德國LEMKEN新疆區域銷(xiāo)商關(guān)懷行動(dòng)啟動(dòng)

　　2016年5月13日，德國LEMKEN新疆團隊與經(jīng)銷(xiāo)商麥格天農進(jìn)行了面對面的交流，共同回顧2016年春季市場(chǎng)和銷(xiāo)售情況，并就下一步LEMKEN專(zhuān)營(yíng)店建設、二級網(wǎng)點(diǎn)布局、大客戶(hù)、終端用戶(hù)銷(xiāo)售、服務(wù)滿(mǎn)意度等事宜進(jìn)行了詳細的溝通。

　　為了更好的提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠度，LEMKEN服務(wù)工程師就針對目前新疆市場(chǎng)的LEMKEN產(chǎn)品，對經(jīng)銷(xiāo)商麥格服務(wù)團隊進(jìn)行了產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品配置、產(chǎn)品調試、交機和日常維護注意事項、索賠制度和流程進(jìn)行了培訓。

　　麥格天農科技發(fā)展有限公司的顧總、區域經(jīng)理趙月東也參加了產(chǎn)品培訓，認為這樣的理論結合現場(chǎng)實(shí)踐培訓，取得了良好的效果，同時(shí)也意識到服務(wù)的重要性。麥格決定將讓他們的服務(wù)工程師將學(xué)到的服務(wù)技能和主動(dòng)服務(wù)的理念，對二級經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行服務(wù)培訓，讓二級盡快掌握雷肯產(chǎn)品的服務(wù)技能，這樣可以縮短服務(wù)半徑、加快服務(wù)反應時(shí)間，從而更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)終端用戶(hù)。

　　通過(guò)培訓，雙方進(jìn)行了良好的溝通，達成了每一個(gè)半月培訓一次的機制；一致認為廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商是命運共同體，雙方形成合力，進(jìn)一步提升雷肯產(chǎn)品在新疆區域的影響力和用戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　產(chǎn)品理論知識培訓

　　動(dòng)力驅動(dòng)耙Zirkon12調試及交機注意事項的現場(chǎng)培訓

　　歐派犁的調試及交機注意事項

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