• <strike id="rrxse"><input id="rrxse"></input></strike>
  • 王超安

    管理咨詢(xún)師,利用業(yè)余時(shí)間從事產(chǎn)業(yè)研究20余年,擔任多家學(xué)術(shù)媒體特約記者、特約撰稿人。

    你現在的位置:農機通首頁(yè)>>農機博客>>王超安>>管理文萃>>

    (推薦)如何為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品收藏

    如何為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品

        要解讀豐田生產(chǎn)模式(TPS),首先要對豐田的基本理念有一個(gè)了解。豐田的基本理念是:“為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品?!痹谶@里,“更好的產(chǎn)品”包含了兩層意思,一是要“提供給客戶(hù)高品質(zhì)的產(chǎn)品”,二是要以“滿(mǎn)意的價(jià)格”為客戶(hù)提供產(chǎn)品。為了確保實(shí)現以上兩點(diǎn),豐田公司便在生產(chǎn)中采取了一系列措施,從而形成了現今我們所熟知的豐田生產(chǎn)模式(TPS)。
      豐田公司采取的措施主要包括以下兩點(diǎn):一是采用不使次品流入到下一個(gè)流程的系統,各個(gè)流程均保證產(chǎn)品質(zhì)量,從而保證得到高品質(zhì)的產(chǎn)品。二是通過(guò)不斷改善(排除不必要的程序),以降低產(chǎn)品成本,確保產(chǎn)品擁有一個(gè)顧客滿(mǎn)意的價(jià)格。這兩點(diǎn)可以說(shuō)是豐田生產(chǎn)模式(TPS)的精髓所在。
      全面質(zhì)量管理
      如何做到不使次品流入到下一個(gè)流程,從而確保豐田產(chǎn)品的品質(zhì)?豐田公司采用了全面質(zhì)量管理(TQM),它強調質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而非檢驗出來(lái)的,由生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來(lái)保證產(chǎn)品的**終品質(zhì)。在每道工序進(jìn)行時(shí),均注意質(zhì)量的檢測與控制,保證及時(shí)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,培養每位員工的質(zhì)量意識。如果發(fā)現問(wèn)題,立即停止生產(chǎn),直到解決,從而保證不出現對不合格產(chǎn)品的失效加工和有問(wèn)題產(chǎn)品流入下一個(gè)流程。
      企業(yè)利潤**大化
      豐田公司是通過(guò)不斷地改善措施(TPS所說(shuō)的“改善”就是發(fā)現每個(gè)不必要流程的存在,TPS認為發(fā)現不了不必要的流程比不必要流程的存在更成問(wèn)題),徹底地排除生產(chǎn)中的不必要的流程,消除生產(chǎn)中的一切浪費,以實(shí)現成本的**低化,從而確保產(chǎn)品的合適價(jià)格,并**終達到企業(yè)利潤的**大化。
      TPS對利潤的理解可以用一個(gè)公式表述:利潤=(售價(jià)-成本)×數量
      根據該公式可知,企業(yè)要增加利潤可以采取以下幾種途徑:一是提高產(chǎn)品售價(jià)。這種方法在多數情況下是行不通的,因為一旦產(chǎn)品售價(jià)超過(guò)市場(chǎng)價(jià)格,將難以銷(xiāo)售出去。二是增加產(chǎn)品數量。產(chǎn)品數量的增加也是有限的,它受到市場(chǎng)容量的限制。第三就是降低產(chǎn)品成本,通過(guò)不斷地降低成本來(lái)增加利潤。
      豐田公司除了通過(guò)采取各種措施擴大需求,從而盡力增加產(chǎn)品數量外,再就是將重點(diǎn)放在了追求成本降低上,通過(guò)徹底地排除在生產(chǎn)、運輸、回收過(guò)程中不必要的流程來(lái)降低成本,從而增加利潤。
      產(chǎn)品成本分析
      產(chǎn)品成本依制造方法和運輸方式等不同而有所改變,但大致可以分為兩部分:一部分是每個(gè)企業(yè)用相同的成本,如材料成本、零部件的單價(jià)、能源單價(jià)、勞動(dòng)單價(jià)、設備費折舊等。一部分是根據企業(yè)不同而用不同的成本,主要指依工作方式而改變的成本。如員工人數、設備、占用土地、生產(chǎn)過(guò)程中的廢棄物等。企業(yè)降低成本主要就是要從以上兩方面著(zhù)手,其中尤其是第二部分,要盡力發(fā)現其中的不必要流程,徹底地排除掉,從而**大限度地降低成本。
      作業(yè)流程分類(lèi)
      TPS將作業(yè)流程分為以下三類(lèi):一是可以提高產(chǎn)品附加值的作業(yè)。如生產(chǎn)作業(yè)中的安裝零部件、壓鐵板、焊接;物流作業(yè)中的存放作業(yè)、提取作業(yè)、包裝作業(yè)等。二是雖然無(wú)附加值,但在現有工作條件下的必要程序。如生產(chǎn)作業(yè)中的提取零部件作業(yè)、分步作業(yè);物流作業(yè)中的搬運空裝載板、定期地進(jìn)行整理、進(jìn)貨等。三是工作上本來(lái)不必要的程序。如生產(chǎn)作業(yè)、物流作業(yè)中的無(wú)業(yè)務(wù)(需要等待從前一個(gè)過(guò)程傳過(guò)來(lái)的產(chǎn)品),尋找產(chǎn)品(由于產(chǎn)品未放在固定的位置而需要尋找),以及生產(chǎn)作業(yè)中的次品加工等。其中第三類(lèi)便是TPS需要盡力發(fā)現并徹底排除的不必要流程。盡力排除不必要的流程
      造成企業(yè)過(guò)量生產(chǎn)的原因是多方面的,但就生產(chǎn)而言,主要有以下兩點(diǎn):一是企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,具有多余的職工和設備,有能力進(jìn)行過(guò)量生產(chǎn);二是企業(yè)為了保障對設備發(fā)生故障或發(fā)生次品等萬(wàn)一事情時(shí)的產(chǎn)品需求,從而需要一部分過(guò)量生產(chǎn)以備不時(shí)之需。
      過(guò)量生產(chǎn)是TPS認定的**不必要的流程。它造成了企業(yè)資源的巨大浪費,同時(shí)又導致了另一些不必要的流程。如無(wú)法發(fā)現無(wú)業(yè)務(wù)(不必要的余力);過(guò)剩的庫存(不必要的庫存);增加設備(不必要的投資);需要建倉庫(不必要的投資和空間占用);倉庫的搬運工作(不必要的搬運);發(fā)生搬運時(shí)的損壞(不必要的再加工);因為不能出貨而使產(chǎn)品過(guò)時(shí)導致產(chǎn)品的處理再加工(不必要的再加工);需要管理庫存的職工(不必要的人事費)等。此外,一個(gè)不必要導致另一個(gè)不必要的發(fā)現,結果不知道哪一個(gè)流程是不必要的,使得無(wú)法發(fā)現問(wèn)題、看清問(wèn)題,不知道應該從哪里著(zhù)手解決問(wèn)題。
      TPS認為,提高效率和強化勞動(dòng)是兩個(gè)不同的概念,不進(jìn)行改善而強迫職工工作,加大工作強度,如提高工作速度、強迫重作業(yè)、強迫不安全作業(yè),以此方式來(lái)提高效率是行不通的。TPS提高效率的主要方式便是盡力排除不必要的流程,把“不必要的動(dòng)作”變成“有效的動(dòng)作”,使職工專(zhuān)心于有價(jià)值的作業(yè)。


