推動(dòng)服務(wù)到家——道依茨法爾新疆區域“為銷(xiāo)售奠定基礎，為服務(wù)提供力量”

　　近幾年隨著(zhù)國家對土地整合因素的影響，農業(yè)機械市場(chǎng)也由當初的中拖轉變?yōu)楝F如今的大馬力產(chǎn)品，進(jìn)口智能化產(chǎn)品逐步占據了市場(chǎng)的主導地位。道依茨法爾自進(jìn)入新疆市場(chǎng)以來(lái)一直把服務(wù)作為市場(chǎng)工作中的重中之重，每年都給經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能培訓。

　　2017年12月5日至8日，道依茨法爾新疆區域的服務(wù)技能培訓會(huì )如期進(jìn)行。

　　配件系統操作及拖拉機常見(jiàn)故障及排除方法交流會(huì )現場(chǎng)

　　該項培訓目的是讓經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)人員更加清楚道依茨法爾配件計劃提報的流程及系統操作的熟練程度，為服務(wù)的及時(shí)性打下堅實(shí)的基礎;更為重要的是通過(guò)這次座談會(huì )，讓全疆經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)人員有一個(gè)共同交流的機會(huì )，彼此都能相互學(xué)習共同提高。交流會(huì )上在公司蓋軍生工程師的帶領(lǐng)下所有人員都很積極主動(dòng)。把自己平時(shí)遇到的問(wèn)題主動(dòng)提出來(lái)，細心聽(tīng)取其他人的做法。每位服務(wù)人員對自己掌握的知識也毫無(wú)保留的貢獻給大家，會(huì )議真正的達到了相互學(xué)習、共同提高的目的。

　　發(fā)動(dòng)機原理講解、拆解組裝及故障修理培訓會(huì )現場(chǎng)

　　服務(wù)工程師細致的講解了發(fā)動(dòng)機的整體構造原理、拆卸與組裝，常見(jiàn)故障的判斷及修理。在講解的過(guò)程中，采取理論結合實(shí)際的有效方法，每一步都會(huì )結合實(shí)物通過(guò)投影儀進(jìn)行精心細致的刨析式講解，使經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)人員可以很直觀(guān)的了解到發(fā)動(dòng)機的構造原理。

　　拖拉機的外部構造及日常維護與保養現場(chǎng)培訓會(huì )

　　用戶(hù)的拖拉機出現故障，很多時(shí)候不是產(chǎn)品自身存在的問(wèn)題，而是平時(shí)使用不當、操作違規、保養不及時(shí)造成的。要求每一個(gè)銷(xiāo)售渠道要把交機培訓工作做扎實(shí)，交機之前對客戶(hù)的培訓要細致、周密、完善。“工欲善其事必先利其器”，要想做好該項工作我們所有服務(wù)人員及銷(xiāo)售人員都要熟知拖拉機的基本原理、規范操作、日常保養。利用這次服務(wù)技能培訓我們再次對此項工作進(jìn)行了系統培訓，使每一個(gè)人對此工作的熟悉程度再度有一個(gè)大幅度提高。杜絕下一步客戶(hù)因使用不當而造成拖拉機故障。

　　世界農機看中國、中國農機看新疆。新疆區域遼闊可耕地面積較大，為大型智能化農業(yè)機械的成長(cháng)提供了較大的上升空間。相信在公司和經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下道依茨法爾業(yè)績(jì)會(huì )不斷的實(shí)現新飛躍。以：“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、及時(shí)的服務(wù)、嶄新的姿態(tài)、飽滿(mǎn)的熱情”服務(wù)于新疆農業(yè)。

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：道依茨法爾機械有限公司