走正確的路，放無(wú)心的手。我迷戀民營(yíng)企業(yè)的萬(wàn)世基業(yè)，我相信它不是傳說(shuō)

　　今年是新中國建國六十周年，在諸多紀念性影視劇中，有一個(gè)重要的歷史鏡頭被數次閃回：抗戰勝利后黃炎培率重慶五老親赴延安實(shí)地考察共產(chǎn)黨統治區的經(jīng)濟社會(huì )情況，在**后一夜，黃先生問(wèn)毛澤東：歷朝歷代在其興起時(shí)都萬(wàn)象更新、生機蓬勃，但**終都逃不出“其興也勃焉，其亡也忽焉”的周期循環(huán)；共產(chǎn)黨憑什么相信自己就一定能跳出這一周期律？毛澤東開(kāi)懷大笑，自信道：我們已經(jīng)找到了一個(gè)戰勝周期律的好方法，那就是“民主”。遺憾的是后來(lái)毛澤東建國后，丟掉了這一“法寶”，完全走到了反面，終究還是被周期律所俘獲。

　　其實(shí)不獨社會(huì )歷史變遷，即便是商業(yè)歷史、公司興衰也都有一個(gè)周期律問(wèn)題。許多民營(yíng)企業(yè)在其創(chuàng )業(yè)和發(fā)展初期，由第一代領(lǐng)袖型企業(yè)家開(kāi)創(chuàng )出全新的發(fā)展模式和驚人的增長(cháng)速度，但到成功之后，便無(wú)可奈何地滑入“其亡也忽焉”的境地。所以今天對民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，**重要的仍然是如何在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中不斷培育自己體內的健康基因，積聚破解“周期律”的法寶，努力走上可持續發(fā)展的健康道路。

　　組織的進(jìn)化程度與健康水平的一個(gè)重要標志就是能否用程序、透明和競爭的方法完成一把手（領(lǐng)袖）的更替。通常一個(gè)偉大組織建立之初，都是憑借超凡的領(lǐng)袖所起的無(wú)可替代的作用奠定的基礎，初期的創(chuàng )業(yè)艱難和其后的傳奇業(yè)績(jì)都會(huì )給公司創(chuàng )始人編織起不可替代的光環(huán)。而這一切都成為按程序透明和競爭性地更換領(lǐng)導人的無(wú)形的障礙。改革三十年中成長(cháng)起來(lái)的第一代民營(yíng)企業(yè)，但凡能夠成功地發(fā)展到今天，其領(lǐng)導人都有特別的過(guò)人之處；然而遺憾的是，無(wú)論再特別、再偉大，自然年齡也都到了快要退出歷史舞臺的時(shí)候，普遍面臨向第二代交接班的歷史難題，這一步走不好，勢必掉進(jìn)“周期律”的陷阱。

　　作為一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)者和一家著(zhù)名企業(yè)的非凡領(lǐng)**者，第一代企業(yè)家在事業(yè)的****期往往面臨增魅與褪魅的矛盾，因而難免在進(jìn)與退的選擇上兩頭為難、進(jìn)退失據。所謂增魅過(guò)程，就是說(shuō)當一個(gè)企業(yè)家在不斷克服艱難險阻、創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡的時(shí)候，個(gè)人的領(lǐng)導能力、人格特征、甚至生活習慣都不斷被神化，以至于被網(wǎng)上八零后驚呼“不要迷戀哥，哥只是傳說(shuō)”。正因如此，創(chuàng )業(yè)者（第一代領(lǐng)導人）習慣于夸大自己在公司的作用，同時(shí)出于對股東和公司的責任感，不愿意放棄對公司的主導權，也不愿意創(chuàng )設一個(gè)沒(méi)有自己的制度安排。但另一反面，時(shí)移事易，經(jīng)驗和運氣不會(huì )重來(lái)，曾經(jīng)的成功并不會(huì )簡(jiǎn)單復制到永遠，于是，第一代企業(yè)家難免在輝煌之后陷入新的挑戰與危機，業(yè)績(jì)會(huì )下滑，團隊會(huì )渙散，產(chǎn)品會(huì )過(guò)時(shí)，這一切又都使其先前的光芒黯然失色，由神逐漸退回到人，進(jìn)入一個(gè)褪魅的過(guò)程。我們看到創(chuàng )業(yè)二、三十年的優(yōu)秀企業(yè)家，大多正經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。

