(fā)展步伐,反過(guò)來(lái)又影響了制造企業(yè)的發(fā)展,所以一些小型流通企業(yè)不斷被制造企業(yè)從經(jīng)銷(xiāo)名單中淘汰。
所以流通企業(yè)應引入信息管理人才,引進(jìn)先進(jìn)的信息管理技術(shù),讓管理升級,以抓住流通時(shí)代的市場(chǎng)機遇。
前景無(wú)限光明,機會(huì )無(wú)處不在,作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的農機流通行業(yè),未來(lái)將成為農機產(chǎn)業(yè)騰飛的引擎,所以流通企業(yè)應該緊跟國家農機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏,以超前的目光,抓住流通行業(yè)發(fā)展的機遇,爭取成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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