雷沃農業(yè)裝備強筯健骨御寒流

　　在行業(yè)市場(chǎng)普遍遭遇寒流侵襲的情勢下，雷沃農業(yè)裝備產(chǎn)品顯現出熱力勁射的旺銷(xiāo)勢頭。眾多用戶(hù)對雷沃產(chǎn)品情有獨鐘，購機熱情依舊。在福田雷沃重工12月份啟動(dòng)的大型用戶(hù)回報活動(dòng)現場(chǎng)，記者看到，許多用戶(hù)正在爭先恐后地搶購，場(chǎng)面十分紅火。據介紹，目前，每天有200多臺收割機，100余臺拖拉機交付用戶(hù)手中。2008年，雷沃谷神收獲機械銷(xiāo)量累計達32865臺，同比增長(cháng)71％。

　　透析雷沃農業(yè)裝備在危機陰影下的市場(chǎng)表現，不難發(fā)掘其深層原因：福田雷沃重工主動(dòng)應對挑戰,以創(chuàng )新為動(dòng)力，以質(zhì)量為根本，以市場(chǎng)為突破口，掌握了決勝市場(chǎng)的主動(dòng)權，贏(yíng)得了廣大消費者的信賴(lài)，擁有了眾多忠實(shí)的消費群和強勢的市場(chǎng)渠道。

持續創(chuàng )新蓄集發(fā)展強勁動(dòng)力

　　創(chuàng )新是企業(yè)競爭力的核心，在經(jīng)濟惡化、市場(chǎng)競爭加劇的形勢下，福田雷沃重工從容以對，堅持其獨有的“集成知識、整合創(chuàng )新”的發(fā)展模式，以投資逾千萬(wàn)歐元設立的歐美技術(shù)整合中心為平臺，充分引進(jìn)、吸收全球的產(chǎn)品、技術(shù)、人才等優(yōu)勢資源，綜合利用團隊、制度、文化、管理的力量，運用滲透到企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節，實(shí)現價(jià)值增值和價(jià)值創(chuàng )造，使公司的管理模式、業(yè)務(wù)運營(yíng)、核心技術(shù)始終與世界同步。


　　該公司深入推進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研結合，與中國農業(yè)大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、吉林大學(xué)、大連理工大學(xué)等30多家大學(xué)、科研單位深度合作，先后主持、參與了17項國家、行業(yè)標準的制定，承擔了“十一五”國家科技支撐計劃、“火炬計劃”、“863計劃”等國家重　點(diǎn)科技項目的11個(gè)課題。被認定為“國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、“國家認定技術(shù)中心”、“博士后科研工作站”。2008年3月以來(lái)，公司與中國農業(yè)大學(xué)合作成立人機工程實(shí)驗室，并共同承擔“十一五”國家科技支撐計劃——農業(yè)裝備數字化設計技術(shù)研究課題，將人機工程學(xué)、數字化技術(shù)的**新成果應用到產(chǎn)品的設計與創(chuàng )造中。其研制成功的雷沃歐豹ETX2654洲際平臺拖拉機，將國產(chǎn)大馬力拖拉機馬力段上延80馬力，引領(lǐng)我國拖拉機行業(yè)技術(shù)層級實(shí)現了4級飛越，實(shí)現了與歐美主流品牌的完全同步。11月5日，該公司承擔的“十一五”國家科技支撐計劃重大項目雷沃谷神“4LZ-2.6型縱軸流聯(lián)合收割機”和“4YZ-4A型玉米收獲機” 兩項新產(chǎn)品順利通過(guò)科技成果鑒定，專(zhuān)家一致認為，兩機總體技術(shù)均達到國內領(lǐng)先水平。

　　該公司密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求，通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng)、定期保養維修、熱線(xiàn)交流、VIP用戶(hù)計劃等渠道，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息反饋，有針對性地改進(jìn)升級，甚至請用戶(hù)直接參與產(chǎn)品設計和商改，以實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新與用戶(hù)需求的無(wú)縫對接。針對用戶(hù)需求，加大科研力度，致力于開(kāi)發(fā)經(jīng)濟型、多功能、智能化的產(chǎn)品。2008年11月，其**新研發(fā)的雷沃谷神4YZ-3型多功能自走式玉米收獲機正式列入2008－2009年國家重點(diǎn)新產(chǎn)品計劃。該機采用先進(jìn)的割臺互換技術(shù)和秸稈綜合處理技術(shù)，不但通過(guò)割臺互換可實(shí)現小麥、玉米兼收，并且可一次性完成玉米作物的果穗摘取、輸送、剝皮、收集、卸糧、莖桿粉碎還田或回收、滅茬等多種功能，將更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

以質(zhì)取勝磨礪市場(chǎng)攻堅利劍

　　直面危機，福田雷沃重工堅持以質(zhì)取勝，嚴格貫徹“高標準、精細化、零缺陷”的作業(yè)路線(xiàn)，堅持不懈地狠抓質(zhì)量管理。貫徹TPS理念，投巨資全面升級關(guān)鍵零部件加工、涂裝、部件及整機裝配、試驗檢測等關(guān)鍵環(huán)節的工藝技術(shù)；每月定期組織質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )，強化全員質(zhì)量意識，推進(jìn)質(zhì)量目標管理；組織一線(xiàn)工人分批次舉辦技能培訓，提高全員精準作業(yè)能力，并以觀(guān)念和素質(zhì)提升為前提，打造產(chǎn)品卓越品質(zhì)。

