本站發(fā)布時(shí)間:2025-06-02
三夏麥收如戰場(chǎng),分秒關(guān)乎糧安。為護航農機高效運轉,中聯(lián)重科服務(wù)工程師化身“豐收守護者”,以極速響應、精湛技藝與熱忱服務(wù)守護每一粒糧食的歸倉之路。
白晝戰場(chǎng):驕陽(yáng)下的田間“急診”
在金浪翻滾的皖北麥田里,一臺“谷王”收割機突然“罷工”。機手老韓望著(zhù)待收的麥田心急如焚,迅速撥通中聯(lián)重科服務(wù)熱線(xiàn)。電話(huà)那頭,客服人員同步將報修信息推送至后臺。位于百公里外的安徽阜陽(yáng)備件空港庫的服務(wù)工程師小于和小王通過(guò)智能派單系統,預判本次機器故障為操作不當導致。隨后,兩人抱起備件和工具箱沖向服務(wù)車(chē),朝著(zhù)機手老韓所在的麥田疾馳而去。
得益于中聯(lián)重科小麥機安裝的物聯(lián)網(wǎng)和北斗定位終端,服務(wù)車(chē)精準“鎖定”位置,僅用 28 分鐘便抵達目的地。“操作不當導致的喂入堵塞。”經(jīng)過(guò)一番“望聞問(wèn)切”,小于為老韓的收割機“確診病因”,并麻利地打開(kāi)工具箱,行云流水地完成了一個(gè)農機小“手術(shù)”。在收割機的轟鳴聲中,兩位服務(wù)工程師又俯下身子,耐心演示設備操作和維護要點(diǎn)。機手老韓終于吃下了“定心丸”:“中聯(lián)重科谷王服務(wù)真不賴(lài)!”暮色漸濃,服務(wù)車(chē)已駛向另一個(gè)報修點(diǎn),車(chē)身上“我在你身邊”五個(gè)大字在余暉中格外醒目。
河南新鄉封丘縣“大割”前夜,悶熱的空氣中浮動(dòng)著(zhù)麥香。晚上10點(diǎn),服務(wù)工程師小黃接到河北跨區機手求助:收割機連續收了好多天了,想做一個(gè)全面“體檢”。三夏期間,中聯(lián)重科農機服務(wù)工程師早已習慣這樣不分晝夜的“出診”。
小黃即刻帶隊,攜充足配件與照明設備現場(chǎng)。與搭檔迅速分工:小程持手電照明,小黃用檢測儀器對發(fā)動(dòng)機、液壓系統、傳動(dòng)系統等部位逐項檢查。扳手的“咔咔”聲與儀器的“滴滴”聲,在寂靜的麥田里格外清晰。
“搞定了,祝您豐收!”40分鐘后,兩位服務(wù)工程師摘下油污手套直起腰,月光映照著(zhù)他們疲憊卻欣慰的臉龐。簡(jiǎn)單收拾好工具,他們又匆匆“跳”上服務(wù)車(chē),向下一個(gè)閃爍的“坐標”駛去。星光里的流動(dòng)“診室”,永遠開(kāi)往下一片需要守護的麥田。
從烈日炙烤到星光滿(mǎn)天,中聯(lián)重科農機服務(wù)工程師在麥壟間完成了一場(chǎng)又一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑。收割機的轟鳴聲,是對他們堅守最動(dòng)人的回應;而倉廩漸滿(mǎn)的豐收圖景,便是授予他們最樸實(shí)的勛章。
更多公司信息,請訪(fǎng)問(wèn):中聯(lián)重科股份有限公司
中聯(lián)重科股份有限公司
技術(shù)支持: 農機通Creative Commons ? 2009 - 2024 農機通?網(wǎng)站 工信部備案:京ICP備13038979號