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國四助推農機行業(yè)洗牌 巨頭時(shí)代即將到來(lái)!濰柴雷沃智慧農業(yè)加速搶道
12月1日起,非道路移動(dòng)機械國四排放標準將全面實(shí)施。在日趨嚴格的國家環(huán)保政策驅動(dòng)下,農機企業(yè)正在積極應對,全力以赴進(jìn)行國四切換。但對很多企業(yè)來(lái)說(shuō),國四切換將面臨生死考驗。
國四將助推行業(yè)洗牌
國四排放標準的實(shí)施一波三折,最終一錘定音于2022年12月1日正式實(shí)施。與此前的國二到國三標準都只是對柴油發(fā)動(dòng)機提出要求不同,要達到國四排放標準,不僅僅是升級發(fā)動(dòng)機的燃油、進(jìn)氣系統,還需要增加后處理裝置,如安裝顆粒捕捉器,加裝尿素罐以及數據回傳系統等??梢哉f(shuō),安裝了國三排放標準的柴油機一定是國三農機,但安裝了國四排放的柴油機并非就是國四農機,只有柴油機、后處理等技術(shù)集成了,整機的各種工況達到了標定排放,才能稱(chēng)其為國四農機。
即使能生產(chǎn)出達到標定排放的國四產(chǎn)品,能否在市場(chǎng)站穩腳跟也還是個(gè)未知數。首先,國四產(chǎn)品因生產(chǎn)成本增加導致的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的增長(cháng)將考驗用戶(hù)的接受度。第二,因對燃油質(zhì)量、產(chǎn)品保養等的要求也高于國三產(chǎn)品,對用戶(hù)來(lái)說(shuō),其使用成本的增加也是一道坎兒。第三,因技術(shù)門(mén)檻提高,產(chǎn)品的維修服務(wù)主要依賴(lài)主機企業(yè)和發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)企業(yè),這對二者的溝通協(xié)調能力以及服務(wù)時(shí)效都提出了很高的要求,能否做好售后服務(wù)考驗著(zhù)每一個(gè)主機廠(chǎng)家。
毫無(wú)疑問(wèn),進(jìn)入國四時(shí)代,是我國農機工業(yè)一個(gè)里程碑式的升級跨越,無(wú)論是技術(shù)難度還是售后服務(wù)難度都對農機行業(yè)提出了挑戰,這也意味著(zhù)行業(yè)必將重新洗牌,那些技術(shù)儲備雄厚、產(chǎn)業(yè)鏈齊全、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)越的農機企業(yè)將在這次升級中站立潮頭,贏(yíng)者通吃的現象將再次被驗證,真正的行業(yè)巨頭也將因這次升級而孕育。
作為我國農機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),濰柴雷沃智慧農業(yè)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)濰柴雷沃智慧農業(yè))展現農機大企業(yè)擔當,積極發(fā)揮中流砥柱的作用,以高度的社會(huì )責任感積極參與國四排放升級,背靠濰柴這棵“大樹(shù)”,充分發(fā)揮1+1>2的優(yōu)勢,加快核心技術(shù)突破,為順利進(jìn)入農機國四時(shí)代貢獻著(zhù)濰柴雷沃智慧農業(yè)力量。
濰柴之“心”助力濰柴雷沃智慧農業(yè)國四動(dòng)力澎湃
2021年完成戰略重組以來(lái),濰柴動(dòng)力與濰柴雷沃智慧農業(yè)無(wú)縫協(xié)同、雙向賦能。濰柴動(dòng)力擁有全系列農業(yè)裝備發(fā)動(dòng)機、CVT動(dòng)力總成和液壓動(dòng)力總成等核“心”技術(shù),電控、軟件、無(wú)人駕駛等智能化“大腦”,疊加濰柴雷沃智慧農業(yè)中國農機領(lǐng)先品牌效應和全系列農業(yè)裝備平臺,徹底掌控智能農機“心+腦+腿”的全產(chǎn)業(yè)鏈。
