漸進(jìn)發(fā)展的農機品牌店

　　2010年，商務(wù)部在《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實(shí)2010年中央1號文件的意見(jiàn)》明確提出：鼓勵開(kāi)展區域性重點(diǎn)農機市場(chǎng)和農機品牌店建設。品牌是不可模仿的競爭手段，也是企業(yè)的**稀缺資源。實(shí)際上，近年來(lái)，一拖等大型農機企業(yè)已開(kāi)始探索農機流通領(lǐng)域新模式，在一些重點(diǎn)區域正在出現——

　　農機品牌店是集主機銷(xiāo)售、配件供應、維修服務(wù)、信息反饋、業(yè)務(wù)培訓“五位一體”的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式。它包含三個(gè)要素：生產(chǎn)企業(yè)統一授權；具備實(shí)現“五位一體”功能的硬件條件；具備實(shí)現“五位一體”功能的軟件條件，不僅是農機經(jīng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng )新，也有助于農機銷(xiāo)售向規?；?、專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化方向發(fā)展，深受業(yè)界好評。

　　緣何受歡迎

　　農機市場(chǎng)、農機連鎖等農機經(jīng)營(yíng)模式是近年來(lái)農機有關(guān)部門(mén)主推的農機銷(xiāo)售模式，相對而言，農機品牌店有哪些值得提倡的地方？

　　中國農機流通協(xié)會(huì )毛洪會(huì )長(cháng)在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，農機品牌店有不少值得消費者信賴(lài)和歡迎的優(yōu)點(diǎn)。

　　首先是有利于農機使用者放心選購、安全使用。實(shí)現用戶(hù)放心購買(mǎi)農機，放心使用農機。通過(guò)構建品牌銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，保證了絕大多數的農民能夠就近選購先進(jìn)、適用、可靠的農機產(chǎn)品，以及實(shí)現農機就近維修服務(wù)和配件供應。從而保證了農忙時(shí)節，農民放心購買(mǎi)、使用、維修農機，保證了糧食穩產(chǎn)、增產(chǎn)，提高農民用機的積極性。

　　其次是可以滿(mǎn)足用戶(hù)一站式服務(wù)。農機品牌店具備主機銷(xiāo)售、配件供應、維修服務(wù)、信息反饋、業(yè)務(wù)培訓等五大功能，能滿(mǎn)足農機用戶(hù)的不同需求。創(chuàng )新服務(wù)方式，減少農機用戶(hù)的往返次數，極大地方便農民群眾和廣大機手。同時(shí)，在三夏、三秋農忙時(shí)節，顯著(zhù)節約了他們的時(shí)間，為農戶(hù)搶種搶收創(chuàng )造了條件。

　　再次，是有利于農機企業(yè)強化品牌意識、提升競爭力。樹(shù)立品牌形象，提升競爭力。以農機品牌店為基礎，逐步建立能被用戶(hù)熟知和接受的農機品牌，構建用戶(hù)的品牌意識，從而逐步提升產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。而且，以品牌促銷(xiāo)售。推行農機品牌店銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)營(yíng)狀況均較前期有提高。農機流通企業(yè)在嚴把質(zhì)量關(guān)、促銷(xiāo)售、增效益的同時(shí)，注重提升自身的服務(wù)能力，以服務(wù)促銷(xiāo)售，以服務(wù)帶效益。品牌銷(xiāo)售店吸引用戶(hù)眼球的同時(shí)，增強了用戶(hù)信任度，對銷(xiāo)售產(chǎn)生很強的促動(dòng)力。

　　**后，有利于改善流通環(huán)境、規范流通秩序。隨著(zhù)近年來(lái)農機購置補貼資金規模不斷擴大，各種衍生的農機公司層出不窮，農機流通行業(yè)一直存在著(zhù)散小亂的特點(diǎn)，惡性競爭事件層出不窮。通過(guò)扶持農機品牌店建設，加強生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)之間的強強聯(lián)合，逐步形成品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，能淘汰一批無(wú)服務(wù)保障的夫妻店等“散、小、亂”的農機經(jīng)銷(xiāo)商，能從源頭上杜絕各種“皮包”公司的生存空間，提高農機流通的規范程度。