　　當企業(yè)面臨這種巨大挑戰和需要根本轉型的時(shí)候，企業(yè)家自身的進(jìn)退就成為左右企業(yè)命運和能否跳出周期律的關(guān)鍵；他們既可以迷信自己寶刀未老、自信可以創(chuàng )造新的傳奇，因而繼續往前走、戰斗到**后一刻，也可以放棄臨淵羨魚(yú)，退而結網(wǎng)，抓緊建立一套程序明確合理、操作透明簡(jiǎn)潔、過(guò)程競爭有序的更換自己的繼任制度，保證企業(yè)能夠有效地遴選出一代又一代比自己更杰出的領(lǐng)導人，從而帶領(lǐng)企業(yè)戰勝一次又一次的挑戰，度過(guò)一次又一次的危機。

　　一種合理的繼任制度和計劃安排，可以阻止企業(yè)墜入周期律的陷阱。但是，我們也必須看到，這種制度和計劃在中國只具有相對的合理性，面臨著(zhù)中國式難題。例如，按照現行“公司法”，董事長(cháng)由大股東提名、委派通過(guò)董事會(huì )選舉產(chǎn)生。大股東如何選擇委派人員的隨機性就很大，往往屈從于自身的體制與發(fā)展狀況，也與其價(jià)值取向有很大關(guān)系。如果是家族企業(yè)，還面臨后繼乏人之虞。一胎化造成傳統的家族企業(yè)選人機制即“親中選賢、賢中選親”成為不可能。由于無(wú)（親）人可選、沒(méi)有競爭，企業(yè)領(lǐng)導的更替變成風(fēng)險巨大的賭博。又比如，由于我們的外部法律環(huán)境和政策環(huán)境的不穩定，體制轉型遠未完成，企業(yè)好像從土路向高速路上顛簸著(zhù)拐彎，這時(shí)，第一代人憑借特殊的經(jīng)歷背景與人脈關(guān)系創(chuàng )造的奇跡，要過(guò)渡到第二代領(lǐng)**者，就會(huì )喪失一部分競爭優(yōu)勢；第二代領(lǐng)**者要同時(shí)兼具創(chuàng )業(yè)者與管理者的優(yōu)點(diǎn)，除了從內部培養，很難從外面空降，這就給繼任者計劃平添了許多困難?？傊?，建立好程序、透明和競爭的繼任制度，對今天的第一代民營(yíng)企業(yè)領(lǐng)**者來(lái)說(shuō)是能否逃過(guò)“周期律”之劫的關(guān)鍵一步，生死攸關(guān)、不可不察。

