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鄭州中聯(lián)市場(chǎng)部長(cháng)趙洪峰：給用戶(hù)以真誠，是我工作中畢生的追求
不知道趙洪峰，您應該知道中聯(lián)收獲的自走式花生撿拾收獲機。這么說(shuō)吧，有花生的地方就有中聯(lián)收獲，有中聯(lián)收獲產(chǎn)品的地方就有趙洪峰。
趙經(jīng)理作為中聯(lián)收獲市場(chǎng)部負責人，很少出現在辦公室里，他要么在田間地頭為用戶(hù)處理機器故障，要么在生產(chǎn)線(xiàn)向工程師學(xué)習產(chǎn)品性能，要么在市場(chǎng)一線(xiàn)調研收獲機行業(yè)產(chǎn)品現狀。當得知他是山東德州人，我不禁有些疑惑：是什么原因能讓一個(gè)山東人跨越500多公里來(lái)到鄭州中聯(lián)呢？帶著(zhù)這個(gè)疑惑，我重新認識了市場(chǎng)部長(cháng)趙洪峰?！ ?/p>
趙部長(cháng)的辦公室
1996年10月，機電專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的趙洪峰進(jìn)入到山東德州的一家拖拉機廠(chǎng)實(shí)習，這是他人生中第一次接觸農業(yè)機械。也許是興趣愛(ài)好，加上主修的機電專(zhuān)業(yè)，他對機械產(chǎn)品興趣濃厚。后來(lái)，他進(jìn)入某機械制造公司，負責市場(chǎng)調研和銷(xiāo)售工作。在工作期間，他以了解競品的方式，第一次知道了中聯(lián)收獲。悠久的機械制造歷史和知名度，給他的第一直覺(jué)就是中聯(lián)收獲的實(shí)力不容小覷?！ ?/p>
機緣巧合，2017年，在中聯(lián)收獲的一次市場(chǎng)部選聘中，趙洪峰受到企業(yè)領(lǐng)導的一致青睞。面對家和公司500多公里的距離，他絲毫沒(méi)有猶豫：得到一個(gè)可以展現能力的平臺不容易，況且還是國內收獲機行業(yè)知名企業(yè)，比起之前的工作而言，這個(gè)工作更具有挑戰，我也想在農機行業(yè)里有一番作為。懷揣這樣的夢(mèng)想，趙洪峰開(kāi)始了自己的追夢(mèng)之旅?！?/p>
趙部長(cháng)為用戶(hù)調試新產(chǎn)品
同年，中聯(lián)收獲自主研發(fā)自走式花生撿拾收獲機，該產(chǎn)品一經(jīng)上市就受到業(yè)內關(guān)注。2021年的今天，中聯(lián)收獲花生機連續5年市場(chǎng)占有率第一。提及這個(gè)成績(jì)，趙經(jīng)理擺手說(shuō)道：“這不是我一個(gè)人的功勞，沒(méi)有技術(shù)部強大的技術(shù)研發(fā)做支撐，沒(méi)有全公司夜以繼日的生產(chǎn)制造，沒(méi)有公司的推廣宣傳，哪有今天這個(gè)成績(jì)？”
和用戶(hù)交流中，趙洪峰始終以最真誠的態(tài)度去做工作。他說(shuō)：“咱們的用戶(hù)都不容易啊，有的用戶(hù)務(wù)農一輩子，憑借著(zhù)對中聯(lián)收獲的信任，東拼西借
趙部長(cháng)與技術(shù)部
還有一次，在河北唐山做服務(wù)時(shí)，一位用戶(hù)因為機器故障暴躁不已，放下話(huà)說(shuō)：你們明天要是再修不好，我就退貨了！趙洪峰一邊安慰用戶(hù)，一邊維修產(chǎn)品。兩次檢修無(wú)果后，他緊急聯(lián)系工程師前往現場(chǎng)為用戶(hù)解決故障。半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，機器就修好了，用戶(hù)很滿(mǎn)意，并為之前的沖動(dòng)話(huà)語(yǔ)表示歉意。趙部長(cháng)說(shuō)：“因為自身農機技術(shù)方面的不足，所以服務(wù)起來(lái)用戶(hù)壓力還是挺大的，但這也給了我繼續學(xué)習鉆研的決心。”
在鄭州中聯(lián)的這5年里，趙洪峰每年回家的次數，屈指可數。他每天公司宿舍兩點(diǎn)一線(xiàn)，要么就是奔赴在出差的路途中。他說(shuō)，能遇到中聯(lián)收獲這個(gè)平臺，擁有中聯(lián)收獲市場(chǎng)部部長(cháng)這個(gè)身份，就是他目前最大的財富。中聯(lián)收獲歷經(jīng)三十年，兢兢業(yè)業(yè)一心做產(chǎn)品，以市場(chǎng)為導向，以用戶(hù)為中心，不斷地優(yōu)化產(chǎn)品，完善管理服務(wù)體系，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地做實(shí)事。正是企業(yè)的穩步發(fā)展，和用戶(hù)的信任支持，讓趙洪峰堅定了自己的決心：給用戶(hù)以真誠，把畢生奉獻給農業(yè)機械化事業(yè)。
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