　　毛洪指出，農機品牌店還可以促進(jìn)農機流通網(wǎng)絡(luò )合理布局。農機生產(chǎn)企業(yè)按照農業(yè)生產(chǎn)布局、農業(yè)人口的密度和需求等在全國范圍內建設品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，每個(gè)品牌店具備一定合理的輻射范圍，在輻射范圍內能滿(mǎn)足當地農民用戶(hù)的各項服務(wù)需求。避免了農機零售商遍地開(kāi)花、亂“扎堆”等現象，同時(shí)也杜絕了假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，優(yōu)化了資源配置。

　　正走向“品牌”

　　毛洪介紹說(shuō)，發(fā)達國家的農機品牌專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)與我國國內汽車(chē)行業(yè)目前的4S店非常相似，成熟度很高。國外農機品牌店，在選址時(shí)更多地考慮到客戶(hù)的方便程度，且更注重產(chǎn)品的品牌、服務(wù)與用戶(hù)培訓，特別是二手農機交易與網(wǎng)絡(luò )信息化技術(shù)等的應用方面非常發(fā)達和規范，很值得我國發(fā)展農機品牌店時(shí)學(xué)習和借鑒。

　　與國內汽車(chē)行業(yè)相比，農機與汽車(chē)在產(chǎn)品屬性、使用群體、使用環(huán)境、行業(yè)成熟度等多方面存在不同。首先，農機是生產(chǎn)資料而汽車(chē)是消費品；在使用群體上，農機的用戶(hù)都是農民；農機的使用環(huán)境更為惡劣，對機手的技術(shù)培訓要求更高；**后農機行業(yè)的成熟度遠遠落后于汽車(chē)行業(yè)。由于這些不同，也就造成了農機行業(yè)普遍利潤率低、服務(wù)能力要求高的特點(diǎn)。同時(shí)也就決定了：汽車(chē)4S店多是新建為主，而農機品牌店多是利用已有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與設施進(jìn)行改造提升為主。

　　我國從2005年起一些大型農機生產(chǎn)企業(yè)就開(kāi)始探索品牌店的營(yíng)銷(xiāo)模式。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，目前，國內主要農機生產(chǎn)企業(yè)如福田、一拖、迪爾、紐荷蘭、久保田等已經(jīng)出臺了相應的建店標準及運營(yíng)的規章制度等文件。農機品牌店作為新型的營(yíng)銷(xiāo)終端，正朝著(zhù)進(jìn)一步品牌化、規?；?、專(zhuān)營(yíng)化方向發(fā)展。

　　提升空間很大

　　毛洪說(shuō)，從我國整個(gè)農機流通行業(yè)來(lái)說(shuō)，現階段，僅有少數流通企業(yè)在推行品牌銷(xiāo)售店模式，農機品牌店的比例還較低。已建的品牌店，目前主要分布在農業(yè)大省或農機化水平較高的部分省份，如山東、河南、安徽、新疆、黑龍江等地區。建議國家能夠給經(jīng)營(yíng)農機品牌店的經(jīng)銷(xiāo)商在基礎設施、場(chǎng)地租賃、用地、稅費、金融等方面給與政策支持。

　　毛洪說(shuō)，由于建設品牌店一次性投入較大，運營(yíng)成本較高。目前農機品牌店的主要收入來(lái)源仍是以主機銷(xiāo)售為主，生產(chǎn)企業(yè)對農機品牌店建店及日常運營(yíng)方面補貼較少，因此建設一家農機品牌店對于大部分經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)比較困難。

　　此外，經(jīng)銷(xiāo)商缺乏培訓指導。建設一個(gè)農機品牌店對建店標準、經(jīng)營(yíng)管理與日常運營(yíng)等方面都有嚴格的要求，生產(chǎn)企業(yè)對這方面沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負責的人員，若增設將會(huì )另外增加經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)成本，因此到會(huì )企業(yè)建議以流通協(xié)會(huì )為主統一安排培訓指導，建議國家安排一定專(zhuān)項培訓經(jīng)費予以支持。

　　毛洪**后強調說(shuō)，目前各農機生產(chǎn)企業(yè)均在推出自己的品牌店，這種新型的營(yíng)銷(xiāo)終端也越來(lái)越被生產(chǎn)企業(yè)重視，但現存的農機品牌店規模大小不一，功能參差不齊，嚴重制約了農機品牌店規范化發(fā)展。建議有關(guān)部門(mén)盡快出臺相關(guān)規范標準，并對符合標準的農機品牌店進(jìn)行分等定級管理。