山西省農業(yè)農村廳辦公室關(guān)于公布2024年單粒精密播種機質(zhì)量調查結果的通報

　　各市農業(yè)農村局，有關(guān)農機生產(chǎn)企業(yè)：

　　依據《中華人民共和國農業(yè)機械化促進(jìn)法》和《農業(yè)機械質(zhì)量調查辦法》(農業(yè)部令第69號)，山西省農業(yè)機械發(fā)展中心開(kāi)展了2024年度單粒精密播種機質(zhì)量調查工作，現將調查情況通報如下。

　　一、基本情況

　　本次調查范圍涉及全省11個(gè)市。調查產(chǎn)品為2022年和2023年享受農機購置補貼且使用滿(mǎn)一個(gè)作業(yè)季節的單粒精密播種機。共調查了7家企業(yè)生產(chǎn)的17個(gè)型號200個(gè)產(chǎn)品。

　　調查采取用戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)的方法進(jìn)行，由用戶(hù)對其使用的單粒精密播種機安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三性一狀況”)4項內容分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評價(jià)。調查人員通過(guò)現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、查驗、取證后，按評價(jià)方法計算得出相應型號產(chǎn)品“三性一狀況”的單項滿(mǎn)意度和綜合滿(mǎn)意度評價(jià)分值。滿(mǎn)意度評價(jià)分5檔：［90，100］為“很滿(mǎn)意”，［75，90)為“滿(mǎn)意”，［60，75)為“一般”，［40，60)為“不滿(mǎn)意”，［0，40)為“很不滿(mǎn)意”。

　　二、調查結果

　　調查結果顯示，用戶(hù)對單粒精密播種機總體滿(mǎn)意度評價(jià)得分為74.74分，屬于“一般”檔次。對“三性一狀況”中單項滿(mǎn)意度平均得分分別為：安全性75.25分屬于“滿(mǎn)意”；可靠性74.13分、適用性74.90分、售后服務(wù)狀況74.62分，均屬于“一般”檔次，表明機具可靠性、適用性和售后服務(wù)狀況還有較大提升空間,具體各機型調查滿(mǎn)意度評分見(jiàn)下表。

　　三、發(fā)現的問(wèn)題

　　從調查情況看，單粒精密播種機質(zhì)量狀況整體能夠滿(mǎn)足我省農業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要，但也存在一些需要重視的問(wèn)題。

　　(一)安全性問(wèn)題。一是大部分機具的安全警示標志經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間作業(yè)情況下導致脫落，個(gè)別機具安全警示標志出廠(chǎng)未貼或不全；二是安全防護裝置損壞或缺失。三是種(肥)箱蓋缺少固定裝置等問(wèn)題。另外，大部分機具沒(méi)有粘貼推廣鑒定標志。

　　(二)可靠性問(wèn)題。一是關(guān)鍵零部件磨損過(guò)快，例如開(kāi)溝器的刃口等關(guān)鍵部位。二是機架、開(kāi)溝器斷裂、開(kāi)焊、變形以及傳動(dòng)系統故障。三是部分機具存在傳動(dòng)鏈條松動(dòng)、脫落等問(wèn)題，導致動(dòng)力傳遞不穩定，影響播種作業(yè)的穩定性。

　　(三)適用性問(wèn)題。一是排種器型式、行距不滿(mǎn)足當地農藝要求。二是部分機型不適應土壤條件。三是部分機型存在株距調節不準而影響播種質(zhì)量，種、肥間距過(guò)小而出現燒種現象。四是部分機型在高留茬或地表秸稈等覆蓋物較多情況下作業(yè)時(shí)堵塞較為嚴重。

　　(四)售后服務(wù)問(wèn)題。一是部分企業(yè)售后服務(wù)響應不及時(shí)，一些地區用戶(hù)反映當機具出現故障后，聯(lián)系售后服務(wù)反響較慢，維修人員不能及時(shí)給與解決問(wèn)題，延誤作業(yè)。二是配件供應短缺，部分機型的配件供應不足，尤其是在農忙季節，配件短缺現象較為嚴重，不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求。三是生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商對用戶(hù)培訓不夠。

　　四、原因分析

　　(一)安全性方面。一是企業(yè)宣貫《農業(yè)機械試驗鑒定辦法》及GB10396不力，導致標志標識不全或不規范，同時(shí)在標志標識的材質(zhì)選擇和粘貼方式上需要改進(jìn)。二是企業(yè)宣貫GB103965不夠，部分產(chǎn)品應防護的部位未做到防護，還有一些機具安全防護不利于機器的維護保養，用戶(hù)在檢修拆卸后不再裝回其安全防護裝置，忽視安全風(fēng)險。

　　(二)可靠性方面。一是產(chǎn)品關(guān)鍵零部件質(zhì)量不高，機架鋼材用料不足及焊接質(zhì)量不高、開(kāi)溝器材質(zhì)耐磨強度不夠等。二是整機結構設計存在缺陷以及制造工藝存在問(wèn)題。三是用戶(hù)作業(yè)時(shí)調整操作不當，維護和保養不及時(shí)。

　　(三)適用性方面。一是部分機具排種器選配的結構型式不適應某些地區的耕種模式。二是部分機具行距調節范圍不適應某些地區種植模式。三是部分機具株距調節裝置刻度偏差較大且不適應作業(yè)速度的變化，易發(fā)生甩籽現象，造成粒距不穩定，還有一些機具作業(yè)時(shí)地輪發(fā)生滑移，造成粒距變大。四是部分機具開(kāi)溝部件結構設計不科學(xué)，切斷秸稈和防纏繞能力差，容易造成排種管堵塞。五是部分側深施肥機具，設計不合理，肥料與種子距離過(guò)近，不符合農藝要求，易發(fā)生燒種。六是部分機型對土壤濕度適應性較差，土壤較濕的條件下開(kāi)溝器、鎮壓器容易粘土，影響播種深度和種子覆蓋效果，同時(shí)濕度大的土壤還使播種機地輪粘土打滑，從而影響播種質(zhì)量。

　　(四)售后服務(wù)方面。一是部分企業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )布局不合理、服務(wù)人員配備不足，特別是某些偏遠地區的用戶(hù)距離服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)較遠，造成售后服務(wù)不及時(shí)。二是生產(chǎn)企業(yè)對售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)常用配件投放不足，或者不能及時(shí)支持售后需要，導致配件供應不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求。三是在用戶(hù)培訓方面，大部分企業(yè)重視不夠，僅依靠銷(xiāo)售環(huán)節對用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單講解，造成培訓內容不全，注意事項不明，不能達到提高用戶(hù)操作技能和排除安全隱患的目的。

　　五、整改要求

　　針對此次質(zhì)量調查中發(fā)現的問(wèn)題，將向存在問(wèn)題的生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送整改通知，整改期為3個(gè)月，相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)要按照整改要求，采取有效措施積極整改。對拒不整改或逾期達不到整改要求的，將依據《農業(yè)機械質(zhì)量調查辦法》規定進(jìn)行處理?！　?ensp;　　 

　　山西省農業(yè)農村廳辦公室

　　2025年3月17日