東興永繼農機制造有限責任公司

春耕投訴扎堆 東興大豆聯(lián)合收割機屢修不好

時(shí)下正值備耕時(shí)節，而很多農民由于家中的農機具不能正常使用，非常著(zhù)急。近日，省消協(xié)連續接到三起克東縣東興永繼農機制造公司生產(chǎn)的東興-型大豆聯(lián)合收割機經(jīng)過(guò)多次修理后，仍無(wú)法正常使用的投訴。3月14日，拜泉縣大眾鄉自愛(ài)村農民司某反映，他于2007年7月份花費79000元購買(mǎi)了一臺東興-型大豆聯(lián)合收割機，當時(shí)簽訂了使用跟蹤三天服務(wù)，不能正常使用可退貨的合同。他把收割機開(kāi)回家當天就發(fā)現該收割機出現跑糧現象，于是提出要退貨，但廠(chǎng)家堅持不能退換，只能免費維修。從買(mǎi)回家至今，這臺收割機沒(méi)有一天正常工作過(guò)，廠(chǎng)家派人先后維修過(guò)七八次，有些零部件壞了還拿不出配件，不僅貽誤農時(shí)，還給他造成了很大的經(jīng)濟損失。3月16日，依安縣新發(fā)鎮利民村農民王某在2007年7月份花費75500元購買(mǎi)了一臺同品牌的收割機。使用期間，出現了主軸斷裂、刀桿斷裂等現象，其中主軸斷了三根，刀桿斷裂兩次，對其秋收造成了很大的影響。王某告訴記者，由于自己家的收割機不好用，他只能花錢(qián)雇用其他的收割機來(lái)幫他家收糧食，增加了很多成本。4月2日，克山縣四河鎮和平村農民康某也投訴稱(chēng)，他在2007年7月份購買(mǎi)的同品牌收割機也出現了軸承斷裂，跑糧的現象。在其使用期間，廠(chǎng)家派人先后進(jìn)行了四次維修，而且還返廠(chǎng)維修一次，軸承換了十多口。但盡管多次維修，至今仍不能正常使用，眼下春耕在即，他要求廠(chǎng)家退貨。記者聯(lián)系到該農機公司有關(guān)負責人王先生，據介紹，對于這些農民遇到的問(wèn)題，他們都給予了相應的補償。凡是2007年購買(mǎi)的該款收割機，耽誤秋天收割的，統一給予1.5萬(wàn)元的補償，并整機保修三年，免費進(jìn)行技術(shù)改造升級，五年后還可以以舊換新。如果對維修結果不滿(mǎn)意的，可以進(jìn)行換貨，但不符合退貨條件。對此，省消協(xié)投訴部有關(guān)負責人告訴記者，按照農業(yè)機械產(chǎn)品修理更換退貨責任規定的有關(guān)規定，整機三包有效期內，因同一故障，修理兩次后仍不能正常使用，由修理者提供的修理記錄和證明，由銷(xiāo)售者負責為農民免費更換同型號同規格的產(chǎn)品三包有效期內，符合換貨條件的，銷(xiāo)售者因無(wú)同型號同規格產(chǎn)品，或者因換貨后仍達不到國家標準、行業(yè)標準或者企業(yè)標準規定的性能要求以及明示的性能要求，農民要求退貨的，銷(xiāo)售者應當予以免費退貨。

作者：黑龍江日報2008-04-07