　　該公司深入推行工序質(zhì)量自控模式，開(kāi)展“防錯措施”研究應用活動(dòng)，實(shí)現“預防質(zhì)量控制”。首批防錯立項51項已全部閉環(huán)。該公司農業(yè)裝備制造部于和春副部長(cháng)告訴記者：“通過(guò)質(zhì)量自控，產(chǎn)品質(zhì)量提升明顯。比如，焊接工序推行質(zhì)量自控后，收割機TD80變速箱互鎖孔焊接更牢固，調檔更精準，質(zhì)量性能更加安全可靠；拖拉機產(chǎn)品擋泥板和后體之間焊接不但愈加精致美觀(guān)，而且年可節省耗材成本100多萬(wàn)元。”

　　該公司還形成了以市場(chǎng)為中心的質(zhì)量評價(jià)與改進(jìn)機制，針對市場(chǎng)反饋故障描述，通過(guò)拆解、回裝過(guò)程分析，查找設計、工藝、制件、裝調、控制和服務(wù)等環(huán)節存在的問(wèn)題，制定整改方案，實(shí)現后續產(chǎn)品質(zhì)量的持續提升。11月份，他們通過(guò)玉米機整機拆解回裝，對98項設計、工藝、外購件、自制件問(wèn)題進(jìn)行了整改，通過(guò)改進(jìn)，雷沃谷神收割機三包期內百臺整機故障率遠低于行業(yè)水平，產(chǎn)品的競爭力大大提高。

品牌化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)打造強勢業(yè)務(wù)渠道

　　當前，農機市場(chǎng)競爭愈演愈烈，品牌影響力和渠道運營(yíng)質(zhì)量，已經(jīng)成為農機企業(yè)能否在競爭中取勝的關(guān)鍵。福田雷沃重工在新的市場(chǎng)形勢下，在原來(lái)的差異化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式基礎上，推出品牌化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，以進(jìn)一步鞏固渠道優(yōu)勢，打造強勢競爭力。

　　在渠道建設方面，該公司推出四大措施，一是鼓勵專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)。從貨源支持、返利政策、賣(mài)場(chǎng)建設等方面扶持優(yōu)秀專(zhuān)營(yíng)渠道發(fā)展，提高其獲利能力和市場(chǎng)競爭力。二是經(jīng)銷(xiāo)渠道考評分級，按資質(zhì)信譽(yù)等分成A、B、C、D四級，動(dòng)態(tài)監管，優(yōu)勝劣汰。對A級經(jīng)銷(xiāo)商重點(diǎn)扶持培育，培育戰略聯(lián)盟。C級限期整改， D級堅決淘汰。三是提高渠道運營(yíng)質(zhì)量。提高渠道準入門(mén)檻，重點(diǎn)考核渠道經(jīng)濟實(shí)力、分銷(xiāo)能力、信譽(yù)、服務(wù)能力等，力保開(kāi)發(fā)一家，成功一家。對經(jīng)銷(xiāo)商本人和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，以提升業(yè)務(wù)能力和駕御市場(chǎng)能力。四是高標準建設形象店，提升公司的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。目前在全國培育起一級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)369個(gè)，其中專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)渠道占到70％。雷沃谷神收獲機械產(chǎn)品連續8年全國銷(xiāo)量第**。

　　在服務(wù)方面，福田雷沃重工從跟蹤化服務(wù)到規?；?wù)、親情化服務(wù)，再到信息化服務(wù)，不斷創(chuàng )新服務(wù)模式和理念。2008年業(yè)內率先擎起了鮮明的“全心為你”服務(wù)品牌大旗，推出全力、全程、全心的品牌化服務(wù)。他們嚴格執行四大服務(wù)原則，實(shí)行首問(wèn)負責制和一站式服務(wù)，并規定服務(wù)時(shí)限：一般故障6小時(shí)到位處理，復雜故障12小時(shí)到位并處理，疑難故障24小時(shí)到位并處理。

　　該公司自2006年以來(lái)連續三年與農業(yè)部聯(lián)合設立全國“三夏”跨區作業(yè)信息服務(wù)中心，開(kāi)辟“9＋1”信息支持系統，為全國十幾萬(wàn)跨區機手提供免費、高效的信息服務(wù)。面對今年更加嚴峻的市場(chǎng)形勢，該公司進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)模式，挖掘和拓展服務(wù)內涵，實(shí)現了服務(wù)橫向和縱向的多維延伸和增值?；谶@一理念，今年“三秋”農機作業(yè)和服務(wù)，該公司根據不同區域作業(yè)需求，為用戶(hù)設計和提供整套農田作業(yè)方案，實(shí)施服務(wù)的跨區聯(lián)動(dòng)作業(yè)，受到各級農機部門(mén)和廣大用戶(hù)的廣泛好評。

　　金獎、銀獎不如用戶(hù)的口碑，福田雷沃重工依靠行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)、千錘百煉的品質(zhì)和品牌化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，塑造了用戶(hù)心中的金獎，也織就了抵御經(jīng)濟寒流的外衣。