    發(fā)表于 @ 2008年04月17日 17:40:00 |點(diǎn)擊數()

    舊一篇:(推薦)企業(yè)管理的“鯰魚(yú)”效應 | 新一篇:推薦:決堤與修堤——自私出效率

    博客信息
    王超安的博客
    創(chuàng )建時(shí)間2007年11月18日
    今天點(diǎn)擊:945
    本周點(diǎn)擊:302
    本月點(diǎn)擊:1975
    點(diǎn)擊總數:251538
    [發(fā)私信][加為好友]
    博客公告
    管理咨詢(xún)師,利用業(yè)余時(shí)間從事產(chǎn)業(yè)研究20余年,擔任多家學(xué)術(shù)媒體特約記者、特約撰稿人,自上世紀90年代以來(lái),先后在新華社、人民日報社、經(jīng)濟日報社、農民日報、中國工業(yè)報等媒體發(fā)表作品300余篇,其中在中文核心雜志發(fā)表作品40多篇。目前就職于一拖股份公司。 本博客除注明“原創(chuàng )”作品外,其余作品均來(lái)自網(wǎng)絡(luò ),如涉及版權,請告知以便刪除。
    文章分類(lèi)
    本人觀(guān)點(diǎn)本人觀(guān)點(diǎn)(12篇)
    播種機械保養播種機械保養(14篇)
    柴油機市場(chǎng)柴油機市場(chǎng)(6篇)
    柴油機維護保養柴油機維護保養(72篇)
    產(chǎn)業(yè)研究產(chǎn)業(yè)研究(104篇)
    迪爾天拖板塊迪爾天拖板塊(2篇)
    個(gè)人觀(guān)點(diǎn)個(gè)人觀(guān)點(diǎn)(13篇)
    購機補貼購機補貼(11篇)
    管理故事管理故事(114篇)
    管理文萃管理文萃(13篇)
    宏觀(guān)走勢宏觀(guān)走勢(74篇)
    農機具園地農機具園地(39篇)
    企業(yè)動(dòng)態(tài)企業(yè)動(dòng)態(tài)(1篇)
    收獲機技術(shù)收獲機技術(shù)(10篇)
    收獲機市場(chǎng)收獲機市場(chǎng)(9篇)
    收獲機械維修保養收獲機械維修保養(48篇)
    首長(cháng)講話(huà)首長(cháng)講話(huà)(3篇)
    拖拉機技術(shù)拖拉機技術(shù)(37篇)
    拖拉機市場(chǎng)拖拉機市場(chǎng)(29篇)
    拖拉機維修保養拖拉機維修保養(109篇)
    寫(xiě)作天地寫(xiě)作天地(2篇)
    行業(yè)亮點(diǎn)行業(yè)亮點(diǎn)(100篇)
    一拖公司板塊一拖公司板塊(1篇)
    油價(jià)上漲油價(jià)上漲(21篇)
    政策法規政策法規(26篇)
    質(zhì)量管理質(zhì)量管理(1篇)
    專(zhuān)家訪(fǎng)談專(zhuān)家訪(fǎng)談(13篇)
    電子商務(wù)電子商務(wù)(0篇)
    ©2016 nongjitong 農機通提供技術(shù)支持
    關(guān)于我們 隱私保護政策 使用條款和版權聲明
    頁(yè)面生成時(shí)間:2020/12/24 1:51:05
    AV无码国产精品|制服丝袜中文字幕国内自拍|欧美GIFXXOO大尺度行房|精品精品国产高清a|亚洲午夜福利在线观看
  • <strike id="rrxse"><input id="rrxse"></input></strike>