湖南省關(guān)于公布2023年谷物干燥機產(chǎn)品質(zhì)量調查結果的通告

　　根據《中華人民共和國農業(yè)機械化促進(jìn)法》和《農業(yè)機械質(zhì)量調查辦法》，2023年，湖南省農業(yè)農村廳組織相關(guān)單位對部分在用谷物干燥機進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)量調查?，F將調查情況通告如下。

　　一、調查結果

　　本次調查原計劃調查14家企業(yè)的210臺產(chǎn)品，實(shí)際完成14家企業(yè)(企業(yè)名單詳見(jiàn)附件)的199臺產(chǎn)品，其中浙江一田農業(yè)機械有限公司部分用戶(hù)的實(shí)際使用時(shí)間不滿(mǎn)一個(gè)作業(yè)季節，僅4個(gè)有效樣本，不滿(mǎn)足要求，故不對其調查結果進(jìn)行分析，只對其余13家企業(yè)產(chǎn)品的調查結果進(jìn)行分析。調查結果顯示，用戶(hù)對谷物干燥機總體滿(mǎn)意指數為87.69分，屬于“滿(mǎn)意”檔次，反映出用戶(hù)對這13家企業(yè)產(chǎn)品的總體評價(jià)較好。對“三性一狀況”4項內容總體滿(mǎn)意指數分別為：安全性83.07分、可靠性89.05分、適用性89.00分、售后服務(wù)狀況89.98分，均為“滿(mǎn)意”檔次。

　　用戶(hù)綜合滿(mǎn)意指數為“很滿(mǎn)意”([90,100]分)的企業(yè)為3家，占調查總數的23.08%，按排名分別是中聯(lián)農業(yè)機械股份有限公司、湖南省農友盛泰農業(yè)科技有限公司、安徽金錫機械科技有限公司。用戶(hù)綜合滿(mǎn)意指數為“滿(mǎn)意”([75,90)分)的企業(yè)為10家，占調查總數的76.92%，按排名分別是湖南郴州糧油機械有限公司、江蘇沃得高新農業(yè)裝備有限公司、臺州市一鳴機械股份有限公司、平利縣電機制造有限責任公司、合肥光裕機械有限責任公司、全椒金竹機械制造有限公司、常德科祥機電制造有限公司、江西大隆重型工業(yè)有限公司、無(wú)錫市久川機械設備有限公司、南陽(yáng)奧科耒科技有限公司。本次調查，用戶(hù)綜合滿(mǎn)意指數沒(méi)有“一般”、“不滿(mǎn)意”或“很不滿(mǎn)意”的企業(yè)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　從調查結果來(lái)看，雖然我省用戶(hù)對谷物干燥機的整體評價(jià)較滿(mǎn)意，基本能滿(mǎn)足作業(yè)需求要求，但谷物干燥機在使用過(guò)程中出現的部分問(wèn)題也必須引起重視。

　　1.安全性方面。一是安全標志缺失。主要表現在部分安全標志易脫落，有掉色及缺損等情況；二是調查產(chǎn)品安全防護裝置拆卸現象嚴重；三是安全培訓不到位，安全培訓不足。調查用戶(hù)中，僅97戶(hù)用戶(hù)表示接受了專(zhuān)業(yè)培訓，占比不到一半。四是干燥機工作現場(chǎng)積灰嚴重，存在安全作業(yè)隱患。

　　2.可靠性方面。一是由于絞龍、提升機軸承和皮帶、傳動(dòng)鏈條、中控屏等配件質(zhì)量不過(guò)關(guān)造成的問(wèn)題；二是部分產(chǎn)品的倉體材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)，倉體較薄或承重能力不足，導致板材變形、穿孔，發(fā)生漏糧等問(wèn)題；三是由于保養維護不到位造成的提升機堵糧、燃油器油路堵塞等問(wèn)題。

　　3.適用性方面。一是用戶(hù)對產(chǎn)品的處理量理解存在偏差，二是部分產(chǎn)品存在降水能力較差，干燥后水稻品質(zhì)差等方面的問(wèn)題。

　　4.售后服務(wù)情況。一是部分企業(yè)售后服務(wù)投入資源不足，售后服務(wù)不及時(shí)；二是部分生產(chǎn)企業(yè)零部件提供渠道不暢，配件供應不充足或不及時(shí)；三是生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)職維修人員少，三包服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修能力不足，管理水平亟待加強。

　　5.其他問(wèn)題。推廣鑒定標志加貼整體符合要求，存在部分推廣鑒定標志已脫離或脫落，極少數產(chǎn)品的推廣鑒定證章與實(shí)際型號不一致。

　　三、整改要求

　　針對谷物干燥機質(zhì)量調查中發(fā)現的問(wèn)題，省廳將組織相關(guān)企業(yè)召開(kāi)質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì )議，向存在問(wèn)題的生產(chǎn)企業(yè)提出整改要求。生產(chǎn)企業(yè)要嚴格落實(shí)整改要求，加強質(zhì)量監管，排查安全隱患，加強技術(shù)創(chuàng )新，提升產(chǎn)品水平，確保調查中發(fā)現的問(wèn)題得到徹底整改。整改期限為質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì )議召開(kāi)起的3個(gè)月內，整改結果需經(jīng)問(wèn)題發(fā)生的地市級農機化主管部門(mén)或農機事務(wù)中心確認。質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì )后，拒不整改或逾期達不到整改要求的企業(yè)，將依據《農業(yè)機械質(zhì)量調查辦法》規定進(jìn)行處理。

　　附件：受調查企業(yè)名單

　　湖南省農業(yè)農村廳

　　2024年3月9日

　　附件

受調查企業(yè)名單

　　湖南省農友盛泰農業(yè)科技有限公司

　　中聯(lián)農業(yè)機械股份有限公司

　　江蘇沃得高新農業(yè)裝備有限公司

　　安徽金錫機械科技有限公司

　　全椒金竹機械制造有限公司

　　合肥光裕機械有限責任公司

　　湖南郴州糧油機械有限公司

　　常德科祥機電制造有限公司

　　臺州市一鳴機械股份有限公司

　　江西大隆重型工業(yè)有限公司

　　平利縣電機制造有限責任公司

　　無(wú)錫市久川機械設備有限公司

　　南陽(yáng)奧科耒科技有限公司

　　浙江一田農業(yè)機械有限公司