　　世界上存續**長(cháng)、影響**深遠和**能改變人類(lèi)命運的組織首推宗教，其次是學(xué)校，它們的共同特點(diǎn)是以創(chuàng )造、傳播超越個(gè)體生命意義的價(jià)值觀(guān)、教育和塑造能夠延續組織生命的人才為使命。為了完成這一使命，它們都有固定的場(chǎng)所（教堂、寺廟等），專(zhuān)門(mén)的經(jīng)書(shū)（教材）。近世以來(lái)，美國和西方國家連續數百年的穩定和強盛，端賴(lài)與宗教精神交相輝映的自由、民主、人權這一超越個(gè)別階級階層的普世價(jià)值觀(guān)和捍衛這些價(jià)值觀(guān)的相對完備的法律政治體系。與此相仿，在商業(yè)文明史上，生命力**長(cháng)的企業(yè)，恰好也都是擁有超出股東個(gè)體或經(jīng)營(yíng)者自身狹隘利益的核心價(jià)值觀(guān)的那些公司。所謂追求卓越或已在卓越之列的公司區別于其他公司的標志，恰恰是價(jià)值觀(guān)而不是利潤。心離錢(qián)越遠，錢(qián)離口袋越近，要想使自己的企業(yè)組織獲得永續經(jīng)營(yíng)的基因，就一定要頑強地堅持和拼命地追求超越股東利益和經(jīng)營(yíng)者團隊利益的價(jià)值觀(guān)，這種價(jià)值觀(guān)只和人的生命或社會(huì )的進(jìn)步有關(guān)，關(guān)乎人類(lèi)的終極幸福與命運。摒棄一切小我；惟其如此，方能“非以其無(wú)私耶，是以成其私”，令企業(yè)像其他長(cháng)壽組織那樣，在生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)的同時(shí)，和人類(lèi)社會(huì )的終極目標漸趨吻合，獲得一種長(cháng)久提升和延續價(jià)值的生命基因。

　　但凡超越股東和經(jīng)營(yíng)者個(gè)體利益的價(jià)值觀(guān)（理想），其歷史性作用主要表現在三個(gè)方面。首先，能夠觸摸蕪雜表象背后的真實(shí)，有意無(wú)意踩中歷史發(fā)展的規律道路和暗合市場(chǎng)競爭的大趨勢。比爾·蓋茨成為全球首富，微軟成為冠蓋全球的超級公司，正是起于對人類(lèi)智慧追求的使命，和對人類(lèi)命運的終極關(guān)懷。斯蒂夫創(chuàng )造“蘋(píng)果”傳奇，使公司數度起死回生，不在于他對利潤比別人更敏感，而是對理想的發(fā)瘋般的堅持。馬云全球問(wèn)道回來(lái)后，**真切的感想是那些為理想而不是為利潤活著(zhù)的公司將長(cháng)命百歲并且無(wú)敵于天下。原因是，這樣的公司，通常都富有遠見(jiàn)，洞燭先機，不被眼前或個(gè)體的短期利益所蒙蔽，從遠處大處著(zhù)眼，剪裁企業(yè)的發(fā)展戰略，去除一切短視和囿于個(gè)體利益的機巧權變，成為戰略引導型而非機會(huì )引導型的長(cháng)壽公司。站得高是因為你站在個(gè)體利益之上，看得遠是因為你總是從**遠處回望到自己的腳下。所謂高瞻遠矚就是要把利益的基點(diǎn)拉長(cháng)，從自己拉向大國家、甚至全人類(lèi)，從現在拉成永遠。

　　其次是引導領(lǐng)**者（企業(yè)家）算那些算不清的帳。人或企業(yè)其實(shí)很難算清一生能掙多少錢(qián)，但恰恰是在這算不清的地方耗費了無(wú)數時(shí)間，開(kāi)了無(wú)數的會(huì )，絞盡了無(wú)數的腦汁，到頭來(lái)仍然是事與愿違，時(shí)時(shí)處處是“沒(méi)想到”或“不盡然”。世上的事原本是清楚的，但因為有三樣東西，使它變得模糊和各有各的不同，從而形成各自的取舍。一是時(shí)間，同樣的東西，在不同時(shí)間段上截取，其價(jià)值就大不同，例如秦磚漢瓦，在當時(shí)是磚，無(wú)足輕重，擱今天就是文物，乃無(wú)價(jià)之寶；時(shí)間抻得越長(cháng)，價(jià)值就越高。二是跟誰(shuí)做，同樣的錢(qián)，放在君子手里是善款，放在盜賊手里是贓款。三是價(jià)值觀(guān)，世上之所以常常發(fā)生“人舍我取、人取我舍”的事，主要是不同的人對同樣的事的價(jià)值判斷不同導致的；世上有無(wú)數種吸引人的事物和利益組合，在凡人和偉大的人看來(lái)它們的面貌完全不同，凡人有凡人的一套價(jià)值觀(guān)如吃喝玩樂(lè )、人不為己天誅地滅、得便宜時(shí)且便宜等，偉大有偉大的邏輯，比如高瞻遠矚、寬以待人、嚴于律己、為人類(lèi)工作、為天下求福、毫不利己專(zhuān)門(mén)利人等等。所以，小人取近，君子求遠；小人常戚戚，君子坦蕩蕩。建立超越股東和經(jīng)營(yíng)者利益的價(jià)值觀(guān)無(wú)非是引導企業(yè)家把帳算大、算遠，多算人、少算己，**終把企業(yè)徹底同客戶(hù)、員工和社會(huì )的根本利益聯(lián)系起來(lái)，令企業(yè)獲得永續經(jīng)營(yíng)的根基。