據了解,濰柴雷沃智慧農業(yè)研發(fā)投入不設上限,以技術(shù)創(chuàng )新平臺、人才等多維優(yōu)勢實(shí)現了高質(zhì)量高速增長(cháng)。近年來(lái),濰柴雷沃智慧農業(yè)已建成5個(gè)國家級、8個(gè)省級創(chuàng )新平臺,制定國家及行業(yè)標準94項,取得國家及省部級項目138項、省級以上獎項及榮譽(yù)96項,獲得各類(lèi)專(zhuān)利2625項。
濰柴戰略重組雷沃,為濰柴雷沃智慧農業(yè)的再次騰飛提供了澎湃動(dòng)力。2022年伊始,濰柴雷沃智慧農業(yè)全球創(chuàng )新“大棋局”又落數子,在北美、歐洲、日本三地相繼掛牌成立科技創(chuàng )新中心,進(jìn)一步依托濰柴集團全球核心資源優(yōu)勢和技術(shù)創(chuàng )新優(yōu)勢,吸納高端專(zhuān)業(yè)人才,全面提升公司農機裝備研發(fā)能力,推動(dòng)濰柴雷沃智慧農業(yè)走在最前列。
正是背靠濰柴這棵“大樹(shù)”,濰柴雷沃智慧農業(yè)在國三升國四的大戰中提前占據了先機,因為對道路國六、非道路國四階段早已布局的濰柴具備充分的技術(shù)與經(jīng)驗。公司依托濰柴集團強大的動(dòng)力總成、液壓電控的技術(shù)優(yōu)勢,大力推動(dòng)科技創(chuàng )新。
在整機開(kāi)發(fā)方面,濰柴雷沃智慧農業(yè)制訂相關(guān)計劃,針對企業(yè)生產(chǎn)的36.8kW到566kW全系列機械換擋及動(dòng)力換擋拖拉機產(chǎn)品,以及谷物聯(lián)合收割機、玉米籽粒聯(lián)合收獲機、履帶式水稻機等收獲機新產(chǎn)品,升級配套濰柴非道路“國四”柴油機。對樣機進(jìn)行不同場(chǎng)景不同區域的充分驗證,在高原地區收獲、在極寒地區運輸、在平原地區深耕、在南方水田作業(yè),以驗證其能滿(mǎn)足任何作業(yè)需求。
據了解,對于國四產(chǎn)品的升級,雷沃谷神輪式收割機采用了SCR的技術(shù)路線(xiàn),雷沃谷神履帶收割機采用EGR(排氣再循環(huán))+DOC(氧化催化器)+DPF(顆粒捕集器)的技術(shù)路線(xiàn),雷沃拖拉機則采用SCR+EGR雙技術(shù)路線(xiàn)。各個(gè)工廠(chǎng)優(yōu)化了工藝布局,完善后處理總成、尿素泵罐總成的裝配工藝,配置尿素定量加注機,實(shí)現尿素的自動(dòng)化定量加注。同時(shí),全面升級切換低灰分機油,防止后處理堵塞。在尾氣控制環(huán)節,通過(guò)煙度檢測、PEMS測試對排放情況進(jìn)行有效的監控。目前其全部產(chǎn)品都已實(shí)現了國四產(chǎn)品的切換,為即將到來(lái)的市場(chǎng)做好了充分的技術(shù)和產(chǎn)品儲備。
近日,濰柴雷沃智慧農業(yè)就推出了全系列國四產(chǎn)品,以“人有我全、安全可靠、高效省油、適應環(huán)境、智能電控”五大亮點(diǎn),引領(lǐng)高端市場(chǎng)。
當然,產(chǎn)品好不好,還要用戶(hù)說(shuō)了算。今年秋季作業(yè)前,山東省東營(yíng)市廣饒縣農機“老把式”侯東濤就購買(mǎi)了一臺國四雷沃拖拉機,成為當地“第一個(gè)吃螃蟹的人”,侯東濤說(shuō):“選擇雷沃拖拉機,我很放心,不管是產(chǎn)品質(zhì)量,還是服務(wù)保障,雷沃那都是頂呱呱的。今年一整個(gè)秋季,這臺車(chē)的作業(yè)表現相當給力,不僅馬力足,干活強勁,操控也更加智能簡(jiǎn)便,更沒(méi)有別人說(shuō)的國四產(chǎn)品耗油多的問(wèn)題,這一個(gè)作業(yè)季下來(lái),比那些同等馬力的國三拖拉機綜合油耗還低!”
