凱斯紐荷蘭(中國)農業(yè)機械400售后服務(wù)熱線(xiàn)升級上線(xiàn)

　　在信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，以信息技術(shù)為核心的售后服務(wù)體系越來(lái)越受到廣大客戶(hù)的贊賞。凱斯紐荷蘭(中國)于今年5月15日升級上線(xiàn)運行了全國400售后服務(wù)熱線(xiàn)。借助遍及全國的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )，該熱線(xiàn)在凱斯紐荷蘭現有的服務(wù)體系中將有不凡表現。

　　凱斯紐荷蘭客戶(hù)在全國的任何地方無(wú)論通過(guò)手機還是座機撥打400電話(huà)，均可方便快捷地得到回應。即使客戶(hù)購買(mǎi)的設備已經(jīng)轉移地區或已出保修期，同樣可以第**時(shí)間獲得服務(wù)、配件以及咨詢(xún)的權利。

　　該熱線(xiàn)具有服務(wù)過(guò)程可控的功能，并有專(zhuān)人負責跟蹤，大大提高了服務(wù)響應的速度和溝通的順暢。另外值得一提的是，凱斯紐荷蘭售后服務(wù)熱線(xiàn)會(huì )接口凱斯紐荷蘭天鷹服務(wù)系統，將客戶(hù)來(lái)電信息錄入天鷹系統,如果客戶(hù)需要維修保養設備，則會(huì )有專(zhuān)職的服務(wù)人員跟進(jìn)。隨后凱斯紐荷蘭產(chǎn)品支持部也會(huì )全程跟蹤凱斯紐荷蘭經(jīng)銷(xiāo)商的工單。

　　凱斯紐荷蘭(中國)農業(yè)機械全國售后服務(wù)熱線(xiàn)為：4008676600,新疆地區為:4000991805?？蛻?hù)在撥打此熱線(xiàn)后，根據語(yǔ)音提示輸入經(jīng)銷(xiāo)商3位代碼，即可享受到凱斯紐荷蘭產(chǎn)品的保修、配件、整機資訊等業(yè)務(wù)。該熱線(xiàn)具有錄音功能、來(lái)電顯示功能、外呼功能、系統管理功能、話(huà)務(wù)統計功能,短信提醒功能等，因此它將為凱斯紐荷蘭的客戶(hù)提供更多服務(wù)內容、更好的服務(wù)體驗，并為凱斯紐荷蘭已有的服務(wù)體系提供更多的技術(shù)、信息支持。

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