　　第三，商場(chǎng)競爭、企業(yè)搏命有如戰場(chǎng)廝殺，對戰士的智慧與毅力的要求是第一位的；經(jīng)營(yíng)企業(yè)猶如經(jīng)歷人生，苦難和波折、甚至死亡的考驗總是如影隨形，這時(shí)，究竟是什么讓企業(yè)家在千辛萬(wàn)苦中保持旺盛的熱情和堅強的毅力？我們看到，但凡宗教信徒和意識形態(tài)的偏執者都蔑視普通人所經(jīng)歷的痛苦，不光輕蔑，而且表示快樂(lè )甚至很享受這類(lèi)苦難，以為和苦難相伴是為理想獻身，是一種崇高的奉獻。古人說(shuō)唯有堅忍不拔之志，才能有堅忍不拔之力。所謂“志”，其實(shí)就是一種理想，一種超越生命個(gè)體的信仰和追求。理想仿佛是黑暗隧道盡頭的光明，因為有光明，我們才不怕黑暗，使堅持和頑強地前行變得有意義。如果光明一旦滅失，我們就會(huì )陷入迷茫，失去方向，就會(huì )被死亡的恐懼所摧毀。一個(gè)永續經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，其領(lǐng)導人的勇氣和毅力**為關(guān)鍵，如果沒(méi)有超越個(gè)體利益的理想追求和價(jià)值觀(guān)牽引，就注定會(huì )失去斗志，臨陣潰敗。另一方面，組織內部一旦擁有超出股東和經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值觀(guān)時(shí)，組織成員之間價(jià)值觀(guān)認同就會(huì )超越金錢(qián)認同，從而形成一種異乎尋常的協(xié)調性和凝聚力，從而形成克服一切困難、甚至奮不顧身、勇于犧牲的巨大力量，令組織能夠以**小成本（代價(jià)）戰勝**大的恐懼和困難。近些時(shí)候，我們常常會(huì )從宗教方面看到類(lèi)似的故事，其實(shí)，不光宗教，在人類(lèi)歷史上，個(gè)人、政黨和卓越的商業(yè)組織都不乏這樣的故事。因此我們今天應該更多地檢討自己的企業(yè)是否擁有或者希望擁有這種能夠“化腐朽為神奇”的價(jià)值觀(guān)和理想精神。

　　用程序、透明和競爭的方法完成一把手的更替，使創(chuàng )業(yè)者從容有序地退出，完成權利交接，薪火相傳；與此同時(shí)，公司必須建立起超越股東和管理者利益的價(jià)值觀(guān)和理想精神，必須不斷建立創(chuàng )新體制和人才培育的體制，這一切就是突破民營(yíng)企業(yè)的增長(cháng)極限，破解治亂循環(huán)、二世而竭的周期律的制勝法寶。走正確的路，放無(wú)心的手。我迷戀民營(yíng)企業(yè)的萬(wàn)世基業(yè)，我相信它不是傳說(shuō)。

文/萬(wàn)通集團董事長(cháng) 馮侖 [2010-01-18]