售后服務(wù)將決定誰(shuí)會(huì )笑到最后
如果說(shuō)國四農機考驗的不僅是企業(yè)對柴油機及后處理系統的集成技術(shù)能力、生產(chǎn)整機過(guò)程中的精益制造能力,因技術(shù)門(mén)檻提高帶來(lái)的售后服務(wù)壓力或將成為壓垮一些中小企業(yè)的最后一根稻草??梢哉f(shuō),售后服務(wù)既是藍海,也是深淵。
此次升級國四,環(huán)保等相關(guān)部門(mén)不對農機產(chǎn)品做排放合規性的檢測、鑒定、認定,排放是否達標完全由企業(yè)自己認定,企業(yè)只要將產(chǎn)品信息向公眾發(fā)布、在產(chǎn)品上粘貼環(huán)保信息標簽就可以對外銷(xiāo)售,政府只對銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行監管。但如果排放不達標,農機產(chǎn)品就要被召回,銷(xiāo)售收入被沒(méi)收的同時(shí)還會(huì )有罰款,甚至令企業(yè)停產(chǎn)整頓。由于國四產(chǎn)品被強制性要求加裝定位系統,需要實(shí)時(shí)精準上傳農機位置,可以說(shuō)國四農機時(shí)時(shí)刻刻處于政府部門(mén)的監控之中,無(wú)論什么原因導致的排放超標都將無(wú)處可藏。而導致排放超標的因素有很多,比如國四要求用更好的柴油,要按規定進(jìn)行保養。還有,由于技術(shù)的升級,過(guò)去的維修經(jīng)驗難以施展,這就對企業(yè)售后服務(wù)人員的技術(shù)、響應和處置能力以及處置效率提出了很高的要求。
服務(wù)向來(lái)就是濰柴雷沃智慧農業(yè)的強項,它也是業(yè)內第一個(gè)成立作業(yè)信息服務(wù)中心的企業(yè)。20多年來(lái),“全心為你”的服務(wù)品牌深入人心,已引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)實(shí)現了六次大的跨越升級。在完成戰略重組后,公司的服務(wù)品牌又全新導入了濰柴集團“說(shuō)到、做到、更周到”的服務(wù)理念,濰柴雷沃智慧農業(yè)品牌服務(wù)在“全時(shí)為你、專(zhuān)業(yè)為你、高效為你”基礎上又增加了一個(gè)“智慧為你”,品牌形象和內涵全面煥新。
未雨綢繆才能決勝千里。在國四時(shí)代來(lái)臨之即,為了打贏(yíng)這場(chǎng)生死戰,濰柴雷沃智慧農業(yè)借力濰柴動(dòng)力正全力沖刺。
據介紹,圍繞“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀(guān),濰柴雷沃智慧農業(yè)建立總體市場(chǎng)服務(wù)指揮體系,各發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)家高度協(xié)同,將國四產(chǎn)品服務(wù)劃分為“五大戰區”進(jìn)行管控。實(shí)施網(wǎng)格化管理,細分區域市場(chǎng),明確責任,強化終端服務(wù)指揮體系服務(wù)過(guò)程管控,推動(dòng)資源整合及服務(wù)模式的創(chuàng )新。
為保障售后服務(wù)能力,公司持續推動(dòng)與濰柴動(dòng)力服務(wù)渠道并站,實(shí)現整機與發(fā)動(dòng)機“一站式”服務(wù),并對整合后的濰柴動(dòng)力服務(wù)站進(jìn)行國四專(zhuān)項培訓。要求所有服務(wù)經(jīng)理和專(zhuān)職服務(wù)工程師都要具備國四服務(wù)能力;新并濰柴動(dòng)力服務(wù)站培訓結束后組織專(zhuān)職服務(wù)人員進(jìn)行國四培訓,由濰柴動(dòng)力培訓講師主講,采取“理論+實(shí)踐”方式,側重實(shí)操,以產(chǎn)品結構原理、故障判斷及排除為主。實(shí)行用戶(hù)交機培訓,根據《國四保養及后處理再生使用須知》對用戶(hù)100%進(jìn)行培訓,培訓結束后由用戶(hù)簽字確認。
依托完善的全國服務(wù)配件網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現“產(chǎn)品到哪里,服務(wù)就跟到哪里”的全面保障,無(wú)論何時(shí)何地,用戶(hù)都能享受快速、便捷、周到的服務(wù)。在服務(wù)效率方面,濰柴雷沃智慧農業(yè)力爭為客戶(hù)提供“超預期”的服務(wù)體驗,通過(guò)體系化管理,明確分工、責任到人。在收獲季節,嚴格執行“15分鐘響應、2小時(shí)內到達、24小時(shí)問(wèn)題閉環(huán)”的限時(shí)服務(wù)標準,采取“先處理、后究因”的方式,建立快速決策通道,著(zhù)眼解決實(shí)際問(wèn)題,以恢復農機作業(yè)效率為第一要務(wù)。
戰斗即將打響,濰柴雷沃智慧農業(yè)正厲馬秣兵迎國四。
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