河南沁陽(yáng)：農機購置補貼回訪(fǎng)延續優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　隨著(zhù)“三秋”農機生產(chǎn)工作結束，沁陽(yáng)市農機局及時(shí)將工作重點(diǎn)轉向農機購置補貼后續工作上來(lái)，組成農機購置補貼工作調查回訪(fǎng)小組，全力做好農機購置補貼后續工作。

　　市農機局積極協(xié)助企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商做好補貼資金及時(shí)結算，減輕其經(jīng)營(yíng)資金周轉壓力。目前全市18家提供補貼機具的企業(yè)資金結算手續已全部辦理結束；組織農機技術(shù)服務(wù)隊深入機戶(hù)家中，指導機戶(hù)正確停放保養機具，延長(cháng)機具使用壽命。“三包”技術(shù)服務(wù)人員對故障機具當場(chǎng)進(jìn)行了維修。技術(shù)人員現場(chǎng)解答農戶(hù)使用、維修、保養方面的問(wèn)題；對補貼機具綜合情況進(jìn)行調查，征求農戶(hù)對補貼工作的意見(jiàn)和建議，詢(xún)問(wèn)機具零配件供應、售后服務(wù)情況，了解機具質(zhì)量、性能、使用等方面的信息。調查發(fā)現農民要求生產(chǎn)企業(yè)增加“三包”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，農機局及時(shí)向廠(chǎng)家反饋信息，提高服務(wù)水平。

　　通過(guò)回訪(fǎng)，現場(chǎng)核實(shí)了補貼機具，補貼資料做到了缺漏，收集到了許多有參考意見(jiàn)，完善了經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)“三包”服務(wù)水平，拉近了農機戶(hù)同技術(shù)人員、經(jīng)銷(xiāo)商的距離，受到廣大農戶(hù)的歡迎。