軟實(shí)力造就陜西省渭恒農機有限公司

　　2010年，在陜西省渭南市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區，陜西省渭恒農機有限公司一座占地近200畝的現代化新廠(chǎng)房即將落成。這個(gè)總投資達2.65億元的項目在全部落成后，將形成年產(chǎn)6300臺的批量生產(chǎn)能力，為市場(chǎng)提供10多種主要的玉米收獲機械，預計可實(shí)現銷(xiāo)售收入24660萬(wàn)元。能有如此迅猛的發(fā)展勢頭，渭恒除了有資金、技術(shù)等硬件實(shí)力以外，企業(yè)家精神、人才結構、企業(yè)文化等“軟實(shí)力”的力量也不可小覷。

　　出色的領(lǐng)頭人

　　董事長(cháng)李成權在渭南幾乎已是家喻戶(hù)曉的人物。作為企業(yè)領(lǐng)頭人，他在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，為適應企業(yè)發(fā)展和競爭的需要，還不斷加強自身學(xué)習，提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理和駕馭企業(yè)的能力，在工作之余研修完成了西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院EMBA的全部課程。

　　伴隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，董事長(cháng)李成權也獲得了“全國農機流通百強企業(yè)家”和“全國農機流通十五佳民營(yíng)企業(yè)家”的榮譽(yù)。2004年，他被陜西省總工會(huì )授予“陜西省下崗職工再就業(yè)先進(jìn)個(gè)人”，2005年被共青團陜西省委授予“陜西省青年突擊手”，2007年被陜西省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳授予“陜西省創(chuàng )業(yè)十杰”，并于2002年以來(lái)，多次擔任富平縣政協(xié)委員，2005年至今任渭南市政協(xié)委員。在自身發(fā)展的同時(shí)，李成權始終不忘以興縣強市，振興縣域經(jīng)濟發(fā)展為己任，時(shí)刻把對社會(huì )應盡的責任放在重要位置。公司先后安置下崗職工120余人，并在渭南縣婦聯(lián)發(fā)動(dòng)的春蕾計劃及工會(huì )發(fā)起的給貧困大學(xué)生捐款活動(dòng)中捐款數萬(wàn)元。他本人也被陜西省青年企業(yè)家協(xié)會(huì )聘請為陜西省就業(yè)創(chuàng )業(yè)志愿導師，當選富平縣慈善協(xié)會(huì )理事。

　　優(yōu)秀的團隊

　　現代企業(yè)之爭即人材之爭。渭恒在公司組建之初，就面向全國廣納賢材。如今走在廠(chǎng)區，員工中除了說(shuō)“秦腔”的之外，還能看到很多操著(zhù)天南海北口音的人。在渭恒公司，上到管理層，下到各個(gè)部門(mén)和車(chē)間，都有非陜西籍的人材活躍在這個(gè)屬于自已的舞臺上。

　　李成權告訴記者：“渭恒公司招聘人員有一套嚴格的程序，要經(jīng)過(guò)面試、口試、筆試或實(shí)際操作，經(jīng)評審小組認為合格后，才能錄用。公司針對不同工作崗位所必需的技能素質(zhì)要求有目的的進(jìn)行各種形式的培訓，鼓勵員工積極進(jìn)行自我開(kāi)發(fā)式的培訓學(xué)習，讓員工自我分析知識需求，自我規劃學(xué)習目標，公司將向員工提供必要的幫助，對優(yōu)秀員工公司將提供費用對其進(jìn)行培訓。”

　　先進(jìn)的企業(yè)文化

　　渭恒在成立伊始，就秉承了渭北農機公司的優(yōu)秀傳統，十分注重用現代企業(yè)的管理方式制定、培養一套屬于自己的企業(yè)文化。在技術(shù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、銷(xiāo)售渠道建設、產(chǎn)品宣傳方式、終端用戶(hù)管理、銷(xiāo)售工作考核、服務(wù)管理模式、保修管理制度、勞動(dòng)人事管理制度等方面都做了非常詳細的規定。

　　李成權告訴記者，渭恒這些制度的建設，主要是形成一種企業(yè)文化，既讓每個(gè)人發(fā)揮自已的特長(cháng)，又要以團隊精神為重，形成一股和諧、向上的工作氛圍。

　　“我們廠(chǎng)的制度非常多，但一切都是在以人為本的原則下出發(fā)的。”總工程師丁啟東告訴記者，“我們會(huì )定期召開(kāi)生產(chǎn)調度會(huì )議，及時(shí)和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調溝通，并向上級領(lǐng)導反映匯報工作進(jìn)展情況，與相關(guān)部門(mén)共同做好生產(chǎn)前的各項準備工作。堅持召開(kāi)班前會(huì )，教育職工嚴格按‘三按’制度進(jìn)行操作生產(chǎn)，在全車(chē)間范圍內推行‘7S’管理方法，從加強班組建設抓起，實(shí)現管理操作規范化，從而全面提高全車(chē)間的工作能力，真正建立一個(gè)高效、快捷的生產(chǎn)管理流程。”

　　渭恒是玉米收獲機行業(yè)的新兵，在宣傳、銷(xiāo)售及售后方面都做了精心的策劃。如在企業(yè)的宣傳方面，通過(guò)多種方式向農機主管部門(mén)、用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品形象宣傳。在售后服務(wù)方面，渭恒規定由服務(wù)問(wèn)題引起用戶(hù)投訴的員工每次處罰50元，并處罰服務(wù)主管20元；向用戶(hù)索取不該要的費用，吃、拿、卡、要用戶(hù)者，按違約金額的5倍處罰，并責成當事人向用戶(hù)賠禮道歉。通過(guò)嚴厲的措施，維護企業(yè)的品牌形象，讓渭恒這個(gè)品牌更加深入人心。”